摘要随着政策、经济、社会等因素不断蓬勃发展,人们开始使用越来越多的奢侈品,有能力消费的顾客也越来越多,迎合市场需求的奢侈品行业高速发展,区别于传统奢侈品行业的依靠全手工、高层次、小范围传播的限制发展条件,也和普通日常消费品行业不同,这是不可缺少的现代商业大众化、个性化产物。
中国消费者的消费意识、消费水平都是随着经济、生活水平的提高不断增长的,海外奢侈品品牌也不会停下全球布局的步伐,可以说,当前的中国市场已经成为众多奢侈品牌的角逐之地。
结合国内外对奢侈品的相关发展研究和市场营销学等文献及研究结果,对GUCCI中国市场发展概况、GUCCI中国市场营销现状进行了梳理。
其中应用了PEST分析法和SWOT分析法对GUCCI中国市场营销宏观、微观环境进行分析,之后再通过STP市场分析,4P理论对GUCCI中国市场的营销策略进行针对性解读,找出问题并提出自己的改善措施,最后结合未来发展形势,提出展望,塑造经典。
关键词:奢侈品;市场营销;营销策略;策略分析ABSTRACTTherefore, the new luxury industry is developing gradually, people's living standard is improving gradually,and it is a sunrise industry that is obvious to all.The rapid development of the luxury industry, which caters to the market demand, is different from the traditional luxury industry which relies on handwork, high level and small spread. It is also different from the ordinary daily consumer goods industry, which is an indispensable modern commercial popularization and personalized product.The consumption consciousness and consumption level of Chinese consumers are growing with the improvement of the economy and living standard, and overseas luxury brands will not stop their global layout. It can be said that the current Chinese market has become a competitive place for many luxury brands. It is different from the traditional luxury industry, and also different from the ordinary consumer goods industry,the Chinese market has become a battleground for many luxury brands.The development of new luxury goods is much later than that of luxury goods. In a sense, it is the product of the popularization of traditional luxury goods. Its characteristic is high quality, the price is not low, can batch produce and the craft is first-class. Chinese consumers' consumption of new luxury goods is growing rapidly, and many new luxury brands overseas see China as an increasingly important battleground. In this context, the behavioral characteristics of Chinese consumers' consumption of new luxury goods and the marketing strategies of new luxury goods in China have attracted more and more attention.PEST analysis method was applied to GUCCI China marketing macro environment were analyzed, and the application of SWOT analysis method to analyze microcosmic environment GUCCI China marketing,Then, through STP market analysis, the 4P theory makes a targeted interpretation of GUCCI's marketing strategy in the Chinese market, finds out the problems and proposes its own improvement measures and analyze the GUCCI China marketing strategy, mainly analyzes the product strategy,KEY WORDS:Luxury goods;Marketing; Marketing strategy; Strategy analysis目录摘要 (1)ABSTRACT (2)第一章绪论 (5)1.1 研究背景 (5)1.2 研究意义 (5)1.3国内外研究现状 (5)1.3.1国外研究现状 (6)1.3.2国内研究现状 (6)1.4研究内容 (7)1.5研究方法 (7)第二章相关理论概述 (8)2.1 基本概念 (8)2.1.1奢侈品 (8)2.1.2营销策略 (8)2.2相关理论 (8)2.2.1 4P理论 (8)2.2.2 PEST分析法 (9)2.2.3 SWOT分析法 (8)第三章GUCCI中国市场发展概况及营销环境分析 (10)3.1 GUCCI中国市场发展概况 (10)3.1.1 GUCCI企业简介 (10)3.1.2GUCCI中国市场发展历程 (10)3.1.3GUCCI中国市场营销现状 (10)3.2GUCCI中国市场营销宏观环境PEST分析 (11)3.2.1政治环境分析 (11)3.2.2经济环境分析 (11)3.2.3社会环境分析 (12)3.2.4技术环境分析 (12)3.3 GUCCI中国市场营销微观环境SWOT分析 (12)3.3.1优势分析 (12)3.3.2弱势分析 (13)3.3.3机会分析 (13)3.3.4威胁分析 (13)第四章GUCCI中国市场营销策略分析 (14)4.1 GUCCI中国市场营销STP分析 (14)4.2 GUCCI中国市场营销组合策略分析 (15)4.2.1产品策略 (16)4.2.2价格策略 (16)4.2.3渠道策略 (16)4.2.4促销策略 (17)第五章GUCCI中国市场营销策略优化建议 (20)5.1产品策略优化 (20)5.1.1品牌推广面扩大化 (20)5.1.2贴近艺术吸引新客户 (20)5.2价格策略优化 (20)5.2.1提高主线价格 (20)5.2.2降低副线价格 (21)5.3渠道策略优化 (22)5.3.1新媒体/自媒体营销 (22)5.3.2社群营销 (22)5.3.3小程序平台营销 (23)5.4促销策略优化 (24)5.4.1线上线下相结合 (24)5.4.2新技术提升用户体验——以VR为例 (24)第六章结论 (24)参考文献 (25)致谢 (26)第一章绪论1.1研究背景随着政策、经济、社会等因素不断蓬勃发展,人们开始使用越来越多的奢侈品,有能力消费的顾客也越来越多,中国市场成为众多奢侈品牌的角逐之地。
因为从各种数据来看,中国市场的利润占比越来越高,已经成为了中坚力量。
例如著名的贝恩公司,作为行业顶尖数据分析公司,在和Fondazione Altagamma联合发布的奢侈品行业分析报告中就有数据明确指出,2019年中国消费者占据了全球消费总额的百分之三十五,这个数据相对于前年整整上升了2%。
所以,把握好中国市场就能站得先机。
1.2研究意义整个奢侈品行业都在快速布局中国市场,投入的资金、时间、精力一年比一年多,GUCCI作为行业中的佼佼者,必然要把握先机,必需选择有效的营销策略以吸引更多的中高端消费者,成为GUCCI未来在中国市场应急切解决的问题。
因此我选择了从GUCCI的市场营销切入,采用4P营销为主要研究理论,SWOT 和PEST为辅助工具来对GUCCI的中国市场营销策略进行研究和分析,提出针对产品、价格、渠道、促销四个方面的全方位保障措施,提高GUCCI中国市场竞争力,吸引更多的客户群体,同时对我国的相关企业营销发展树立范本作用,能起到一定的借鉴意义。
1.3国内外研究现状目前的学术界主要是对概念、消费市场、营销模式等奢侈品细分类目进行亚久,真正落实到企业方面的实际运营模式、营销对策的比较少。
1.3.1国外研究现状国外对于奢侈品研究来自一个社会学家偶然的发现,当时正值欧洲资本主义形成时期,相对于以往来说,工业水平大幅度提高,而究其原因竟然是贵族们对奢侈品的需求促进,学术界逐渐开始讨论这两者间的联系。
1899年,第一次有人对奢侈品下定义,肯定了奢侈品在社会经济上的价值,有利于活页进出口贸易、体现一个城市的繁荣。
后来学术界为不同市场的不同奢侈品如何发展,品牌如何扩大影响力提出了很多管理学、市场营销的建设性思考,催生了众多有关奢侈品的研究。
像Price Sean[1]所著的《Marketing Is Not a Luxury - Marketing Is a Necessity》通过实证研究把奢侈品行业中供应链管理方法应用到时尚行业,证明了供应链管理的关键在于奢侈品的产品、品牌和零售渠道。