中外企业家2011年第9期(下)总第381期管理世界·Ma na gement World一、科学管理理论形成的背景及研究(一)科学管理理论形成的背景资本是生产要素之一,具有两个鲜明的特点,一是具有风险性,另一个便是营利性。
正是这种盈利的“资本”追求,直接导致了科学理论—泰勒管理理论的产生、发展和完善。
1.资本主义精神与资产阶级革命提供了思想准备科学管理理论由美国的费雷德里克-泰勒(1856~1915)提出。
科学管理理论的形成背景,即资本主义的精神和资产阶级革命开始,而这些精神和思想均来源于文艺复兴[1]。
首先是资本主义精神的建立。
期间先后出现新教伦理、个人自由的伦理、市场伦理。
其次,资产阶级革命为社会变迁做准备。
2.英国的工业革命是产业准备商业贸易为工业革命做了准备。
纺织机等机器是工具上的革命,蒸汽机是动力上的革命,工厂制度是生产组织方式上的革命,都具有重要的意义。
3.工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求成为实践准备工业革命在西方摧毁了封建社会生产关系,直接成果是工厂制度的建立。
随着大企业的建立,老板和工人之间形成相互对垒的态势;管理人才极度缺乏;对技术工人及工人的技能要求相应提高等等。
这一系列随着工业革命而带来的问题,不得不使当时的人们开始进行深入的思考,这也为产生较为系统的管理思想、科学管理理论的到来做好了充分的准备。
4.古典管理思想的形成是理论准备首先是复式记账法的产生。
现代企业管理的重要方法之一,就是会计的复式记账法,这种方法是企业控制的最重要的手段之一。
其次亚当-斯密提出了分工,控制职能,计算投资还本问题,经济人的观点[2]。
(二)科学管理的相关研究1.泰勒对科学管理的探索泰勒对于科学管理的研究与其他许多科学研究一样,是从实验开始的[3]。
泰勒曾多年从事机械生产,结合丰富的经验,进行了艰苦的探索。
其中有三个著名的实验。
(1)搬运铁块实验1898年泰勒将这项实验归结为四点核心内容:精心挑选工人;诱导工人使之了解这样做对他们没有损害,还可以得到利益;对他们进行培训和帮助,使之获得完成既定工作量的技能;按科学的方法去干活会节省体力。
(2)铁砂和煤炭的铲掘实验在这项试验后,泰勒提出了新的管理思想:将试验的手段引入到经营管理领域;计划和执行相分离;标准化管理概念的形成;人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好办法。
(3)金属切削实验为了解决工人怠工的问题,泰勒对金属切割进行了研究。
他在使用车床、钻刨床等机床切削金属时,无论何时都必须决定使用什么样的刀具、用多大的切削速度以便获得最佳的金属加工效率。
2.泰勒当时提出的科学管理原理(1)科学管理的基本假设前提科学管理作为一种管理理论,它包含着如下科学假设作为前提:当时劳资矛盾日益尖锐的只要原因是社会资源没有得到充分地利用;对工人方面来说,其基本的假定即人是“经纪人”,人最为关心的是如何提高自己的货币收入,或者说只要能使人得到经济利益[4],他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能;单个人是可以取得最大效率的,但集体的行为反而导致效率下降,科学管理是使单个人提高效率的有效方法。
(2)科学管理内容收稿日期:2011-09-10基金项目:国家自然科学基金(基金号:77207270,71072158);陕西师大中央高校基本科研业务费项目《集群企业知识外溢与文化产业功能园区集群效应研究》(基金号:10SZZD03);陕师大211工程子项目:中国发展经济学。
作者简介:雷宏振(1966-),男,陕西合阳人,教授,博士生导师,从事知识管理和产业经济研究;车晓娜(1987-),女,陕西西安人,硕士研究生,从事知识管理研究;董广茂(1963-),男,教授,博士后,主要从事公司战略管理、公司或组织间关系及技术创新方向的研究。
西方科学管理理论对中国管理理论的影响———基于文化视角雷宏振,车晓娜,董广茂(陕西师范大学国际商学院,西安710062)摘要:泰勒创立的科学管理原理的核心是标准化、规范化和制度化管理,它是管理的基础,对现实的企业工厂管理有着重大的指导意义,直到今天仍有重大的现实意义。
本文探究了泰勒的科学管理原理形成的背景及相关的研究,以及对近现代中国管理理论的影响。
中国目前的经济发展水平还不高,绝大多数企业仍处于经验管理的层次。
在中国文化背景下,企业应该有借鉴地,结合本土文化及实际情况,合理使用科学管理,发挥科学管理的重大作用。
关键词:泰勒;科学管理;中国特色管理理论中图分类号:C93-09文献标识码:A文章编号:1000-8772(2011)18-0004-024科学管理的内容可分为3各方面:作业管理,组织管理和管理哲学。
二、科学管理理论对中国管理理论的影响(一)科学管理理论对中国近现代管理理论的影响(近代到建国前的管理思想)1.“洋务运动”“中学为体,西学为用”的管理思想随着列强的入侵,开明的中国知识分子开始放眼看世界,努力寻求抵御外辱、强国富民的道路。
林则徐、魏源首先提出了“师夷长技以制夷”的管理思想。
随着洋务运动的兴起,“中学为体,西学为用”的洋务思想开始深入人心。
虽然洋务运动最后以失败告终,但它在经营管理方面的思想却得到了流传。
2.中国管理科学的早期萌发和实践“洋务运动”及其“中学为体,西学为用”的管理思想在实践中的失败,使得有识之士开始了新一轮向西方寻求真理的运动[5]:(1)以谭嗣同、康有为、梁启超为代表的维新人士在向西方学习的过程中提出了一系列的管理理论。
谭嗣同的《仁学》、康有为的《大同书》提出了科技的重要性,并主张自由贸易,倡导德才兼备的人员担任管理者;(2)严复的管理观点。
严复驳斥了“西学中源”的观点,主张自由经济,反对贸易保护;倡导机器生产,并用资本过剩解释利润率;(3)孙中山的“民生主义”。
孙中山是中国第一个比较系统介绍西方国家行政管理体制和方法的人,其“民生主义”思想和主张为中国当时的行政管理现代化开拓了新方向。
3.科学管理理论在中国的传播1914年穆藕初在上海翻译出版《科学管理原理》一书,当时译名《科学管理法》。
至此,科学管理理论开始传入中国。
当时受国际潮流和信息传播的影响,中国关注科学管理的社团也陆陆续续增多。
代表有中国工程师会,上海国货工厂联合会,中国工商管理协会(中国科学管理学会),中国人事管理学会。
(二)具有中国文化特色的管理理论1.东方管理学概要首先,“以复旦大学苏东水教授开创并发展的东方管理学”,提出了一个完整的理论框架,包括诸多新颖的概念。
东方管理学认为,“东方管理学以现代的、发展的、全球的眼光,去观察、发现、体会中国管理实践以及华商管理实践中的现象与问题,系统地总结、提炼中国古代管理思想精华[6],融合东西方管理文化精髓,提出了一整套以‘以人为本、以德为先、人为为人’为本质属性的东方管理理论框架,适应了新经济时代对新管理理论的需求。
2.和合管理理论“和合管理(理论)”是中国社会科学院黄如金博士提出的具有中国特色的管理理论,“是建立在‘和合’哲学思想基础之上的,并且要与现代经济学和管理学的理论融会贯通。
‘和’,即和谐、和睦、和平、谐和、中和;‘合’,即合作、联合、结合、融合、组合。
和合管理的现实意义,“一是可以有望弥补现代管理学中的缺陷和不足,有利于管理效率的改进和提高,有利于推动社会主义市场经济的健康、稳定和持续发展;二是在于与构建和谐社会的总体发展目标相互一致、相辅相成,有利于促进和谐社会的顺利发展;三是符合和平共处、和睦共进、联合合作、共谋发展的时代主旋律,对于国际事务的有效处理具有一定的理论意义和现实意义”。
三、科学管理理论在中国的发展局限性(一)科学管理理论本身的局限性科学管理理论本身存在着问题和局限7。
比如在科学管理的基本假设前提中,泰勒提出“单个人是可以取得最大效率的”,以及人性假设的局限性,限制了科学管理的应用范围和研究高度。
另外在一些学者,看来科学管理是在最大限度的压榨工人,因此在当时也遭到了许多人的反对。
由此产生的伦理问题也是科学管理要面对的压力。
(二)中西方文化差异带来的局限性正如前面提到的,管理理论是基于文化的,是适合文化背景并为经济服务的。
科学管理理论来自西方,必然与中国的文化背景有相悖之处,由此也会产生一些管理问题。
比如中国文化的突出表现是以经验对抗理性[8],以人情对抗法治和契约。
中国的文化启蒙表现为知识精英的激进和普通民众的无动于衷。
外来的东西表现为难以和中国文化整合。
因而泰勒制在中国的生命力在于中国现代化过程中人之主体性的确立,这是中国现代化进程的内在本质要求。
四、科学管理在中国的发展问题及建议泰勒的科学管理理论的中国意义非常明显:“中国作为人口大国,资源相对匮乏,现代化的关键在于管理,即如何以先进的管理和技术来使最低的资源消耗获得最大的产出。
”但泰勒的科学管理理论的中国“效率”却不甚明显。
2008年春节前后的冻雪使南方多个省份的交通大瘫痪、中国直接经济损失达1516·5亿元人民币的客观状况,可以说为中国的管理提出了更大的反思余地。
邓小平一直强调:一切从实际出发,实事求是;研究新情况,解决新问题。
改革开放和现代化建设就是当代中国最大的实际,从时代实践出发,就是要从改革和现代化出发;今天的中国已经处于利益纷争的多元化时代,所以构建和谐社会自然是首要任务。
换句话说,科学管理理论仍能为中国的现代化作出贡献。
泰勒制也并未过时,它仍能为中华民族的腾飞服务。
基于此,对于企业及工厂或其他形式的机构在中国文化背景下应用泰勒科学管理的过程中注意与本土文化的相融合,而不是完全照搬照抄西方的管理思想,联系实践,将泰勒科学管理与中国的发展现实情况结合起来。
参考文献:[1]Writing and the advent of scientific management:The case of timeand motion studies Luchien Karsten.[J]Scandinavian Journal of M anagement,Volume12,Issue1,M arch1996,Pages41-55 [2]Writing and the advent of scientific management:The case of timeand motion studies Luchien Karsten.[J]Scandinavian Journal of M anagement,Volume12,Issue1,M arch1996,Pages41-55 [3]韩巍.[从批判性和建设性的视角看“管理学在中国”[J].深圳大学管理学院[4]The survival of‘scientific management’Robert Humphreys[J]International Journal of Hospitality M anagement,Volume4,Issue3,1985,Pages124-127[5]苏东水,彭贺等.中国管理学[M].复旦大学出版社,2006-12.[6]韩巍.从批判性和建设性的视角看“管理学在中国”[J].深圳大学管理学院.[7]西方管理学说史.郭咸纲[M].北京:中国经济出版社,2003-08.[8]张胜荣,金高峰.中外管理思想和管理理论的演进及其差异[J].江西农历大学经贸学院.(责任编辑:袁凌云)5。