简答题1、什么是信息信息具有哪些特征2、什么是信息科学信息科学的理论基础是什么3、什么是信息科学的信息方法运用信息方法需要以什么作为保证4、信息在组织管理中的地位和作用是什么5、信息化对组织管理有何影响6、什么是信息源通常把信息源分成哪5类7、什么是信息资源信息资源管理包括哪些内容8、企业信息资源利用包括哪些环节9、简述信息组织的目的及其要求。

10、简述信息产品的概念及特征。

11、什么是用户的信息行为信息用户的管理包括哪两个方面12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。

14、列举出物理过程方法的几个方面。

15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。

16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。

17、什么是信息需要信息需要的层次是怎样划分的18、列举出信息服务的主要类型。

19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。

20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点21、简述信息收集的原则与方法。

22、信息收集的基本程序有哪些23、试列举信息加工的基本过程。

24、简述信息检索与信息存储之间的关系。

25、信息检索如何分类试列举出信息检索的工具。

26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。

27、简要回答数据库系统的特点。

28、简述信息传递的基本要素和基本原则。

29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。

30、试列举出信息传递的常用工具。

31、论述信息传递的意义。

32、什么是CIO简述他在组织中的地位和作用。

33、CIO需要具备哪些基本素质34、企业信息机构有哪些职能部门35、什么是管理信息系统其定义有什么内涵36、简述信息系统的特点。

37、试述信息系统在组织中的作用。

38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。

39、简述DSS与MIS的区别。

40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么42、简述信息工程的定义和特点。

43、信息系统开发应遵循哪些基本原则44、简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。

45、信息系统开发的生命周期法包含哪些阶段每一阶段的任务是什么46、利用原型法开发时有哪几个基本步骤47、试简述面向对象开发方法的基本思想和步骤。

48、信息工程的定义和特点是什么49、什么是信息系统的计算模式结构经历了什么发展过程50、简述信息系统的集中式结构及其优缺点。

51、简述分布式系统结构及其优缺点。

52、什么是客户机/服务器结构它有什么优缺点53、什么是浏览器/服务器结构它存在的问题是什么54、试简述客观世界、概念世界和数据世界三者之间的相互关系。

55、简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系。

56、简述数据仓库的体系结构及其功能。

57、信息系统评价具有哪些主要的指标体系58、什么是信息资源管理59、信息资源管理有哪些特点60、简述信息资源管理与MIS的关系。

61、简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理62、简述战略信息管理与企业战略管理的关系。

63、简述信息战略模型的四个组成部分及其之间的关系。

64、简要回答6个方面的信息战略原则和五种信息战略类型。

65、什么是战略信息系统66、简述战略信息系统与传统信息系统的区别。

67、SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的原因主要有哪些68、目前，采用现代信息技术形成的经营管理模式主要有哪些69、简述促使新一代信息系统诞生的技术条件有哪些70、简述什么是产品的T、Q、C、S性能71、虚拟企业构建过程中的关键要素有哪些72、简述SIS外壳的3个发展层次和构成SIS内核的3个平台。

73、SIS有哪些功能优势在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有哪些特征74、简述企业战略信息系统规划的主要内容。

75、什么是知识管理76、知识管理包括哪些主要内容77、简述企业成功实施知识管理的关键要素。

78、什么是学习型组织79、如何构建学习型组织80、什么是企业文化企业文化建设对学习型组织的建立有何作用81、如何理解“建立共同愿景”在五项修炼中的作用82、如何理解“团队学习”在五项修炼中的作用83、如何理解“系统思考”在五项修炼中的作用84、简述知识应用的途径与策略。

85、什么是知识经济它对社会有何重大影响86、简述知识经济时代企业的竞争特征。

87、简述经济信息的概念及特征。

88、如何理解经济信息的使用价值和时效性89、简述经济信息的功能。

90、简述经济信息分析的基本步骤。

91、简述经济信息分析的基本方法。

92、什么是电子商务与传统的商务活动相比有何特点93、简述电子商务的实现方式。

94、列举电子商务的服务内容。

95、简述电子商务发展中应关注的问题。

96、简要回答Intranet的定义和构成要素。

97、简述Intranet的应用。

98、简要回答信息安全的定义并简述计算机信息系统安全的含义。

99、与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有哪些特点100、什么是计算机病毒计算机病毒有哪些特征简答题答案（每题5分）1.什么是信息信息具有哪些特征(1)信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理及应用的对象。

(2)信息是帮助人们做出正确决策的知识。

(3)信息是系统有序程序的度量。

(4)信息是人们对事物了解的不定性的减少或消除。

(5)信息是实体、属性、值所构成的三元组。

(6)信息是数据加工的结果。

信息是数据的含义，数据是信息的载体。

(7)信息是以数据形式表达的客观事实。

(8)信息是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。

（答对概念得2分）信息具有以下几个方面的特征：(1)可识别性(2)可存储性(3)可扩充性(4)可压缩性(5)可传递性(6)可转换性(7)特定范围有效性（每一小点分）2.什么是信息科学信息科学的理论基础是什么信息科学以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学科。

信息论、控制论和系统论的现代信息科学的三大理论基础。

（每一小点1分）3.什么是信息科学的信息方法运用信息方法需要以什么作为保证所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。

运用信息方法需要功能准则和整体准则作为保证。

（每一小点1分）4.信息在组织管理中的地位和作用⑴信息是管理系统的基本构成要素,并促使各要素形成有机联系⑵信息是管理过程的媒介,使管理活动得以顺利进行⑶信息是组织中各部门,各层次,各环节协调的纽带⑷信息是决策者正确决策的基础⑸信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。

（每一小点1分）5.信息化对组织管理的影响1对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化”战略；3.对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、技术传播速度加快；4.对企业人力资源的影响：企业员工必须具有运用现代信息技术从事工作的能力且员工因工作性质不同产生差异。

（前面三小点各1分，最后一点2分）6.什么是信息源通常把信息源分成哪5类信息源是信息发出的源头，即信息的起源。

（1分）通常把信息源分成：个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。

（4分）7. 什么是信息资源信息资源管理包括那些环节所谓信息资源,就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源,他是从物质和能量上对信息的确认,是从信息功能上对信息的描述.（2分）信息管理的内容主要包括:1.信息资源开发.调配与组织管理2.信息传递与交流组织 3.信息研究,咨询与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6.信息服务与用户管理（每一小点分）8.企业信息资源利用包括那些环节1.建立企业内部网络（1分）2.建立企业信息系统（1分）3.开展电子商务（1分）4.引入ERP,CRM,SCM等集成系统（2分）9.简述信息组织的目的及其要求。

信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。

（2分）在信息组织中，需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。

（3分）10.简述信息产品的概念及特征。

信息产品是由信息及物质载体构成的。

信息产品具有以下特征：（2分）1.易传递性与非消耗性2.效用滞后性与价值差异性3.惟一独创性与可重复4.价值的时效性和累积性5.无限可复制性6.经验产品性7.产品成本的独特性（3分）11.什么是用户的信息行为信息用户的管理包括哪两个方面用户的信息行为是指用户为解决问题而自觉地查寻和使用信息的活动。

（2分）信息用户的管理主要包含两方面内容：首先是对信息用户档案进行管理。

其次是对信息用户的信息活动进行组织和管理。

（3分）12.与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点1.信息产业是知识智力密集型产业2.信息产业是高创新型产业3. 信息产业是高渗透性产业4.信息产业是高投入、高增值、高效益型产业5.信息产业是高就业型产业6.信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业（每一小点分）13.简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。

1.信息调查是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提，信息分析是以调查总体为对象，利用调查资料，研究市场现象或经济发展的数量关系，揭示有关的过程、趋势和规律；（1分）2.信息分类是信息管理工作的一种重要方法，是对信息管理研究总体的一种定性认识，可以反映信息总体在分组标志下的差异结构及其分布状态和分布特征；（1分）3.信息汇总是将信息调查所取得的信息经过了科学分类之后汇总各个分组数值和总体数值，需要计算出各组的和总体的单位总数或标志总量以及相应的文字材料和档案。

（1分）4.信息的分析和研究是信息管理工作取得最后成果的阶段，其任务就是对已经加工整理好的信息，按照分析指标加以分析研究，揭示所研究现象的比例关系和发展趋势，阐明现象的过程规律和特征。

（2分）14.列举出物理过程方法的几个方面。

1.信息需求与服务：明确信息的用途、范围和要求，为用户提供信息，支持他们利用信息进行管理决策；（2分）2.信息收集与加工：通过各种渠道收集需要的数据，并将收集到的数据按照规定的要求进行处理，使数据成为真正的信息；（1分）3.信息存储与检索：将处理后的信息按照科学的方式存储起来，以便用户检索使用；（1分）4.信息的传递与反馈：将用户需要的信息及时地传递给用户。