基于时间的竞争，是保证成本、质量、品种和服务为前提下的竞争。
基于时间的竞争，代表着效率，代表着更快地满足市场的需求和变化
基于时间的竞争，市场的响应速度是现在企业竞争的重点
保证效果的前提下，效率的竞争。
4．你是如何看待“如其说沃尔玛是零售商，不如说沃尔玛是运营商”这句话的？
主要从效率和效果两方面回答
1从运营系统来看，重要从选址、布置等方面展开
三、计算
1．已知m=5，n=4，t1=12，t2=6，t3=8，t4=10，t5=5，求在平行顺序移动下，这批零件的加工周期。
解：T平顺=nΣti－(n－1)Σmin(tj,tj+1)
=4×（12+6+8+10+5）－（4－1）×（6+6+8+5）
=89
2．已知m=5，n=4，t1=10，t2=4，t3=8，t4=12，t5=6，求在顺序、平行、平行顺序三种不同的移动方式下，这批零件的加工周期各是多少？
3．已知m=5，n=20，t1=1，t2=5，t3=4，t4=2，t5=3，求在平行、平行顺序两种不同的移动方式下，这批零件的加工周期各是多少？
四、请查阅并讨论福特的“3S化”的含义，并组织小组讨论“3S化”的作用与意义。
习题3
一、名词解释
1．SWOT分析（P47）
2．波特五力竞争模型（P51）
3．PEST宏观环境分析（P49）
三、论述
1．产品的生命周期与产品进出策略的关系
2．产品研发的意义
习题5
一、简述
1．影响选址的因素（P130）
2从仓库管理、物流、供应链管理等方面展开
3从通过流程的的管理而使成本降低方面展开
4从提供及时性地服务方面展开
沃尔玛不只是通过买卖这一过程来赚取利润的，沃尔玛从整个运营系统来说，从选址定位、库存管理、各种计划、供应链管理等都体现出沃尔玛的运营能力。
沃尔玛是通过订单流程的优化、库存管理的效率，特别是整个的物流体系的高效率等降低成本，提供多品种，保证交货期等达到运营管理的目的。沃尔玛的规模效应和其高效的运营管理系统是沃尔玛获得竞争优势的关键，因此，可以说“如其说沃尔玛是零售商，不如说沃尔玛是运营商”是有一定道理的。
5．谈谈你对运营管理竞争的重点的认识。
6．现在企业在产品竞争方面的特点：主要表现在产品周期明显缩短、产品品种日益增多、产品成本结构发生变化、产品交货期缩短等
习题4
一、名词解释
1．并行工程
2．工艺专业化
3．对象专业化
二、简述
1．产品研发的背景特征
2．产品研发的重要性
3．产品选择需要考虑的因素
4．并行工程的主要思想
3．MTO
二、简述
1．MTO与MTS的区别
2．备货型生产与订货型生产的优缺点
3．制造业生产与服务业生产的比较
4．如何提高服务业生产效率
5．提高多品种小批量生产类型效率的途径
三、论述：谈谈你对投入产出（输入输出）的理解
习题2
一、名词解释
1．工艺专业化
2．对象专业化
二、简述
1．运营管理的发展过程
2．运营管理与营销管理的关系
习题1
要练说，得练听。听是说的前提，听得准确，才有条件正确模仿，才能不断地掌握高一级水平的语言。我在教学中，注意听说结合，训练幼儿听的能力，课堂上，我特别重视教师的语言，我对幼儿说话，注意声音清楚，高低起伏，抑扬有致，富有吸引力，这样能引起幼儿的注意。当我发现有的幼儿不专心听别人发言时，就随时表扬那些静听的幼儿，或是让他重复别人说过的内容，抓住教育时机，要求他们专心听，用心记。平时我还通过各种趣味活动，培养幼儿边听边记，边听边想，边听边说的能力，如听词对词，听词句说意思，听句子辩正误，听故事讲述故事，听谜语猜谜底，听智力故事，动脑筋，出主意，听儿歌上句，接儿歌下句等，这样幼儿学得生动活泼，轻松愉快，既训练了听的能力，强化了记忆，又发展了思维，为说打下了基础。一、名词解释
2．怎为什么说现在企业的竞争是基于时间的竞争？
在企业竞争中，出现过价格是主要竞争因素的“基于成本的竞争”，质量是主要竞争因素的“基于质量的竞争”，品种和服务是主要竞争因素的“基于柔性的竞争”，现在则是时间成为主要的竞争因素的“基于时间的竞争”。
时间一直是竞争的重要因素，只是现在更为关键。
4．价值链分析（P51-54）
5．专业化（P55）
6．纵向一体化（P55）
7．水平一体化（P56）
8．多元化（P56）
二、简述
1．战略管理过程(P46)
2．波特的三种竞争战略（P56）
3．现代企业在产品方面的竞争的特点是什么？（P39）
4．常用的运营策略有哪些？（P59）
三、论述
1．为什么说，企业的竞争是基于时间的竞争？
我国古代的读书人,从上学之日起,就日诵不辍,一般在几年内就能识记几千个汉字,熟记几百篇文章,写出的诗文也是字斟句酌,琅琅上口,成为满腹经纶的文人。为什么在现代化教学的今天,我们念了十几年书的高中毕业生甚至大学生,竟提起作文就头疼,写不出像样的文章呢?吕叔湘先生早在1978年就尖锐地提出:“中小学语文教学效果差,中学语文毕业生语文水平低,……十几年上课总时数是9160课时,语文是2749课时,恰好是30%,十年的时间,二千七百多课时,用来学本国语文,却是大多数不过关,岂非咄咄怪事!”寻根究底,其主要原因就是腹中无物。特别是写议论文,初中水平以上的学生都知道议论文的“三要素”是论点、论据、论证,也通晓议论文的基本结构:提出问题――分析问题――解决问题,但真正动起笔来就犯难了。知道“是这样”,就是讲不出“为什么”。根本原因还是无“米”下“锅”。于是便翻开作文集锦之类的书大段抄起来,抄人家的名言警句,抄人家的事例,不参考作文书就很难写出像样的文章。所以,词汇贫乏、内容空洞、千篇一律便成了中学生作文的通病。要解决这个问题,不能单在布局谋篇等写作技方面下功夫,必须认识到“死记硬背”的重要性,让学生积累足够的“米”。1．运营管理
死记硬背是一种传统的教学方式,在我国有悠久的历史。但随着素质教育的开展,死记硬背被作为一种僵化的、阻碍学生能力发展的教学方式,渐渐为人们所摒弃;而另一方面,老师们又为提高学生的语文素养煞费苦心。其实,只要应用得当,“死记硬背”与提高学生素质并不矛盾。相反,它恰是提高学生语文水平的重要前提和基础。2．MTS