✓ 监督项目的执行情况 ✓ 在项目上线后对系统中的产出物进行归档
知识回顾 Knowledge Review
✓ 评估项目的人力成本，制定项目的整体计划 ✓ 安排项目的阶段负责人，对阶段计划进行审核 ✓ 负责整个项目各个阶段计划的执行
✓ 依据项目整体计划确认或制定阶段计划 ✓ 负责本阶段计划的执行 ✓ 提交阶段产出物
✓ 产品上线后项目对外的唯一接口人 ✓ 负责自行解决或协调其他资源解决系统问题 ✓ 对维护的问题进行记录和跟踪
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存在 主要问题
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岗位职责描述
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+ 责任分工仍然不明确
– 项目管理混乱，存在多个负责人或接口人 – 责任不明确，互相扯皮情况时有发生 – 缺少对跨部门协作的流程规定
+ 人员紧张
– 项度
+ 项目管理
– 缺少统一合理的管理，导致重复开发或工作安排
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问题 解决方式
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+ 引入信息化管理工具 + 制定更为详细的项目管理流程 + 加强流程的监督和管理 + 进一步明确各个岗位的职责
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项目 管理流程
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岗位 职责描述
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角色
研发总监 项目经理 阶段负责人 维护负责人 项目管理员
主要职责
✓ 判断需求的合理性，确认投入资源 ✓ 协调研发整体资源，安排项目的项目经理及维护负责人 ✓ 把握研发的整体情况，对整体计划和资源分配情况进行审核