第一章●工程项目管理在中国的发展1.建设监理制度的建立(1)1988年7月由建设部提出建立；(2)经历宣传、试点、推广三个阶段；(3)是基本建设领域的重大改革制度；(4)1990年京津塘高速公路工程的试点。

2.施工项目经理制度的建立(1)项目法施工的提出；(2) 鲁布革工程的试点。

●项目管理(PM)的内涵从项目开始到项目完成以目标管理——费用目标、质量目标和进度目标管理——为中心通过项目规划(Project Planning)和项目控制(Project Control)，以使项目目标尽可能好地实现PM=PP+PC●PM概念/PM的哲学思想变是绝对的不变是相对的不平衡是绝对的平衡是相对的有干扰是绝对的无干扰是相对的●项目管理的要素T(TIME):时间Q(QUALITY):质量C(COST):成本C(CONTRACT):合同I(INFORMATION):信息●工程项目管理类型业主方的PM——OPM设计方的PM——DPM承包方的PM——CPM供货方的PM——SPM●业主方的PM——OPM费用控制：项目总投资控制进度控制：项目建设周期控制质量控制：项目建设质量控制* 受业主委托，由咨询单位进行的业主方的项目管理设计方的PM——DPM费用控制：设计成本控制、项目总投资控制进度控制：项目设计周期控制质量控制：图纸质量、项目建设质量控制承包方的PM——CPM费用控制：施工成本控制进度控制：施工工期控制质量控制：施工质量控制* 受施工单位委托，由咨询单位进行的施工方的项目管理供货方的PM——SPM费用控制：供货成本控制进度控制：供货工期控制质量控制：供货质量控制●深化对项目管理学科的理解一个中心：目标管理两个基本点：项目规划、项目控制三个目标：投资、进度、质量四项措施：组织、技术、经济、合同措施五个阶段：设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期六项任务：投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织协调●项目项目是指在一定的约束条件（限定的资源，限定的要求）下具有专门组织、具有特定目标的一次性任务。

其中任务：包括活动的过程和成果。

特征：项目的不可逆性项目的一次性（单件性）项目作为管理对象的整体性项目具有独特的生命周期项目具有一定的约束条件●工程项目应满足的条件1. 明确的建设目的2. 明确的建设任务量3. 明确的投资条件4. 明确的进度目标5. 项目各组成部分之间有明确的组织联系6. 项目实施一次性●建设项目建设项目也称为基本建设项目，是项目中最重要的一类指按一个总体设计进行建设的各个单项工程所构成的总体。

建设项目除了具备一般项目特征外，还具有以下特征：1、投资额巨大，生产周期长。

2、在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个可以形成生产能力或使用价值的单项工程所组成。

3、一般在行政上实行统一管理，在经济上实行统一核算。

建设项目一般可以进一步划分为单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。

●工程项目的概念和特征：1、定义：工程项目是项目中最重要的一类，是建设项目、设计项目、施工项目和咨询项目等的总称。

（是一个集合的概念）2、理解：由许多独立部分（要素）构成主体间有明确的合同关系目标：资金、进度、质量、安全合同第一、投资效益第二、企业效益第三一次性3、特征：单件性统一性目的性环境的适应性项目系统等级层次的复杂性●工程项目的分解体系●项目管理的概念：项目管理是指在一定的约束条件下，为达到项目的目标对项目所实施的策划（规划、计划）、组织、控制、协调和监督等活动过程的总称。

●项目管理的特征：●工程项目管理（一）工程项目管理的概念：（二）理解：1、工程项目管理要求做到程序性、全面性、科学性和规范性。

即依照系统的理论和方法进行管理，这也是一次性所要求的。

2、工程项目的目标即工程项目管理的目标。

*“四控制、四管理、一协调”3、工程项目管理的目标界定了工程项目管理的内容（任务）●1993年的《国家产业政策纲要》中明确提出四大支柱产业有：1、机械电子2、石油化工3、建筑业？4、汽车工业成为支柱产业的条件：1、产品关系到国计民生，对国民经济的发展起促进作用；2、产品有着持续旺盛的市场需求；3、产业能带动相关产业的发展；4、能给国家提供积累。

●项目管理是建立社会主义建筑市场的需要1、任务来源于市场，2、资源取自于市场，3、企业在市场中生存与发展。

●工程项目管理是：1、企业管理的重心，2、成本核算的中心，3、市场竞争的核心。

●工程项目管理的指导思想科学技术是第一生产力的思想依靠市场，推动市场发展的思想系统管理的思想树立现代化的管理思想●投标报价策略1、低价夺标法2、突然袭击法3、补充优惠法4、质量取胜法5、不平衡报价法●工程项目管理的基本内容：项目组织项目管理规划与决策目标控制与组织协调四项管理后期管理●工程项目管理的方法：（一）项目管理方法的特征：1、选用方法的广泛性2、项目管理方法服从于目标控制的需要3、项目管理方法与企业管理方法相关。

●企业管理＝企业经营＋项目管理（两者存在密切联系，表现在五个方面）1、同一性（企业经营是目的，项目管理是手段）2、市场性（面向市场，以优势占有市场）3、专业性（懂技术，善管理，会经营）4、自主性（自主经营，自主管理）5、国际性（国际先进管理模式为我所用)●项目管理方法的分类：1、按管理目标划分：进度、质量、成本、安全等管理方法。

2、按管理方法量性分：定性和定量方法。

3、按管理方法的专业性质分：行政管理方法、经济方法、法律方法、管理技术方法●项目管理方法的应用原则：1、适用性2、灵活性3、坚定性和开拓性●项目管理的主要方法1、目标管理方法是项目管理的基本方法2、网络计划方法是进度控制的主要方法3、全面质量管理方法是质量控制的主要方法4、可控责任成本方法是成本控制的主要方法5、安全责任制是安全成本控制的主要方法●建设项目管理与施工项目管理的区别：1、管理任务不同2、管理内容不同3、管理范围不同4、管理主体不同第二章●目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素。

●组织的基本原理：（一）项目组织含义：1、组织定义:人们为了实现某一特定的目标而形成的系统集合。

组织三要素：目的、一群人、系统化结构。

组织的本质：为实现共同目标而采用的一种手段或工具。

（个人力量局限）2、组织的两种含义：组织机构和组织行为3、组织机构和组织结构1）组织机构：行使管理职能的机关。

2）组织结构：全体人力资源中总体性的比例关系。

4、项目组织项目组织是指为了最优化实现项目目标对所需资源进行配置而建立的一种一次性临时性的组织机构。

●项目管理组织的职能：1、计划即为实现既定目标，对未来项目实施过程进行规划安排的活动。

2、组织即通过建立以项目经理为中心的组织保证系统来确保项目目标的实现。

3、指挥即上级对下级的领导、监督和激励。

4、协调即加强沟通，使各层次、各部门步调一致，确保系统的正常运转。

5、控制即采用科学的方法和手段使组织排除干扰因素，纠正偏差，按一定的目标和要求运行。

●项目组织构成要素组织构成一般呈上小下大的形式，其组成要素包括管理层次、管理跨度、管理部门和管理职责等。

●项目组织工作的内容：工程项目组织工作的内容包括：组织设计、组织运行、组织调整三个环节，这三个环节是一个循环往复的过程。

●项目组织机构设置的原则：总原则：精干、高效、多功能目的性原则；精干高效的原则；管理跨度和分层统一的原则；业务系统化管理原则；弹性和流动性原则；项目组织与企业组织一体化原则。

●传统的项目组织机构的基本形式1、直线制组织形式；2、职能制组织形式；3、直线职能制组织形式。

●现代的企业组织机构的基本形式1．事业部制（斯隆制）2．矩阵制3．多维制（事业、职能、时间、空间）●施工联合体(1) 联合体的形式可用在设计、施工、项目管理上。

(2) 联合体是一种临时组织，针对某工程成立。

工程完成，联合体自动解散。

(3) 联合体以联合的名义与业主签约。

(4) 联合体的投入：有钱出钱，有力出力。

(5) 联合体的经济分配：根据投入量分配或协商确定，有福共享，有难同当。

(6) 联合体对外明确一代表，对内明确总负责人。

(7) 联合体中有一家公司倒闭，所引起的经济责任由联合体其它成员负责。

(8) 许多国家有联合体合同条例，对盈亏及各方责任都有规定。

●CM模式的定义CM模式是由业主委托CM单位，以一个承包商的身份，采取有条件的“边设计、边施工”，即Fast Track的生产组织方式，来进行施工管理，直接指挥施工活动，在一定程度上影响设计活动，而它与业主的合同通常采用“成本加利润”方式的这样一种承发包模式。

●BOT方式BOT方式是Build-operate-Transfer的缩写，可直称“建设一经营一转让方式”，或称为投资方式，有时也被称为“公共工程特许权”。

BOT方式是八十年代中期由已故土耳其总理奥扎尔提出的，其初衷是通过公共工程项目私有化解决政府资金不足问题，取得了成功，随之形成以投资方式特殊为特征的BOT方式。

BOT三种方式：标准BOT、BOOT、BOO●工作队制特征：项目组织成员与原部门脱离。

职能人员由项目经理指挥，独立性大。

原部门不能随意干预其工作或调回人员。

项目管理组织与项目同寿命。

优点：有利于培养一专多能的人才并充分发挥其作用各专业人员集中在现场办公，办事效率高，解决问题快项目经理权力集中，决策及时，指挥灵便项目与企业的结合部关系弱化，易于协调关系缺点：配合不熟悉，难免配合不力忙闲不均，可能影响积极性的发挥，同时人才浪费现象严重。

●部门控制式特征：施工队改个名称叫施工项目经理部，并不打乱企业现行的建制，由被委托的部门（施工队）领导。

优点：人才作用发挥较充分，人事关系容易协调从接受任务到组织运转启动，时间短职责明确，职能专一，关系简单项目经理无需专门培训便容易进入状态缺点：不能适应大型项目管理需要不利于精简机构●矩阵制特征：专业职能部门是永久性的、项目组织是临时性的。

双重领导，一个专业人员可能同时为几个项目服务，提高人才效率，组织弹性大。

项目经理有权控制、使用职能人员。

没有人员包袱。

优点：一个专业人员可能同时为几个项目服务，特殊人才可充分发挥作用，大大提高人才效率。

缺点：配合生疏，结合松散难于优化工作顺序●事业部制特征：各事业部具有自己特有的产品或市场。

根据企业的经营方针和基本决策进行管理，对企业承担经济责任，而对其它部门是独立的。

各事业部有一切必要的权限，是独立的分权组织，实行独立核算。

主要思想：集中决策，分散经营；所以事业部又称为“分权的联邦制”。

优点：当企业向大型化、智能化发展并实行作业层和经营管理层分离时，事业部制组织可以提高项目应变能力，积极调动各方积极性。

缺点：事业部组织相对来说比较分散，协调难度较大，应通过制度加以约束。