汽车配件经营与管理考试试题（）
出题人：考试时间120分钟满分100分
姓名班级成绩名词解释填空
判断
选择
简答
总分
一名词解释（2×3=6分）
1. 汽车材料
2．位置码
3．支票
二填空（1×17=17分）
1．在汽车维修企业和汽车配件经营企业，通常将、和三种类型的产品统称为汽车配件。
2．按轮胎结构分类，可分为和两大类。
3．进货量的控制方法有和。
4．配件的运输方式主要有、、。
5．盘存的方法主要分为、、。
6．市场营销中的因素包括、、、。
三判断（2×10=20分）
1．企业名称有两三位数字组成。
（）
2．按轮胎花纹分类，可分为普通花纹和越野花纹。
（）
3．汽车漆面研磨、抛光、还原三道工序，是对车漆进行的深层护理。
（）
4．如何为汽车配件安排仓储空间，汽配经营企业可以在自建仓库、合同仓库、公共仓库中进行选择。
（）
5．只需在仓储过程中，对配件进行防腐防蚀。
（） 6．汽车配件的消耗是没有规律的。
（）7．商品沟通费由可变费用和相对不变费用构成。
( ) 8．火花塞属于保修索赔范围。
( ) 9．齿轮油的工作温度变化很大，冬季冷起动时，温度在0摄氏度以下，正常工作时，在100摄氏度以上。
（）
10．清洗剂的除垢机理包括润湿、吸附、增溶去垢四个过程（）
四选择(2×15=30分)
1．下列各项中不属于汽车配件质量鉴别的五法是（）
A 看商标
B 看几何尺寸
C 看包装
D 看文件资料 2．下列各组中，轴承及其代号对应正确的有（）
A 0—深沟球轴承
B 1—圆柱滚子轴承
C 3—深针轴承
D 5—推力球轴承 3．不属于营销方式的是（）
A 人员推销
B 营业推广
C 上门促销
D 公共关系 4．属于进货点选择应考虑的因素的是（）
A进货距离 B进货量 C进货期时间 D进货价格 5．下列不属于空运中使用的单证的是（）
A 空运单
B 危险品申报单
C 活动物证明书
D 大副收据 6．配件分区分类应贯彻的原则（）
A 安全、可靠、方便
B 可靠、方便、节约
C 节约、安全、可靠
D 安全、方便、节约 7．产品生命周期的四个过程，不包括下列的哪项（）
A市场导入期 B 市场兴盛期 C 市场成熟期 D 市场衰退期 8．下列各项中含有不属于合同中的关键条款的项是（）
A 标的、质量、数量、时间
B 包装、价格、履行的期限
C 履行的地点、交货方式
D 结算方式、违约责任 9．最简单的供应链（）
A 原料供应商—销售者—消费者 B原料供应商—运输商—销售者 C原料供应商—制造商—消费者 D原料供应商—运输商—消费者 10．最常用的同城结算方法是（）
A 支票结算
B 委托付款结算
C 托收无承付结算
D 同城托收承付结算 11.滚动轴承的基本代号不包括（）
A内径代号 B直径系列代号 C类型代号 D前置代号 12.以下那一项是油漆涂层的最后一层（）
A底漆 B腻子 C面漆 D油漆 13.汽车配件的运输方式中适用于运距长，时间紧迫的急需配件的运输是（） A铁路运输 B汽车运输 C水路运输 D航空运输 14．在入库验收程序的开箱点检这一步骤中，点检的数量一般为总量的（） A 1%—5% B5%—10% C10%—15% D15%—20%
15.近年来，各大城市先后推出的汽车博览会属于那种汽车销售方式（）
A上门推销 B柜台推销 C会议推销 D人员推销
五简答（共27分）
1．常用油液的种类（4分）
2．位置码A2B5的含义（3分）
3．算术平均法的计算（3分）
某汽车配件商店前10个月离合器片的销售量依次为56、68、49、58、61、72、58、64、57、67件。
利用算术平均法预测第11个月销售量为：
4．供应链管理的目标（4分）
5．配件采购员的基本素质（8分）
6．售后服务的内容（5分）
答案
一名词解释（2×3=6分）
1．这里指的是汽车的运行材料，如各种油料、溶液、汽车轮蓄电池、标准轴承（非专用）等。
2．位置码是标明配件存放位置的代码。
3．支票是银行的存款人签发给收款人办理结算或委托开户银行将款项支付给收款人的票据。
二填空（1×17=17分，每空一分） 1．汽车零部件汽车标准件汽车材料 2．斜交轮胎子午线轮胎 3．定性分析法定量分析法
4．铁路运输汽车运输航空运输等。
5．日常盘存定期盘存重点盘存。
6．产品价格分销促销。
三判断（2×10=20分）
1—5 ×√√√× 6—10 ×√×√×
四选择(2×10=30分)
1—5 BACCD 6—10 DBACA 11—15 DCDBC
五简答（共27分，每条一分） 1．常用油液的种类（4分）
制动液、防冻液、自动变速器油、汽车液压油
2．位置码A2B5的含义（3分） A区2列B排5层
3．算术平均法的计算（3分）
某汽车配件商店前10个月离合器片的销售量依次为56、68、49、58、61、72、58、64、 5
57、67件。
利用算术平均法预测第11个月销售量为： Y’11=(56+68+49+58+61+72+58+64+57+67)/10=61（件）
4．供应链管理的目标（4分）
总成本最低化、总库存最小化、总周期时间最短化、客户服务和物流质量最优化
5．配件采购员的基本素质（8分）
⑴有一定的政策、法律知识水平和职业道德⑵具备必要的专业知识⑶善于进行市场调查分析⑷有对市场进行正确预测的能力⑸能编制好进货计划
⑹能根据市场情况，及时修订订货合同⑺要有一定的社交能力和择优能力⑻要善于动脑筋，有吃苦耐劳的精神
6．售后服务的内容（5分）⑴建立客户档案
⑵对客户进行分类⑶保持与客户的联系⑷送货上门和质量“三包”⑸了解配件使用信息。