线员工工作总结篇一:员工工作小结员工工作小结1、员工试用期工作小结时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:1.熟悉了设备的操作系统2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)3.了解了公司的工作流程4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。
领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的不足主要有:1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
2、银行新员工工作小结20XX年的钟声即将敲响,回首11年走过的路有太多的得与失,悲与喜。
11年对我来说,是收获的一年,11年我走出校门,踏入社会.来到XX银行。
满怀着对金融事业的向往与追求我走进了XX支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来XX支行已经5个月了,在这短短的5个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上、学习上还是思想上都逐渐成熟起来。
接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:一、工作学习情况在XX银行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示XX银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和兀善。
二、存在不足进入XX银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。
首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。
其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。
另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
3、厨房员工工作小结大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。
一、XX年工作总结:1•加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
2•加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
3.合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。
在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
8.圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
9.各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。
在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。
我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
4、银行员工工作小结转眼间我到单位工作已经两年多了。
这两年多是我人生旅途中的重要一程。
期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到金融机构、从学生到出纳员这种环境和角色的双重转变和适应。
岁未年终,我静心回顾这两年多的工作生活,收获颇丰。
我将这两年多来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质首先,自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自身对金融产品的理解。
新产品浓重的学习氛围深深的感染着我。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个营业部的出纳工作拖后腿。
受到了同事们的好评。
同时也进一步提高了自己的理论水平。
其次,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求: 三人行必有我师,因此我虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会。
努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,我还虚心向主任请教点钞和***识别的技巧。
我苦练点钞技术经常是手上的一层皮都磨掉了,可我还坚持每天练习,另外我还上查阅更多的***识别方法。
更是苦练五笔字型输入法为的就是让自己的基本功得到提高让客户少等一点时间。
经过苦练我的点钞、***识别能力和汉字输入都有了很大的提高,而且在今年南通市行举办的会出专业业务技术比赛中脱颖而出荣获个人全能第四名的成绩。
此外,根据领导安排我参加了市行举办的礼仪培训。
在为期半天的培训中,丰富的礼仪课程学习使我的知识储备和服务意识得到了提高。
通过对客户心理的了解,使我了解了加强服务的重要性,为我更好的为客户服务打下了良好的基础。
二、脚踏实地,勤奋工作在营业部出纳的两年多中,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我所在的岗位是工行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝马虎和放松。
众所周知,营业部出纳是一现金流量大,业务繁多的部门。
每天每位员工的业务平均就要达一百多笔。
现金收付达三十多捆。
接待的客户一百多人,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
两年我中始终如一的要求自己,在我的努力下两年多中我个人没有发生一次责任事篇二:生产一线工作总结20XX年热注四站工作总结一年来,我们热注四站在作业区的正确领导下,围绕“优质高效、安全和谐”这一中心,以“三基”工作为基础,强化队领导和班站员工的以人为本、安全过程监督、精细管理、质量发展、降本增效“五种意识”,通过落实作业区交给我站的各方面工作任务为我区质量效益发展、安全清洁发展、管理创新发展、和谐稳定发展保驾护航。
20XX年以来,我们主要做了以下几方面工作:一、生产运行1、截止11月底,热注四站注气,完井51 口,固定站注汽时率达到%完成全区总注气量的%每周重点工作完成270余项。
全年主要完成了锅炉设备的内部检修及维护保养工作;流程整改补漏、阀门更换、保温整改、活动站搬家等外委施工的上报及监护工作。
除了这些具体的安全、生产任务,全年我们还完成了作业区下达的生产运行相关的其他各方面工作,如:工作量统计工作;部门资料整理上报工作;参观迎检工作;文体活动、学习竞赛、社会调查等组织工作;大政方针和专项活动的宣贯工作等。
2、各站工作亮点:大七站配备三台热采锅炉,总计注汽,完井41 口,时率分别达到% % 97%完成全区注气量的%注汽时率是全区平均注汽时率%勺近一倍。
H5完成了小洼高压井注汽任务,均为注氮后下午启炉注汽,每次都能高均按要求及时注汽,为达到高压井注汽的稳定运行,队干部和站长组织当班员工始终是现场坚守到下班后。
H3完成了海外河直井注汽任务,在工作环境恶劣的条件下,做到了安全搬家、苇塘防火、工频运行、燃料切换、高压井带放空等各方面生产运行保障工作。
二、安全工作1、热注四站在今年安全管理工作中,队干部通过带头履行HSE职责,模范遵守HSE规定,对所辖自然站各项安全生产工作进行的组织、协调、领导、指挥、控制进行了全部过程的全面负责,落实了“谁管工作,谁管安全”的直线责任。
全年事故发生率为零,顺利通过了集团公司的岗位责任制大检查。
2、各站工作亮点:大七站代表作业区迎接了上级部门的各项安全检查,得到了认可。
对站内管输气总表、两台汽水分离器、高温污水地池特制多级液下泵排放工作等特殊流程设备的使用做到了全年无事故。
H5站高压井注汽,做到了高压泵、自控等特有生产设备和程序的正常维护使用,并对温变异常等程序问题及时反映到厂家。
保障了作业区高压井注汽工作。
H3站海外河保护区注汽工作中,通过苇塘防火宣传教育,组织员工预防苇塘火灾,进行了芦苇、杂草地面割除,软土区翻土等制造隔离带工作。