9
系统管理
通用设置 故障处理和技术支持 安全设置 用户界面
导入导出 邮件
其它高级设置
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插件管理
JIRA通过插件的方式提供很多额外的高级功能，包括自身的特性增加和与外部开 发工具集成等，比如可以链接源代码控制系统，链接Bamboo进行自动化测试等。
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JIRA使用
工作流配置 问题创建 子任务创建 经办人日常操作 查看统计报告 管理面板
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JIRA角色
管理人员：根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项 目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率
项目管理者：可以针对登记进JIRA系统中的问题，进行评 估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目 进展情况以及团队的工作质量，工作效率等信息
开发人员：在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进 行处理，填写处理情况并提交工作量记录
测试人员：根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录 问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪
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JIRA管理
项目管理 问题管理 用户管理 系统管理 插件管理
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项目管理
新建项目，编辑项目，删除项目 新建项目类别，编辑项目类别，删除项目类别 定制项目工作流，指定项目角色，模块管理，个性化通知设置，权限管理等
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RDM JIRA服务器使用
如上图，为计算机绑定192.168.0.xxx 和10.1.1.xxx两个网段ip。 打开浏览器，输入网址： 10.1.1.1:9999，进入登录界面，默认用户名姓名 全拼，默认密码：xxxxxx。
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JIRA使用培训
1
目录
JIRA介绍 JIRA管理 JIRA使用 RDM 和维护过程中出现的问题（如：缺陷、 新特性、任务、改进等）是项目管理很重要的任务。JIRA 作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助团队把开发过程跟 踪管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单， 如果充分利用JIRA的灵活配置和扩展，可以将JIRA作为 一个项目管理系统或者IT支持系统。
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查看统计报告
JIRA针对项目管理提供了丰富的统计图表报告，可以为项目负责人或管理者 提供多维度的统计信息，入口是，项目-具体项目名-概览-报告
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管理面板
面板 – 创建新面板-点击新创建的面板-Add Gadget 可以个性化定制用户显示 面板主页，JIRA默认提供了39个信息显示小面板可以用来构建个性化的主页。 创建的个性化主页可以在线分享。
JIRA特性 JIRA角色
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JIRA特性
管理缺陷，新特性，任务，改进或其他任何问题 个性化配置用户界面 灵活的工作流定制 全文搜索和强大的过滤器 企业级的权限和安全控制 强大的任务树结构 方便的扩展与其他系统集成：包括email、源代码控制工
具、自动测试工具 丰富的插件库 支持敏捷开发过程管理
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子任务创建
在任何可以访问 问题列表的界面 中，点击要创建 子任务的问题， 进入问题管理面 板，如图，点击 更多按钮，在下 拉列表中点击” 创建子任务”条 目，会弹出子任 务创建面板，子 任务创建面板基 本和问题创建面 板一致。
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经办人日常操作
经办人是问题当前阶段的实际责任人 填写工作日志 上传工作附件 问题移交，即指定问题下一阶段经办人 按预设的工作流，根据问题实际处理阶段改变问题状态
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工作流配置
项目管理界面-工作流-编辑
通过工作流配置，项目管理人员可以按照公司内部或者项目内部已有的工作流程
在JIRA上进行问题管理。
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问题创建
进入具体项目界面，点击导航栏 上“创建”按钮，会弹出一个问题 创建面板，填上所有带星号的条 目，点击创建面板右下角的”创建” 按钮，即可为当前项目创建一个 要跟踪解决的问题。
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问题管理
改变全局问题类型、问题类型方案、包括默认子任务行为 定制默认工作流
默认界面方案
自定义字段，应用于问题类型 指定问题过程属性
默认问题安全方案 默认通知方案
默认权限方案 8
用户管理
创建、编辑、删除用户，指定用户组 创建、编辑、删除用户组，编辑成员 配置JIRA用户服务器，其他应用可以使用 JIRA 中的用户、用户组和认证信息 JIRA权限管理基础