附件1：
道路运输企业质量信誉考核记分标准
考核项目
考核
分数
记分标准
自查
分数
核查
分数
运输安全
（300分）
交通责任事故率
货运企业
50
每1次/百车，扣5分。
50
交通责任事故死亡率
货运企业
150
每0.5人/百车，扣25分。
150
交通责任事故伤人率
货运企业
100
每0.5人/百车，扣10分。
100
经营行为
（200分）
30
不按规定要求为营运车辆安装GPS或行车记录仪，情节严重的，扣20分；情节较轻，能及时改正的，扣10分。
30
车辆管理
40
不按规定对营运车辆进行维护和检测、车辆年审合格率低于95%以上的，扣20分；情节较轻，能及时改正的，扣10分。车辆技术等级或车属专用设备、用具未达到规定要求的，扣20分。单车档案资料不建全，每缺一项扣5分。
20
加分项目
（100分）
企业形象
20
营运车辆统一标识和外观的，加10分；服务人员统一服装的，加10分。
10
20
科技进步及
先进管理应用
20
危险品运输车辆及8吨以上（含8吨）普通或专项营运货车安装GPS或行车记录仪并有效应用的，加20分。
省部级以上荣誉称号
30
获得国家部委、省委、省政府授予荣誉称号的，加30分；获得省直党政主管部门授予荣誉称号的，加20分；获得省运管局授予荣誉称号的，加10分。
经营违章率
货运企业
200
每1次/百车，扣10分。
200
服务质量
（200分）
社会投诉率
货运企业
200
每0.5次/百车，扣10分。
200
社会责任
（100分）
投保承运人责任险
100
不按法律法规要求为营运车辆投保承运人责任险的，每车次扣10分。
100
企业管理
（200分）
安全生产管理
30
安全管理机构不健全、安全管理制度不落实、安全设施设备不完善，情节严重的，不得分；情节较轻，能及时纠正的，扣10分。
考核项目
考核分数
记分标准
自查
分数
核查
分数
加分项目
（100分）
完成政府指令性运输任务
30
圆满完成县级以上人民政府、交通主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的加分：完成县级指令性任务，加10分；完成市级指令性任务，加20分；完成省级指令性任务，加30分。未按要求完成的，不加分，并发生一次从考核总分中扣除相应分数。
查验结果及说明：
查验专家（签名）：
年 管理体系不完善、质量管理制度不健全或不落实，情节严重的，不得分；情节较轻，能及时整改的，扣10分。
10
从业人员管理
20
不按规定资格条件聘用从业人员或弄虚作假的，扣20分；情节较轻，能及时纠正的，扣10分。
20
考核项目
考核分数
记分标准
自查
分数
核查
分数
企业管理
（200分）
科技进步及先进管理应用
20
质量信誉档案
40
质量信誉档案不健全的，每缺一项，扣5分；不按要求上报质量信誉情况但能及时纠正的，扣10分。
30
企业稳定
20
由于企业管理原因，导致发生违反《信访条例》规定，出现过激行为、严重扰乱政府办公或社会秩序、造成恶劣社会影响的群体性事件的，不得分；情节不严重，或经批评教育后及时改正的，每次扣10分。