韶关移动2013年集客代维上岗认证考试试题（单选60分，多选30分，判断10分）姓名：单位：单选题（每题1分，共计60分）1.综V业务，当PBX固话采用短号方式拨叫VPMN群内手机时，手机的来电显示为（ A ）A．PBX固话的VPMN短号 B. PBX固话的真实长号C. 600+PBX固话的VPMN短号D. 600+PBX固话的VPMN长号2.在私有IP转换成公有IP的方式中，（ B ）是从公用IP地址池中选择一个空闲的IP地址与其私有IP地址对应。
A．静态方式 B.动态方式 C.复用动态方式 D.交织方式3.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为7，其意思是（ A ）A．业务代码错 B．被叫用户不在白名单C．数据库操作异常 D．源IP地址错误4.PBX的路由分析表根据 ( _ A ___ ) 和主叫用户类别、地址信息指示语等确定出局路由号A. 路由选择码、路由选择源码B. 路由选择码、号首集C. 路由选择源码、目的码D. 号首集、目的码5.集团专线中以下哪种传输方式可通过网管监控（ D ）A. 无线网桥B. 扩频微波C. PDHD. SDH6.语音专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接（ D ）A. 用户板B. 外线板C. 主控板D. 中继板7.PBX的出局呼叫中，占中继的先后顺序正确的是（ D ）A．出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路B．出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群C．出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群D．出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路8.在PRI信令中，表示话务接通的消息代码是（ D ）。
A．INFORMATION B. ALERTING C. SETUP D. CONNECT9.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有 ( B__ ) ，必须标明用途以及本端、对端信息。
A. 贴纸B. 标签C. 封条D. 以上都是10.以下说法正确的是：（ A ）A. SDH传输体制可将PDH三种数字系列及ATM等数字系列映射到VC－4中。
B. 与SDH相比较，PDH对业务的调度、网络的自愈实时性强。
C. 无输入信号上光路传输，光路上传送的是AIS信号。
D. 对PDH信号通道性能的监控，主要是通过线路编码时增加PCM码来实现的。
11.综合VPMN业务特性不包括以下那样？（ D ）A. 支持多种类型用户加入同一集团B. 支持短号互拨C. 拨打长号无优惠，拨打短号才享受优惠D. 拨打长号有优惠，拨打短号无优惠12.移动综合VPMN业务是指面向企业，允许一个企业内的GSM手机、（ C ）号码、固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团的综合虚拟专用网。
A. 小灵通B. 联通C. 铁通D. 电信13.EDGE网络理论最高数据率为（ C ）A. 171.2kb/sB. 9.6kb/sC. 384kb/sD. 1.2Mb/s14.根据集团客户专线业务开通服务的分级要求，售前支撑本地现场勘察反馈时限中，本地站点数≤5个时，普通≤_个工作日，加急≤_个工作日（ D ）A. 3，2B. 5，4C. 6，5D. 4，315.中国移动建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是（ C ）A. IP专用承载网B. CN2C. CMNETD. ChinaNet16.路由器什么功能导致网络数据分组延迟？（ B ）A. 应用和介质B. 路径选择和交换C. 广播和冲突检测D.以上都不是17.为了定位传输线路的故障点，采用哪种办法（ D ）A. 海量拔测B. 划分VLANC. 黑洞路由D. 端口环回18.以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（ D ）A. 端口聚合时候B. 地址绑定C. 端口汇聚D. 端口镜像19.接入设备的各种话音业务测试均可拿（ B ）进行测试A. 电平表B. 电话机C.万用表D.2M测试仪20.一台路由器，同时运行着OSPF，RIP，IS-IS和静态路由协议，哪一个路由协议优先权最高（ D ）A. OSPFB.RIPC.IS-ISD. 静态21.综V业务，当PBX固话采用短号方式拨叫VPMN群内手机时，手机的来电显示为：（ A ）A. PBX固话的VPMN短号B. PBX固话的真实长号C.600+PBX固话的VPMN短号D. 600+PBX固话的VPMN长号22.常用的计算机网络设备管理协议是（ C ）A. SMTPB. HTTPC. SNMPD. FTP23.NO.7方式属（ B ）方式A. 随路信令B. 公共信道信令C. 监视信令D. 操作信令24.综合VPMN本地呼叫中，主叫显示的规则是什么？（ C ）A. 统一显长B. 统一显短C. 拨长显长，拨短显短D.以上都不是25.现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是 ( _B___ )A. 32K bpsB. 64KbpsC. 128KbpsD. 256Kbps26.在一条有30个设备的中继上，1小时内产生了共900分钟的通话时长，则此中继上的平均每线话务量为（ B ）A. 0.4爱尔兰B. 0.5爱尔兰C. 0.6爱尔兰D.1.0爱尔兰27.MO短信指的是（ A ）A. 手机上行到短信网关的短信B. 短信网关下行到手机的短信C. 普通的点对点短信D. 以上皆非28.MT短信指的是（ C ）A. 普通的点对点短信B. 手机上行到短信网关的短信C. 短信网关下行到手机的短信D. 以上皆非29.GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信（ A ）A. GREB. IPSECC. VPND. SSL30.GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分（ B ）A. 流量B. APN IDC. IP地址D. 资费31.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（ A ）A. ≤50MS B. ≤60MS C. ≤70MS D. ≤80MS32.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（ B ）A. ≤0% B. ≤1% C. ≤2% D. ≤3%33.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，至少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据（ D ）A. 50次 B. 100次 C. 500次 D. 1000次34.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（ C ）A. 10～12mmB. 28～30mmC. 38～40mmD. 50～62mm35.在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间要求，下面说法正确的是：（ A ）A. 一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内，提前10分钟到指定拜访地点B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内，提前10分钟到指定拜访地点C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内，根据约定时间到达指定拜访地点D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内，根据约定时间到达指定拜访地点36.关于综合VMPN业务，下列说法错误的是？（ A ）A、综合VMPN业务是指集团内的手机和语音专线电话统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网。
B、座机VPMN短号可采用200、300、600、700、800等号码开头。
如：80043；C、综合VMPN网内用户（语音专线电话和手机）之间可通过VPMN短号码互拨。
手机用户在中国任何一个城市，均可以直接拨打座机短号，无需加拨长途区号等一长串电话号码。
D、综合VPMN产品优势在于手机和语音专线电话统一编号；电话和手机短号码、自由编号；能满足客户对于短号互拨比较广泛的需求。
37.一个pcm系统中可用于作七号信令链路的时隙最多有( D )个。
A．128 B．64 C．32 D．3138.在和铁通合作模式下的综合VPMN中，手机拨打固话短号时，SCP会为被叫号码增加什么前缀？（ B ）A、600B、19797C、125D、19539.在和铁通合作模式下的综合VPMN中，手机拨打固话短号，送往SCP后，短号被转换成什么格式？（ B ）A、19797＋区号＋长号B、区号＋19797＋长号C、600＋区号＋长号D、区号＋600＋长号40.综合VPMN中，短号码的编码要求多少位？（ B ）A、2位B、6位C、8位D、以上都不对41.一般情况下，我司为客户安装的语音专线都会提供一条2M 的E1传输电路，允许该客户在同一时刻可以有（ C ）个固话分机与外部通信。
A、10B、20C、30D、4042.以下正确描述了数据封装的过程的是（ D ）A. 数据段 -> 数据包 -> 数据帧 -> 数据流 -> 数据B. 数据流 -> 数据段 -> 数据包 -> 数据帧 -> 数据C. 数据 -> 数据包 -> 数据段 -> 数据帧 -> 数据流D. 数据 -> 数据段 -> 数据包 -> 数据帧 -> 数据流43.目前常用2M接口的阻抗类型是：（ D ）A、75欧姆B、120欧姆C、150欧姆D、75欧姆和120欧姆44.政企客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定金牌级服务业务中断修复时限为（ D ）小时A、2B、4C、12D、845.集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中的钻石级服务需每（ B ）进行一次客户端现场巡检。
A、月B、季度C、半年D、一年46.看本机IP地址信息的命令是（ D ）A．PING B．TELNET C．TRACERT D．IPCONFIG47.查看网络跳数和路由跟踪的命令是（ C ）A．PING B．TELNET C．TRACERT D．IPCONFIG48.金牌级接入的传输建设级别要求接入点光缆双路由接入（或光缆＋微波接入），其中出入局接入光缆同路由长度不超过米；组网；全环站点均有电源保障。
（ C ）A．100米；物理环组网B．200米；物理环组网C．100米；双归环组网D．200米；双归环组网49.集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（ A ）客户可配备专职网络服务经理。
A、AAA级B、AA级C、A级D、普通级50.按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（ D ）A、≤4小时B、≤8小时C、≤12小时D、≤16小时51.不受时间与地点的限制，主要针对近期矛盾集中化的问题进行沟通与协商解决是属于以下哪类拜访（ B ）A、常规拜访B、非常规拜访C、非例行拜访D、例行拜访52.不属于客户拜访形式是（ B）A、上门拜访B、客户来访C、电话拜访D、信件或电子邮件拜访53.GPRS专线典型案例：2007年9月，某客户反映有一个终端连接不上服务器。