网络营销工作流程
主讲-轩轩
网络就绪
1.了解网络经济特点、规律
2.发现市场机会
3.明确营销工作
网络市场调研
1.信息搜集、发布
2.信息整理
3.数据分析
内部环境分析报告(企业网站、人员信息工具熟悉程度、对电子商务的认识、电子化的组织协调)
行业动态(竞争对手情况、产品生命周期趋势、政策、产品价格)客户描述(职业、年龄、喜好、上网习惯)
网络营销规划
1.根据企业市场营销战略确定网络营销重点
2.运用SWOT进行定位分析
3.网络营销规划书
网络营销策略
1.网站建设策略
域名策略、基于商用的网站构架方案、网站建设的业务(购买域名、服务器选择、网站开发技术选用)
2.促销策略
网站推广、产品与服务的网络推广、网上品牌建设、网络公关技术
3.价格策略
网络定价方法、定价策略选择
4. 客户关系管理
数据库营销、客户关系营造
网络营销管理
组织、协调、评估、信息反馈、监控(成本控制、效果控制、人员管理)。