3、自主学习的习 惯和方法不佳。
4、教学内容设计
交易前模块
计算机基础 网络基础 电子商务基础 网页设计与制作
交易中模块
网络营销 网上支付与结算 电子商务网络安全 电子商务法律法规
交易后模块
物流管理 客户关系管理
三大模块的教学内容
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
总结BtoC交易 流程的内容
BtoC交易双方 的操作步骤
案例导入 课堂讨论 启发式 角色模拟
三大家电网购价格大比拼
商家
申请B2C特约商户
填写注册信息
设置模板
设置LOGO
设置BANNAR
发布
填写配送说明
新增文字广告
新增按钮广告
发布到搜索引擎
商品管理
登记新商品
期初数据
保存，记账
B2C商家注册完毕
个人消费者
采
推
用 情
行 教 学
境
做
教
一
学
体
设计思路
两条主线
教师知识讲授 学生模拟演练
三种形式
案例分析、角色扮演、课堂讨论
让学生动起来 让课堂活起来
四个步骤
认知
梳理
操作
巩固
专业 培养 目标
岗位 调查
课程 目标
掌握必备的基础 理论知识和专门 知识，具有良好 的职业道德和敬 业精神，从事营 销、营销策划服 务和管理工作的 高端技能型专门 人才。
电子商务实训室
电子商务实训室 电子商务实训室
5、教学模式及教学方法手段 项目引导、任务驱动式的教学模式
教、学、做
技能训练、总结拓展 相关知识介绍完成项目任务 工作任务分析 提出任务
案例教学
启发式教学
角色情景扮模演拟教教学学法
教学方法
丰富多彩的教 学活动
Hale Waihona Puke 实践式教学热点讨论式教学
6、课程实施保障
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。09:57:5309:57:5309:5710/17/2020 9:57:53 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1709:57:5309:57Oc t-2017- Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。09:57:5309:57:5309:57Saturday, October 17, 2020
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午9时 57分20.10.1709:57Oc tober 17, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月17日星期 六9时57分53秒 09:57:5317 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午9时57分53秒 上午9时57分09:57:5320.10.17
电子商务从业人 员规范、从业能 力和技能要求。
确定课程的知识 目标、能力目标 和素质目标。
课程目标
知识目标
知道电子商务的基本模式；懂得电子商务组成、电子商务相关法 律法规、电子商务支付等基础知识；明白电子商务的安全及风险。
能力目标
能熟练使用互联网及一些常用工具；会熟练使用电子支付工具； 能熟练使用相关工具开展网络营销。
第15周星期日第5－6节
第16周星期日第1－2节 第17周星期二第1－2节
地点
电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室 电子商务实训室
谢谢大家！
考核评价
1、单元教学设计
设计原因
⒈ 交易模式（BtoC、 BtoB、BtoG） ⒉ BtoC是电子商务发展 主流 3.为BtoB做铺垫
解决疑问
教、2学00、3做
讲练结合
掌握BtoC交易操作步 骤，能够在BtoC网站 上进行购物
理论知识讲解+实验 室模拟+网上实践
交易中消费者和商家的 具体操作步骤不了解
B2C商城首页
会员注册
填写注册信息
个人消费者注册完毕
会员
寻找自己注册的商家
选择商品
购买
修改数量
重新计价
结帐
会员登录
进行结算
选择支付方式
邮局汇款
收货人和订货人相同
确认订单
商户登录
销售管理
网上订单
受理
结算
确认
发货处理
确认发货
会员查询订单
会员登录
查询订单
商户登录
应收款查询
交易完毕
商家
消费者
交易流程
登陆网店后台 受理订单 订单结算 订单确认 发货处理 单据查询
知识目标 能力目标 情感目标
• 理解BtoC交易流程 • 掌握BtoC交易双方的操作步骤
• 会在BtoC交易平台上进行购物
• 激发学生的学习兴趣、培养学 生分析和解决问题的能力
2、教学内容的组织实施
重点、难点
“京苏价格战”案 例引入说明BtoC 交易的重要性和 地位
让学生谈谈自 己的购物过程 和经历
★师资条件
本课程专兼职教师6人，职称结构合理，双师比例符合要求。
专兼职教师比例
33% 专职教师 企业兼职教师
67%
★教材分析
★教材分析
★实践教学环节
电子商务实训室
★考核评价
期末考试 60%
考核方法
阶段测验 20%
平时考核 20%
第十章 第一节 订单处理
1
单元教学设计
2 教学内容的组织实施
3
申请网银账号 注册会员 选购商品 确认订单 网上支付 查询订单
消费者身份登录
商家身份登录
知识巩固
根据学生的完成情况进行评价
课下作业
3、考核评价
课上实验内容的完成情况 课下布置任务的完成情况
谢谢大家！
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1720.10.17Saturday, October 17, 2020
16
17 18
上机教学题目
EDI应用模拟 了解物流知识、C2C网上竞拍
网页文本、插入图像 表格和框架的使用 常用格式化标记的使用（一） 常用格式化标记的使用（二）
动态网页制作 建立及应用CSS样式文件（一） 建立及应用CSS样式文件（二）
收集、发布商务信息 网络营销综合练习 新建网店、文字广告 网上购物、销售管理
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.1720.10.1709:57:5309:57:53October 17, 2020
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月17日上午9时57分 20.10.1720.10.17
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月17日星期 六上午9时57分 53秒09:57:5320.10.17
商务活动， 是学生从事电子商务活动必备的知识和基本技能的浓缩。学习完 本课程后，学生应具备参加国家劳动和社会保障部助理电子商务师职业资格 认证考试的能力。
先修
课程
电子商务理论 与实务
计算机文化基础 市场营销学 企业管理
同步
课程
客户关系管理 管理沟通 营销策划
2、课程设置
设计理念
适培 应养 岗职 位业 需能 求力
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1720.10.1709:5709:57:5309:57:53Oc t-20
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月17日 星期六9时57分 53秒Saturday, October 17, 2020
相信相信得力量。20.10.172020年10月 17日星 期六9时57分53秒20.10.17
素质目标
乐于团队合作、善于整合资源；善于表达沟通、用于企业实践、 注重学以致用；及时适应环境变化、不断开拓创新。
3、学情分析
学情分析
层次：
1、三年高职营销 与策划专业二年级 学生。
2、已学过相关专 业课程，具备了基 本的专业知识。
现状：
1、学习专业知识 的积极性高。
2、理论基础相对 扎实，动手、动脑 能力较弱。
《电子商务理论与实务》说课
财经系经管教研室 袁芳
整体说课设计
1
课程定位
2
课程设置
3
学情分析
4
教学内容设计
5
教学模式及教学方法手段
6
课程实施保障
1、课程定位
《电子商务理论与实务》是营销与策划专业的专业核心课程和必修课程。 通过本课程的学习，学生能够在懂得电子商务基本理论知识的基础上，系统
2 地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的
网上单证设计 订单合并、采购管理、库存管理 交易会员注册、建立商务关系、供应商
物流商初始数据 企业电子订单 电子合同的签订
学时
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2
2 2
日期
第2周星期二第1－2节 第4周星期二第1－2节 第7周星期二第1－2节 第8周星期二第1－2节 第8周星期五第1－2节 第9周星期二第1－2节 第10周星期日第1－2节 第11周星期二第1－2节 第11周星期二第5－6节 第12周星期二第5－6节 第13周星期二第1－2节 第14周星期二第1－2节 第14周星期二第5－6节 第15周星期二第1－2节 第15周星期二第5－6节