深圳购物中心参观纪要参观时间： 2007年6月1日撰 写： 饶文彬(Robin)Part－1：华润·万象城1.关键词： 中高档购物中心、一站式购物2.总建筑面积18.8万平方米,拥有6层商用面积，近300个大小不一、功能不同的独立商铺，2004年12月9日正式开业。

3.主出入口设在西面，而不是南面朝向深南大道。

万象城的主出入口设置朝向西面的宝安南路，而不是朝向深圳的标志性大道——深南大道。

其主要原因如下：深南大道虽是深圳的主干道，但是车流过快，不利于聚集人气。

相反，宝安南路的车流量相对少，也更加靠近地王广场、深圳发展银行大厦、深圳证券交易所等大型写字楼，更加适合聚集人气和形成商业氛围。

4.商铺面积约占商场总面积的50％，另50％作为公共活动区域或通道，活动区域占到这么高的比例，实属难得。

从人的心理分析，拥挤、嘈杂的环境容易使人感到紧张和不适，万象城内部通道与平台十分宽敞，创造舒适轻松的购物环境，让消费者体验真正的舒适购物。

5.近乎苛刻的招商。

在筹备万象城项目时，公司就对深圳的消费市场做了深入的市场调查，发现深圳居民收入和购买力在全国排名第一。

然而，与北京、上海等城市相比，深圳的中高档百货缺乏。

于是，华润（深圳）公司在筹建万象城时，就把档次定位在中高档，提出“顺应市场、引领潮流”的理念，目的在于引导深圳居民消费。

倡导深圳居民新的生活概念。

在招商过程中，符合购物中心的定位和理想的品牌组合，是始终坚持的原则。

有些商户虽然能支付高额租金，但由于不符合商场的定位，也不会被万象城接受。

6.首层主力店——REEL时尚生活百货，营业面积近2万平方米，是万象城首层最大的商铺，目标顾客群瞄准的是18—35岁的白领时尚女性。

REEL来自台湾，是由台湾、日本、韩国等地的零售业专业人士构成的团队组建。

这家成立只有几年的百货公司在海外虽然只有几家分店，可能许多人并不熟悉，但由于经营理念独特，每次开设的新店都会成为当地一个新潮流热点。

REEL万象城店也引进他们在海外的一些成功经验，抛弃传统的百货公司模式，把功能单一的卖场发展成集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的多功能消费综合体。

7.万象城顶层（5层）主要以美食、娱乐为主。

虽然各层均设有餐饮店，但是整个购物中心最大的两个餐饮企业设置在顶楼（5楼）。

其一，由于购物者对购物中心饮食具有“需求刚性”，这样设计保证了5楼的租金水平；其二，利用美食形成了购物中心拉动人流的吸引力。

(1)王子国宴饭店（5层主力店 / 万象城次主力店）。

闪亮的银与幽雅的灰，具有现代风格的王子国宴饭店，位于5楼，占地面积超过8000平方米（也是万象城最大的餐饮店），王子国宴饭店万象城店，有深圳最大的商业用途宴会厅。

1000多平方米无柱式宴会厅及歌剧院设计，声、电、光结合的高科技舞台。

主要承接：婚宴、企业年会、其他大型宴会。

据万象城运营部经理介绍，马士基等大型外企，每年的年会都选择在此举行。

(2)美乐汇美食广场（5层主力店 / 万象城次主力店），敞开式饮食区，约1/3的饮食区可欣赏到购物中心4楼的滑冰场活动。

别有用心的设计增强了4层与5层的互动效应，推动“娱乐观赏化、餐饮娱乐化”。

这也成为万象城吸引人流和客流的一大亮点。

8.内围设置服装、百货等高端商铺。

而饮食设置于外围，或者相对较差的位置。

其一，购物的人群对于饮食具有“刚性需求”，即使设置在较差位置或者外围，也不会对其客流产生较大影响。

反而可以利用饮食引导人流和客流。

其二，优化了商铺的资源配置。

另外，饮食不仅分布于5层，在各层均有分布，更具人性化。

9.内部流线合理、简约、不会迷路。

与正佳广场内部的复杂流线相比起来，万象城的路线设计比较合理,方向感清楚,不会有迷路的感觉,电梯设计非常合理,共有100多部电梯，有效连接上下交通。

10.多楼层设置停车场,大大方便了有车族和目的性消费群体。

万象城地下1层层高5.6米，地下2层为停车场（两层约700个车位）；地上第2、2.5、3、3.5层都建有室外多层停车场与万象城商场相连（约380个车位）。

合计车位1080个左右。

在多层设置停车场，而不是仅在地下设置，使得购物中心人流的进入途径和分布更加合理。

一方面，方便了部分购物者（可直接到达其希望购物的楼层），另一方面，避免了人流全部从一个出入口进出，人流途径更加合理。

11.万象城室内巨大的中庭直接通到建筑的顶部，顶部有可伸缩遮阳板。

便于根据天气与实际需要，伸缩调节购物中心内部的光线强度，方便室内采纳充足的自然光，既节能又符合健康、环保要求。

Part－2：Coco Park1.关键词：情景式购物公园、时尚年轻奔放2.位于深圳CBD，由四条主干道合围而成，距深圳会议展览中心仅150米，地理位置非常好。

总投资6.8亿人民币，建筑面积8.5万平方米，共5层，含地下2层，地上3层，其中1/4的面积被设计为休闲空间，整个建筑外形呈 U 字形半围合构造，南、北、东三面联成一片，西边靠民田路的街铺略有断开。

COCO PARK是国内首个“内街”式购物中心，和典型的一站式消费中心。

3.COCO Park 的C 是Creative（创意）的意思，而O代表Original（原创），Park是公园的意思，单从名字上看，该购物中心已颇具创意和趣味。

4.COCO GIRL是深圳购物中心第一位“形象代言人”，由COCO Park形象设计者、香港著名设计大师陈幼坚亲自设计，它夸张的大眼睛代表现代女性智慧、独立、时尚的气质。

5.业态组成：进驻COCO Park的商户主要由国内一、二线服饰品牌及国际著名餐饮机构组成。

1)餐饮品牌有王子牛扒城、原味车间、肯德基、正一味等。

此外中国传统的八大风味菜系入驻COCO Park。

大部分餐饮类品牌将旗舰店和概念店设于此，其中有“王子牛扒城”，总面积达4000多平米，过千个餐位，是“亚洲最大的扒房”，是该店的最大的卖点，该店几乎占据了COCO Park三楼一半以上空间的气势。

还有经营高档粤菜的“原味车间”总面积达6000多平方米，含数十个豪华包间。

2)潮流服饰方面：COCO Park囊括了国内一线的三大男装品牌——KALTENDIN、梵思诺、迪文渡，进驻COCO Park精品类锁定国际一线品牌OMEGA、TISSOT、周大福等；休闲运动服饰品牌近20余种3)娱乐、生活方面：香港百老汇电影院、中国移动体验中心等大型娱乐店进驻。

其中香港百老汇影院是首次进驻深圳。

百老汇影院是香港最大的电影院经营商，已拥有12间戏院，58面银幕。

百老汇影院将在COCO Park的橄榄形顶层建立6个放映厅，可同时容纳800个人同时观看影片。

中国移动体验中心也在COCO Park设立华南地区最大的旗舰店，据介绍，中国移动体验中心将成为国内最大且最早的移动3G服务体验站。

6.下沉式露天广场。

COCO Park中空位置是6000 M2的全敞开下沉式露天广场，位于负1层，与深圳地铁 1 号线无缝衔接。

广场不仅适合举办各类明星秀、时装发布会、新产品推广等活动，更给消费者提供了一个充满了阳光的新鲜空间，coco park着力想营造一种愉快而又新奇的购物体验。

7.COCO Park在地上二层架设了100 m长的空中天桥，天桥为钢结构桥身，透明玻璃栏杆，跨越露天广场折入中庭。

如此设计别有用心，一方面构建购物中心内部的购物流线，更加重要的是，购物者可以在天桥上俯瞰广场上的展销活动或者景观，增加购物者的情景式体验效果，让购物过程感到惊喜和愉悦。

真正成功的购物中心，非常注重娱乐与购物的互动，强调体验式的购物。

8.采用韩国帽形状设计的购物中心内部中庭。

Coco Park 共设有5个内部中庭，由于cocopark设计定位为——时尚、休闲、奔放，在整个室内设计中，coco park采用了大量的玻璃、人造石、金属网板等透光性强的材料，营造出一种明亮动感的效果，让购物者在购物的过程中能有明朗清爽的愉悦心情。

9.部分内街运用弧线设计，创造丰富的购物视觉空间和愉快的购物体验。

通过弧线通道设计，顾客的视野延伸性较强，更加有动感。

顾客购物过程中，处处移步换景，惊喜层出不穷，对于顾客来说，这也是非常好的购物体验。

而在传统的直线型购物内街设计中，顾客一眼看穿了街道的商铺，容易感到乏味和疲倦。

10. 在购物中心内宣传开发商开售的其他楼盘。

11. 车库的视觉设计比较特别，让开车过来的购物者到了车库就已经能感受到coco park的时尚和奔放的气息。

购物中心连接地铁站的出口灯光也特意做了设计。

12.COCO Park还精心设计了中心区唯一的“露天酒吧街”——沿中心二路，呈L形展开，紧邻地铁购物公园站出入口，长约150米。

这里是深圳夜生活观光地，目前，泰国风情酒吧、挪威酒吧、意大利餐饮酒吧、蕉叶南亚小站、百事活红酒吧等进驻COCO Park 酒吧街。

Part－3：怡景·中心城1.关键词： 生态休闲购物中心、公园式购物、下沉式设计2.占地4.3万平方米、建筑总面积达14万平方米，总投资7亿元人民币，商业面积近12万平方米（已全部出租），停车场2.8万平方米，近800个车位。

建筑总层数为5层，其中L1（1层）、UG（负2层）、G（负1层）、B1（负3层）为商业，B2（负4层）为停车场。

位于深圳CBD中央、是深圳市重点扶持的第1号商贸流通项目，中国首个纯美式生态型购物中心。

2007年4月28日正式开业，人流量10－12万人/天。

3.由顶尖的美国Callison建筑事务所担纲整体建筑设计，著名的株式会社日本设计负责外部景观设计，在百货零售界享有很高声誉的台湾太平洋集团合作经营，香港仲量联行和香港戴德梁行分别担任项目的商业顾问和建筑顾问。

4.整体建筑为5层，其中4层在地下。

屋顶有近3万平方米的绿色屋顶生态公园，建筑周边均由绿色植物覆盖，与旁边的中心广场融合为一体，形成中心区的“绿色云海”，创造自然与建筑兼容的新风格。

5.中心城商品组合比例：z中心百货20.1% ，由深圳市怡景中心城商业发展有限公司成立，全权委托台湾太平洋百货集团进行策划及管理。

z家乐福超市26%，该超市是家乐福全国最大的店铺。

z华纳影城7.7% ，华纳兄弟国际影院公司入驻。

z零售店铺24.9%，包括精品专卖店、美容SPA类店、儿童娱乐设施、银行、便利设施等。

z餐饮/娱乐21.3%，由具特色的中西餐厅、亚洲菜、快餐、咖啡店、酒吧组成。

6.具有梦幻色彩的中心城主入口。

7.最大主力店——中心百货，是以18－35岁的都市白领时尚女性为主要目标消费者，全权委托在百货零售业界享有很高声誉的台湾太平洋团队管理、营运。

主力商品定位在精品、时尚流行。

8.中庭顶部视听投影。

中庭往往用来做展销活动或者宣传，中庭具有吸引和聚集人流的效果，在中庭顶部设置视听投影，能更加有效的配合展销活动，能够形成购物中心品牌焦点效应。