文明诚信企业事迹材料文明诚信民营企业申报材料贵德县丰昌公交汽车有限责任公司，经贵德县人民政府批准，成立于2002年3月28日，是目前我县从事城乡公交客运的唯一一家具有公益性服务的民营企业。

公司注册资金32万元，固定资产725万元，现有管理人员6名，60余名员工。

截止目前经登记注册营运的各类型公交车49辆，经上级交通部门批准开通营运的公交线路9条，公交营运线路总里程达240公里，辐射全县7个乡镇80余个行政村约7万余人口，日均接送乘客约1.3万余人次，年接送乘客近500万人次、实现营运总收入约550余万元，上缴国家各项税金约18余万元。

公交公司成立11年来，在贵德县委、县人民政府和交通主管部门的正确领导和大力支持下，公司经营者始终坚持“既讲经济效益、又讲社会效益;着眼长远、逐步发展”的经营宗旨，靠严格的内部管理，安全、便捷、实惠、诚信的社会服务，在激烈的市场竞争中，站稳了脚跟，并有了长足的发展，得到了贵德县各族群众的欢迎和各级领导的肯定，取得了显著的社会效益和经济效益。

为此，公司先后被中共贵德县委、县人民政府授予“先进民营企业”、“双文明”建设先1进单位、贵德县交通局授予“先进集体”、贵德县工商局连续五年授予“守合同、重信用单位”、海南州工商局、州消费者协会授予“消费者满意单位”、青海省工商管理局、省消费者协会授予“诚信服务先进单位”等荣誉称号。

为繁荣贵德县域经济，维护交通安全，规范城区交通秩序等方面起到了积极的示范作用，推动了社会的共同发展和文明进步。

我们的主要做法和体会是:1、创新发展方式，提高企业竞争力，做品牌企业，树立行业新风，努力推动企业，“做好，做强，做大”，打造“诚信公交客运”服务品牌。

公司发展依赖于乘客，了解并满足乘客的需求是公司服务的根本，我们把乘客的满意作为检验公司服务质量工作的标准，经常性深入乘客中间，广泛听取和了解乘客意见或建议，努力改变工作作风，转变思想观念，提升服务水平，在“快捷、方便、安全、诚信、文明”上下功夫，做文章，在“真诚服务、献爱心、拾金不昧”上创树客运品牌价值。

2013年下半年，为提高我县公交客运服务能力，企业积极筹资，投入近800万元，购置了新增了20辆环保、节能、高档次的大型燃气公交车，投放营运，并对所有公交车安装公交IC卡管理、语音报站、无人售票等系统，实现了高效、快捷、科学的信息化管理模式。

此项工作走在了全州乃至全省州县公交行业的前列，把贵德公交崭新的精神风貌和热情文明的服务展现在广大公交乘客和外地游客面前，2为贵德县打造全省旅游示范区建设，提升城镇公共交通服务能力方面迈出了坚实的一步，赢得了社会各界的高度关注和评价。

2、注重企业文化建设，培育员工积极进取的市场竞争意识，提高竞争能力，努力建设具有地域特色，行业特征，企业特点的思想文化体系和运行机制，传企业思想文化建设，真正成为凝聚力和创造力的重要源泉，在职工精神文明建设方面，紧密与行业特色相结合，充分利用车载LED显示屏，语言服务系统，开展文明乘车、礼仪让座、主动帮扶老弱病残孕等教育活动，并将每星期一定为“文明让座日”，在公交车厢内积极营造文明、礼仪的风尚。

3、热心社会公益事业，致富思源，回报社会。

近年来，企业对持有视力残疾证和其它类别二级以上的134名残疾人朋友办理了免费乘座公交车证件，使他们切实感受到贵德公交人的一份微薄爱心和温暖。

据统计，仅此一项一年可免去广大残疾人朋友14万余元的车费。

企业通过参与和开展公益活动，引导广大员工积极、向上、健康的思想追求和饱满的工作热情，充分感受到企业文化的熏陶，增强了员工队伍的凝聚力，从而推动了公交客运工作的顺利开展。

4、积极倡导发扬奉献、爱心精神。

近年来，企业先后向青海玉树、四川雅安等地震灾区捐款15000元，向贫困地区“母亲邮包”捐款500元，帮扶贫困职工5000元，在奉献爱3心的同时激发了员工的集体感和荣誉感。

5、开展理想信念教育主题活动，使企业树立了共同理想，坚定了建设中国特色社会主义理念。

国家强盛同自身发展结合起来，秉承“爱国、敬业、守法、贡献”的理念，在改革发展的大潮中、实现自身价值，创造社会财富，拓宽就业渠道，满足人们需要，活跃市场，促进社会和谐等方面作出了积极的贡献。

高起点，高品味，永远是企业服务社会，谋求发展的基本理念，其积极意义不仅仅在于方便市民出行，美化和规范城乡客运环境上，更重要的是向外界展示贵德旅游大县形象、城市文明进步这样一个“窗口”。

贵德县丰昌公交汽车有限责任公司2014年8月6日篇二:诚信示范企业评选事迹材料(精简版)XXXXXXXXXXXX公司申报诚信示范企业材料一、基本概况XXXXXXXXXX始建于1998年，于2005年转制为现今股份制有限责任公司，是生产螺旋缝埋弧焊接钢管的专业厂家。

我公司自组建以来，坚持以人为本,着力构建和谐劳动关系, 关心职工,善待职工,职工热爱企业,关心企业,公司经济效益和社会效益得到了全面发展。

连续7年获得辽宁省“守合4同重信用”企业、“安全生产目标管理”先进单位，2007、2008年度“企业工资集体协商工作先进企业”等多项荣誉称号。

二O一一年，公司全体员工开拓创新，团结拼搏，全年实现销售XXXX万元，上缴各种税金XXXX万余元。

生产经营状况良好，在同行业中社会效益和经济效益比较突出。

二、企业在诚信守法经营工作情况诚信守法经营，和谐内外部环境，积极贯彻国家、地方法律法规是我公司全力倡导的企业文化理念，也是开展各项工作的着眼点和着力点，为此，企业在信用制度建设方面、依法纳税及时缴纳税金财务管理方面、严格执行质量管理体系规程，确保产品质量方面、严格执行劳动合同法，切实维护职工合法权益，足额缴纳各项社会保险方面、企业日常安全生产管理方面、周边环境维护与改造及社会公益事业与精神文明创建工工作方面都做了大量的工作:(一)企业信用制度及财务制度的建设市场经济是法制经济、也是诚信经济，结合企业实际，我公司创建企业诚信制度以保障生产经营平稳运行。

事实也证明了，建立诚信制度在实际经营活动中，不仅仅有效巩固维持了公司现有市场份额，对促进企业内部和谐增强凝聚力从而发挥巨大的组织合力起到了非常积极的作用，为使生产经营活动始终处于良性循环状态，公司有针对性的发布实施一系列信用管理制度，如结合综合部人力资源管理的信用管理5岗位责任制度、针对营销部门的合同管理制度、信用档案管理制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、针对财务部门的商账管理制度等等，企业诚信工作的开展首先在制度上予以了完善。

在相关制度作为日常生产经营活动准绳引导下，公司对内以诚相待，鼓励和认可员工业绩，提高员工归属感，荣誉感，并认同企业行动方向，增强了与企业共命运的意识，并在取得了全体员工诚信的推动下形成了企业信用度，多年来，由于企业内部推行诚信制度管理，对外遵守法律和市场规则、认真履行契约责任、依法纳税义务，连续多年获得上级政府多项荣誉，未出现任何偷逃税款等违法行为或不良记录。

注:详见附件:1公司企业信用制度(二)信守合同信用，诚实履约，切实维护用户权益我公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位，认真贯彻执行合同法及相关法律法规，坚持信用至上的经营理念，提出守合同重信用是企业发展的原动力，在实际工作中，我们依法签订和履行合同，自觉维护双方当事人的合法权益，建立健全了公司合同信用管理制度，坚持不懈的抓合同法等法律法规学习，宣传培训工作培养和加强员工依法守信的观念，加强合同管理 ,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。

同时，我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚6实信用，没有发生任何违法违规行为和不良记录。

2011年，我公司共计签订合同XX份,截至2011年12月31日,全部依约履行，合同履约率达100,。

发放用户意见反馈表XX份，收回XX份，用户意见反馈率达92%，所收回的用户意见反馈表满意率为100%。

注:详见附件:2部分合同及用户意见反馈影印件(三)严格执行质量管理体系，确保产品质量达标，满足用户需求公司自2005年4月GB/T 19001质量管理体系标准认证通过已将近八年，通过，纠正和预防措施等自我完善机制，不断健全规范文件和操作规程，实现了企业持续改进和发展。

公司制定的质量方针和质量目标被始终坚持，以顾客为关注焦点的理念得到前公司各经营管理环节认可，公司开展质量管理的指导思想和基本准则不断得到明确，最终表现为产品质量达标，用户满意度达标，体现出我公司现行质量体系的持续有效性。

至今年4月30日份为止，公司历年执行的针对质量目标完成情况汇的考核工作都实现了达标，围绕公司制定的方针:质量第一、顾客满意为工作基础，对产品实行了科学的管理工作。

施行检查与不定期巡检相结合，发现问题及时有效地整改。

严格遵守操作规程、作业指导书规定。

在与顾客的关系上，尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并7对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意。

通过严格执行质量管理体系，我公司从未因发生严重产品质量事故及损害用户权益事件。

注:详见附件:3质量管理体系证书(四)严格执行劳动合同法，积极保障职工合法权益。

目前XXXXXXXXXX公司全体员工共计XXX人，均与公司签订长期或定期劳动合同，合同签订率为100%，每名员工自签订合同之日起，公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险，并一直及时、足额缴纳各项社会保险。

从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。

为协调劳资关系，通过外部调研和内部座谈征求员工的意见和建议，结合企业发展实际，公司施行工资集体协商管理机制，并注重向关键性岗位与高素质人才倾斜以培养和激励员工的学习专研热情，同时兼顾物价上涨幅度等现实情况，形成了以协商为主、个别调整为辅，即符合绩效激励机制要求又有益诚信体系的管理办法;例如，我们通过厂务公开让员工了解企业的预期收益，以此约定了与员工切身利益相关的涨幅比例，让职工实实在在分享到企业发展的成果，即便是持续受金融危机的影响的2007-2012年4月，我公司每年仍然保持着平均工资XXX元的涨幅。

公司职工工资始终坚持按时足额发放，从组建至今未发生任何劳资纠8纷。

注:详见附件:4劳动执法年检手册(五)重视安全生产，强化安全措施公司一直提倡安全第一,预防为主的安全管理观念，全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立持续改进的安全生产长效机制, 公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范(AQ/T 9006—2010)，编制了安全生产标准化规范(JXGG-AB-TSG),为监督各级管理人员和职工在工作、生产中，对公司安全生产标准化规范的执行情况。