结构化面试题目及参考解析人际沟通意识与技巧类1．如果你的同事王老师脾气暴躁，经常骂学生，你作为同事该怎么办？我认为王老师脾气暴躁，经常骂学生的这个行为是不对的。

作为同事，我有职责也有义务去了解这个问题产生的原因，进而解决问题。

遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，我会了解学生在课堂上是否存在问题，学生是否调皮捣蛋或者不认真听讲，是否是学生多次的课堂不良行为引发了王老师的发火。

如有，那么要及时对学生进行批评劝导，令其改正，并对老师进行道歉；其次，我会在恰当的时机与王老师谈心。

了解王老师近来的状态，是否是因为工作过于繁忙或者因家庭情况或身体不佳而造成了急躁或者情绪不佳，通过良好的沟通对王老师进行疏导，让其能心情平复甚至达到愉悦的状态；再次，再与王老师进行关于学生问题的相关探讨，委婉的让其意识到行为的过激，在以后的教育教学过程中能够注意方式和方法。

总之，作为一名老师，我会以身作则，时刻反思自己的教育教学行为；同时，也会与同事维持好关系，共同进步，成长。

2．有一名老师，与家庭发生了矛盾，并且把情绪发到学生身上，你如何处理？我认为老师将个人的情绪带到课堂并发泄在学生身上是不合适的，但情绪是人不可避免的，所以遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，我会找这位老师进行沟通，通过与该老师谈心，看能不能缓解老师的情绪；其次，如果这位老师愿意，看能不能把他烦心的事儿与我交流，看我是否有能力为其解决；再次，要告诉他，作为一名教师，要有健康的职业心态，要尊重爱护学生。

总之，作为一名老师，我会主动关心、关爱我的同事，互帮互助，共同促进教学水平与能力的提高。

3．如果小红同学经常迟到旷课，且学习很差，上网打游戏成瘾，但是曾多次在运动会上得奖，对待这样的学生，你该怎么办？遇到题目中的情况，我将按如下处理：对于小红出现的问题，我会本着长善救失的原则，帮助她改正完善自身的不足，全面发展。

首先，我会与小红谈心，了解小红沉迷网络的原因，如果是学习内容枯燥、学习成绩差，小红只是希望通过网络游戏获得满足感，那我会帮助小红进行课业辅导，教给她正确、科学的学习方法；其次，我会和其家长沟通交流，家长也是教育孩子的重要力量，只有我们双方达成共识，才能更好促进孩子的发展；再次，我会开展一些活动，让小红发现自己的特长，从而能够喜欢学校，喜欢集体。

总之，作为一名教师，我会本着爱心、耐心、责任心，爱护关心每一个孩子。

4．如果学生不喜欢上你的课，家长找你来反映怎么办？遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，家长来找我反映，我会热情接待家长，并虚心接受意见，不断反思；如果确实是我的课有问题，那我就应该积极学习，不断提高，虚心向老教师请教，向书本求教，不断提升自己；如果是学生因为我的某种行为不喜欢我这个人，从而不喜欢我的课，那我要反省自己，要去和学生建立良好的师生关系，平等待生，教学相长，促进学生发展的同时，也促进自己的成长。

总之，作为一名老师，我会虚心听取他人的建议，不断提升自己的教育教学能力，做为人师表，德才兼备的好老师。

5．校长总是批评你和孩子打成一片，你怎么处理？遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，对于校长的意见我会虚心接受，并进行反思；其次，我会分析原因。

如果确实是我的行为过度，那我会及时调整自己和学生的相处方式，和学生建立良好和谐的师生关系；如果是校长不太了解我，对我产生误会，说明平时与校长的沟通交流不够，那我会在遇到问题时主动向校长汇报、沟通，征求校长建议，积极主动向校长学习，提升自己。

总之，作为一名老师，我会虚心接受他人的建议，有则改之，无则加勉，做一个让大家都认可的老师。

6．有同学认为你的板书有问题，讲不明白内容，常常导致走神，让学生很无奈，但又不敢反映，你通过一些渠道知道了，怎么办？遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，我会端正自己的态度，既然已经知道问题，就应该不断调整，不断完善；其次，我会分析原因，如果确实是我板书存在问题，不够突出重难点，那我应该在备课过程中下功夫，勤练习，向老教师学习；学生不敢反映，说明平时我与学生的交往也存在问题，所以在建立师生关系上也应该努力，多给学生创造民主的氛围，教学相长，心理相容。

总之，作为一名老师，我会秉承爱心、耐心、责任心，对课程负责，对学生负责。

7．上课的时候，有一位老师让学生做下蹲，不承认错误不准起来，学生很固执，一直不承认错误，假如是你，你怎么办？遇到题目中的情况，我将按如下处理：如果是我，首先，我会认识到我的这种做法是不对的，作为一名教师，应该为人师表，关爱学生，不应该对学生进行体罚和变相体罚；其次，学生不肯承认错误，很有可能是中间存在误会，我应该进一步了解情况，看是否误会了学生，如果确实误会学生，我会向学生道歉并敞开心扉与学生交谈，化解矛盾；如果确实学生有错误，那我也应该晓之以理，动之以情，与学生多交流，多沟通，相信学生能够感受到我的耐心和爱心，改正错误，不断的成长进步。

总之，作为一名老师，我会树立正确的教育观、教师观、学生观，正确对待学生的错误行为，给予科学合理的指导。

8．你上课时，学生因为拉肚子，几次三番要求在你的课堂上去厕所，导致其他学生注意力转移，你怎么办？遇到题目中的情况，我将按如下处理：如果是学生确实不舒服，那我肯定是要让学生去的；如果学生的情况比较严重，我会请班干部送该位学生去医务室，然后继续上课，不能耽误整个班级的教学。

当然，下课后我也会及时去探望；如果是学生课堂中的恶作剧，故意捣乱，我会不予理睬，或者请他回答问题，转移其注意力。

总之，作为老师，我会秉承爱心、耐心、责任心，关心学生的学习与健康状况，同时也会运用教育机智，化解课堂中出现的意外状况。

9．留守儿童小张，性格怪癖，不愿与同学玩耍，你作为她的班主任，如何带她走出困境？遇到题目中的情况，我将按如下处理：首先，跟孩子沟通交流，了解其不爱与同学玩耍，性格孤僻的原因，帮助其解开心结，平时在学习上、生活上，多给予帮助与关爱；其次，想办法与其家长进行联系，并希望家长配合，一同促进孩子的发展；再次，请班级的同学多与其交流，玩耍，让她感受到班级的温暖，敞开自己的心扉。

总之，作为老师，关爱学生是灵魂，我会本着一颗爱学生的心，积极主动的走进孩子的世界，帮助她化解阴霾，健康快乐成长。

应变能力类1．如果班里有调皮捣蛋的学生，你怎么处理？调皮捣蛋的学生每一个班级中都会有一个两个，调皮捣蛋反映的是学生的个体差异性，因此，调皮捣蛋不能完全的定义为是不好的行为。

作为老师，我计划通过对调皮捣蛋的学生的逐步引导，发挥他的个性特点为优势特长。

第一，我会与这位同学沟通，分析其调皮捣蛋的原因，如果是为了引起我的注意，那么我会在课堂上对其行为采取漠视的态度，或者请他回答问题，转移其注意力；如果是因为我的课堂教学不够生动有趣，那么我会不断反思，提高我的教学技能与水平；第二，我会让该学生担任本班的班长或者组织委员等职务，让其充分的调动活动好动的特点，这样他的个性特点既得到了释放，同时也能利用他的优势为班集体服务，他个人本身也会得到相应的成就感与集体认同感。

此外，调皮捣蛋的个性中不好的部分也不会影响其他学生正常的学习与生活。

总之，作为一名老师，只有做到主动关心学生，因材施教才能够促进学生的健康成长。

2．下课了，如果你发现有同学在门口议论你，怎么办？作为老师，我非常明白老师对于学生学习的重要性，同时我也知道老师不仅仅扮演教书的角色更重要的是育人，因此我会认真、谨慎处理此事。

第一，对于学生的议论我会采取假装忽视的措施，不会当中揭穿；第二，查找原因。

我会暗自找到班级干部分别了解情况，询问最近学习、生活情况，并请其对老师授课等方面给予客观的评价与建议；第三，积极处理。

通过了解的情况，我会积极应对，如果是由于自身授课枯燥、单调，无法调动学生的学习气氛，我会在以后的授课中尝试运用不同的教学方法和手段，通过说、听、动的形式寓教于乐，这对于小学生而言尤其重要；如果是由于我要求过于严格、学生不愿亲近，那么我会在以后的授课中宽严相济，成为学生心目中真正的优秀老师；如果是由于自己只顾教学，而没有考虑到学生的心理感受和接受程度，那么我会在以后的授课中多与学生交流、探讨，适当把课堂的主动权还给学生；第四，定期组织交流。

为了实时掌握学生的思想及学习的动态，并及时调整自己的教学方式，达到教与学的有效统一，我会定期组织较为轻松的班级活动，与学生加强关系，及时解决学生生活学习中的困惑，从而有效避免学生的抱怨；切不可对学生进行点名批评或者是当中揭穿。

总之，作为一名老师，我会虚心接受学生的意见，也会创造我与学生平等交流的机会，不一味地批评指责学生对我提出的建议。

3．有个同学喜欢打游戏，问你借100元，你该怎么办？我认为劳逸结合，适当的打打游戏缓解学习的压力是可以的，但是沉迷于网络，甚至花钱打游戏就不对了，它会影响学习，还会影响身体健康，所以当学生向我借钱打游戏我是不会借给他的，我会告诉他如果是有一些其他的困难我可以借给他，比如没有钱坐公交车回家，没有钱吃饭这样的一些问题。

另外，我计划对学生沉迷于网络的行为进行矫正。

为此，我会从以下几方面作出努力：首先，我会找一个比较安静、舒服的环境与学生进行沟通，了解清楚他喜欢上网打游戏的理由，同时我会给他讲清楚沉迷于打游戏对学习与身体健康的不良影响；其次，我会采用榜样示范的方法，举例子说明沉迷网络的危害；再次，我会有意识的关注该学生，引导他积极参与学校组织的各种活动，丰富他的课余生活。

总之，作为一名老师，我会具体分析学生的不良行为，针对问题给予正确的指导，及时帮助他们解决困难，同时帮助他们矫正成长中的不良行为。

4．小明有口吃，作为班主任，你该怎么办？每一个学生身上都会有优点也会有不足甚至是缺陷，作为老师我不会对学生的缺点或者是劣势有偏见与歧视，相反我会帮助小明树立信心，克服自卑，尽力矫正其口吃的问题。

首先，针对小明，我会通过沟通的方式告诉他每个人都不是十全十美的，不要因为自己口吃就觉得比别人差，帮助他树立正确的自我评价方法，提升自尊心，自信心；其次，对班级同学，我会采取开班会的方式告诉同学们，每个人都会有各自的优点缺点，不能只看到他人的不足而看不到自己的，不能对别人的缺点或者是劣势进行嘲笑，这是不礼貌的行为。

教育同学之间要团结友爱、相亲相爱；再次，作为老师，我会有意识的关注小明，鼓励小明上课回答问题，帮助其改善口吃的问题。

总之，作为一名老师，我会秉承爱心、耐心、责任心，关心学生身心健康成长。

5．如果有人文艺比赛不参加，说是影响学习，你怎么办？评判一个学生优秀与否，不能只看其成绩的好坏，我们强调的是德智体美劳全面发展的教育，培养的是德智体美劳全面发展的人才。

只有德智体美全面发展的学生才是优秀的学生。

因此，针对不愿意参加文艺比赛的学生，我计划从以下几方面作出努力，改变其害怕影响学习成绩而不愿意参加文艺比赛的片面观点。