年度“巾帼文明示岗”活动汶上县人民医院创建岗位儿科二区负责人颜梅市汶上县妇女联合会“巾帼文明示岗”台帐容1、“巾帼文明示岗”管理办法 (1)2、“巾帼文明示岗”考核评分标准 (2)3、巾帼建功活动领导小组成员 (7)4、岗位人员及基本情况 (8)5、“巾帼文明示岗”的宗旨、目标、口号、服务公约 (9)6、巾帼文明示岗守则 (10)7、巾帼文明示岗实施细则 (11)8、巾帼文明示岗考核细则 (14)9、巾帼文明岗建岗措施 (15)10、年度工作计划 (16)11、活动记录 (18)12、年度各类先进集体（个人）一览表 (23)13、年度工作总结 (24)14、与巾帼建功活动相关的文件和资料 (27)“巾帼文明示岗”管理办法（2014年4月10日印发）第一章总则第一条为进一步深化巾帼建功活动，规“巾帼文明示岗”管理，促进我市“巾帼文明示岗”创建活动深入持久、健康有序发展，充分发挥广大妇女在构建和谐社会中的积极作用，结合本市实际，特制定本办法。

第二条“巾帼文明示岗”是巾帼建功活动的一个重要载体，是精神文明建设的一项重要容，它以提高城乡妇女素质和塑造女性形象为目标，以规化、制度化、科学化和社会化管理为手段，以倡导职业文明、提高岗位技能和弘扬企业文化为核心，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

第三条“巾帼文明示岗”创建活动的指导思想是：以理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕“创业富民、创新强市”的总战略，推动妇女发展，促进社会和谐，引导广大妇女恪尽职守、爱岗敬业、遵纪守法、文明从业、开拓创新、团结奋进，为建设惠及全市人民的小康社会多做贡献。

第四条“巾帼文明示岗”是以妇女为主体，在生产、经营、管理和服务中，充分体现职业文明、创造突出工作业绩的先进集体。

第五条巾帼建功标兵是具有优良的思想品德和职业道德，爱岗敬业，业务技能熟练，有奉献精神，在巾帼建功活动中表现突出的先进女性。

第六条符合创岗条件的各级机关、企事业单位、社会团体、专业市场、社区、农村等以妇女为主体的集体（班、组、队、站、所）和岗位（岗、柜、店、台）均可参加“巾帼文明示岗”的创建活动。

第二章创建基本要求第七条岗位中女性人数占50%以上，而且岗位主要负责人中有一位女性。

除专业市场等特殊领域外，一般要求5人以上（含5人）的集体。

第八条领导重视，组织健全。

创建工作纳入单位整体工作计划中，为创建活动提供必需的人力、物力和财力保障，并有创建领导小组，有专人负责。

第九条岗位成员遵纪守法，诚实守信，办事公道，技能熟练，为社会提供优质服务。

发扬“四自”精神，努力学习，奋发进取，有获得岗位能手、服务明星和巾帼建功标兵等荣誉称号的先进个人。

第十条工作场所标识明显。

有便民的服务设施、完善的服务功能。

工作环境保持整洁、美观，办公用品摆放有序。

第十一条岗位文化建设突出。

有明显的创岗标志、统一的服务理念、公开的服务承诺，并经常组织岗位成员开展世界观、人生观、价值观和社会公德、职业道德和家庭美德为主题的教育活动。

第十二条创建活动成效显著。

有良好的社会信誉和高效的团队精神，在本系统或行业中有较强的影响力，辐射带动作用好。

第十三条工作创新，业绩突出。

各项任务保质保量完成，工作有创新，服务有亮点，社会评价好。

第十四条管理制度科学规。

有切实可行的创建目标和计划，有根据本系统和行业工作特点的考核容和管理方法。

第十五条品牌建设意识较强。

能借助网络信息化平台展示“巾帼文明示岗”风采和建立电子台账，提升创建水准。

第十六条学习培训制度完善。

各创建集体要有学习培训计划，各县（市、区）巾帼建功活动协调小组要将培训交流纳入考核容。

第十七条社会责任意识强。

“巾帼文明示岗”要在构建和谐社会中发挥应有作用。

市级以上先进集体要建立“岗区”联创机制或“岗村”结对联系制度。

“巾帼文明示岗”成员中的女性都为巾帼志愿者，并积极参加各类志愿活动。

第三章申报认定表彰激励第十八条“巾帼文明示岗”实行申报制。

原则上，申报市级“巾帼文明示岗”应先获得县（市、区）级或行业“巾帼文明示岗”荣誉称号一年以上。

遇特殊情况可临时申报，临时命名。

申报程序：创建单位必须在第一季度向当地巾帼建功活动协调小组提出申报，并填写申报表格，巾帼建功活动协调小组办公室对申报创建集体进行业务指导和检查。

第十九条市级“巾帼文明示岗”每年申报、考核、命名、授牌一次。

由市、县（市、区）巾帼建功活动协调小组及有关部门在每年的第四季度组织有关人员进行考核评议，对符合条件的创建集体，上报市人民政府，由市人民政府命名授牌。

第二十条“巾帼文明示岗”实行属地分级命名授牌。

全国“巾帼文明岗”由全国妇女巾帼建功活动领导小组命名授牌，省“巾帼文明岗”由省巾帼建功和双学双比活动协调小组命名授牌，市“巾帼文明示岗”由市人民政府命名授牌，依次类推。

第二十一条由市有关部门推荐申报的“巾帼文明示岗”，被推荐的集体若在县（市、区）的，须到县（市、区）巾帼建功活动协调小组办公室加盖公章并备案。

第二十二条各级巾帼建功活动协调小组和行业主管部门要加强协调和管理，严把质量关，确保申报认定、命名表彰的“巾帼文明示岗”具有先进性和代表性，能带动更多的集体参与创建。

第二十三条“巾帼文明示岗”考核要认真全面。

一要听取申报单位创建领导小组工作汇报；二要实地查看岗位文化建设、台账管理、服务质量、现场情况和网络建设；三要了解社会公众对创建成效的评价；四要对申报集体进行综合评价。

第二十四条“巾帼文明示岗”认定实行公示制。

对符合条件的市级“巾帼文明示岗”创建集体，由市巾帼建功活动协调小组在网络媒体上集中公示，公示时间为7天。

第二十五条“巾帼文明示岗”创建要有激励机制。

创建单位对获得“巾帼文明示岗”荣誉称号的集体和岗位成员应有一定的物质奖励和精神鼓励，并借助新闻媒体大力宣传。

第二十六条“巾帼文明示岗”负责人和巾帼建功标兵要列入本单位干部培养的重点对象。

要积极创造条件为她们提供学习深造、锻炼提高的机会，在同等条件下应优先晋职晋级，使“巾帼文明示岗”真正成为培养选拔女性人才的基地。

第四章监督管理第二十七条“巾帼文明示岗”实行挂牌制度。

凡获“巾帼文明岗”或“巾帼文明示岗”荣誉称号的集体应将奖牌悬挂在岗位现场的醒目位置或荣誉列室。

第二十八条“巾帼文明示岗”要向社会公开服务承诺，公布监督，自觉接受社会监督，确保投诉渠道畅通。

第二十九条“巾帼文明示岗”创建工作应持续有效开展，授牌后要继续开展自我测查、定期检查、同级互查工作，加大对“巾帼文明示岗”日常监督和动态管理的力度。

第三十条“巾帼文明示岗”实行分级管理和协助管理相结合的原则。

市“巾帼文明示岗”由市巾帼建功活动协调小组办公室负责管理，各县（市、区）巾帼建功活动协调小组及市相关部门协助管理。

行业或系统认定命名的由其主管部门进行管理，当地巾帼建功活动协调小组协助并备案。

第三十一条“巾帼文明示岗”实行动态管理制度。

获取“巾帼文明岗”和“巾帼文明示岗”荣誉称号的集体，须每年向当地巾帼建功活动协调小组提交一份年终总结汇报材料，市巾帼建功活动协调小组每两年组织一次检查，对符合条件的集体下发继续保留其荣誉称号的文件。

第三十二条各县（市、区）要协助做好督查管理工作。

对督查中发现创建工作不达标的，出示黄牌警告，下发限期整改通知，到期仍不达标的，应取消其荣誉称号。

第三十三条“巾帼文明示岗”出现下列情况之一者，经查证核实，通过有关程序，由授牌单位取消其荣誉称号。

1、岗位成员有违纪现象的；2、在生产、经营、管理和服务中发生严重责任事故的；3、在文明单位评比、行风检查中不合格的；4、被媒体暴光或群众举报，情况属实，造成不良社会影响的；5、申报中弄虚作假，骗取荣誉的；6、因单位撤并，已不具备创建条件的，视为自动取消其荣誉称号。

第五章附则第三十四条继续延用“巾帼文明示岗”称号。

第三十五条市“巾帼文明示岗”牌匾由市巾帼建功活动协调小组统一制作，规格为：长55cm、宽40 cm、凸型。

各县（区、市）“巾帼文明示岗”牌匾规格不得超过市级规格。

第三十六条各县（市、区）、各行业和部门可根据实际，参照本办法制定相应的管理考核办法。

第三十七条本办法的修改、变更和解释，由市巾帼建功活动协调小组办公室负责。

“巾帼文明示岗”考核评分标准为切实加强创建工作的领导，更好地组织和动员我科广大女性积极投身创建工作，在各自岗位上建功立业。

经院办公会议研究，决定成立汶上县人民医院儿科二区“巾帼建功”活动领导小组，领导小组成员如下：组长：耀臣汶上县人民医院院长副组长：晨霞汶上县人民医院护理部主任艳春汶上县人民医院护理部副主任薛燕汶上县人民医院护理部副主任颜梅汶上县人民医院儿科二区护士长成员：何雯雯汶上县人民医院儿科二区护师蔚婷婷汶上县人民医院儿科二区护师敏汶上县人民医院儿科二区护士倩倩汶上县人民医院儿科二区护士领导小组下设办公室，办公室设在儿科二区护士办，颜梅兼任办公室主任。

汶上县人民医院儿科二区2015年1月13日岗位人员及基本情况“巾帼文明示岗”的宗旨、目标、口号、服务公约创建宗旨：以强素质，外树形象为宗旨；以深化改革、找准突破口，再上新台阶为目的，大力开展“巾帼文明示岗”创建活动，唱响主旋律。

形成“认真、进取、、创新”的科风和“热情、博爱、耐心、细心”的服务理念。

以优质的护理、优质的环境、优秀的操作技能和优异的服务态度，争创高质量、有特色、现代化的一流的示性护理岗位。

创建目标：树巾帼形象创优质服务强综合素质建一流团队创建口号：展巾帼文明风采，树白衣天使形象服务公约：爱岗敬业诚信服务以人为本用心服务团结创新无私奉献巾帼文明示岗守则1.忠于职守、患者第一：热爱本职，尊重患者的生命价值和人格，尊重患者平等就医的权利，对其一视，无论何种情况，护士均应以维护患者的利益，减轻患者的痛苦，促进患者早日康复，恪守信誉为宗旨。

不轻视和侮辱患者。

2.勤奋学习、精益求精：勤奋学习、对技术精益求精，及时更新知识结构，在不断开拓的医护专业知识基础上，积极应用心理学、社会学、美学、伦理学等相关学科知识，做好护理工作。

3.热情体贴、认真负责：热情做好基础护理和生活护理，注意运用语言激励给患者以精神上的安慰和支持，帮助患者保持治疗、康复中所需要的良好心理状况。

4.互尊互助、团结协作：同事间相互尊重、互帮互助，主动与医、技、工等人员团结、协调地完成各项医疗护理任务。

5.仪表端庄、慎独守密：仪表端庄，言行轻稳，服装整洁，主动热情，单独操作时，不论有无监督，不做有损于患者利益的事，为患者保护隐私。

6.遵守院规院纪，坚守岗位，不迟到、早退，不得擅自换班，有事先请假，经批准后方可离开。

7.关心集体，爱护公物，增资节约，不谋私利，不假公济私，不弄虚作假。

巾帼文明示岗实施细则第一章总体要求以理论和“三个代表”重要思想为指导，以“创一流业绩、树文明新风、展巾帼风采”为主题，坚持以人为本的科学发展观，团结和引导汶上县人民医院儿科二区女职工积极参与物质文明、精神文明和政治文明建设，促进女职员工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质的全面提高，推进汶上县人民医院儿科的快速发展。