现场业务员岗位说明书三、工作关系
一、基本信息
岗位名称:
现
场
业
务
员
所
属
部
门
编制者:
人
力
资
源
部
审
定
者
二、岗位目的
为完成部门任务指标,在ISO管理体系下,作货物代运工作
指挥汇报关系
直接下属人数:/ 间接下属人数:/
职责一:执行代运现场业务
任务1:自接受客户委托起对船舶、集装箱进行全程跟踪,直至
客户货物装船出口或进口卸载完毕
任务2:及时了解传播进出港动态及货物集疏港动态,并在船舶
进出港完毕和货物集疏港完毕后1小时内分别告之客户
任务3:结算费用
任务4:处理单据
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
租船代运业务流程图,租船代运业务服务规范
五、工作权力
人事权力:/
财务权力:/
工作权力:/
六、工作责任
对未完成部门下达的代运现场任务负责
七、任职资格
教育程度/经验
∙学历:专科
∙专业:不限
∙工作经验:2年以上
∙外语语种与水平:不需要
∙计算机水平:能进行简单操作,读取与工作有关的信息
业务知识与技能
∙业务知识:
1.了解现场业务流程
2.熟悉代运现场业务
3.熟悉费率水平
4.了解海关、商检、港口相关的工作流程∙技能:
1.有较强的沟通能力
特殊要求
∙性别:/
∙年龄:/
∙政治面貌:/
∙其他:/
八、关键绩效指标(KPI)
部门下达的现场任务
及时性。