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7.5.1-J05-02-F1 客户服务情况记录表
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深圳市万科物业管理有限公司
客户服务情况记录表
编号:VKWY7.5.1-J05-02-F01 版本:C/0 表格生效期:2005 年 2 月 1 日 序号:
部门 名称
1.
登记日期
联系人 及电话
应收 金额
2.
最新精品资料整理推荐,更新于二〇二一年一月三十一日 2021 年 1 月 31 日星期日 20:59:39
服 3. 务 内 4. 容
5.
6.
服务 人员
回访 情况
及时性 技能 态度
时间 完成
客户 确认
□ 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 □ 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 □ 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意
总计
回访人:
Байду номын сангаас
客户 意见 建议
注:超过合同规定的金额同时须请管理处负责人签字确认。