❖ 中国公用计算机互联网（CHINANET）
❖ 原邮电部互联网、中国公用Internet网，是原邮电部经 营管理的基于Internet网络技术的电子信息网，1995年 初与国际互联网连通，并于5月向社会提供服务。
❖ CHINANET由骨干网、接入网组成，骨干网是其主要 信息通路，由直辖市和各省会城市的网络节点构成； 接入网是各省（区）建设的网络接点形成的网络。 CHINANET可以方便地接入国际Internet, 享用Internet 上的丰富信息资源和各种服务，并可为国内的计算机 互联，为国内的信息资源共享提供方便的网络环境。
❖ 中国教育与科研网（CERNET）
❖ 1994年启动，1995年底完成首期工程， 包括北京（网络中心）、上海、南京、广州、 武汉、西安、成都和沈阳等高等学校集中的 大城市。有连接美国的国际专线。全国主干 网于1995年10月开通。
❖ 中国科学技术网（CSTNET）
❖ 由中国科学院主持，联合清华、北大共 同建设。1994年4月开通了与Internet的专线 连接。
❖ 2、突发性。网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存 在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。
❖ 3、偏差性。由于网民身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督， 网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折， 对社会问题片面认识等等，都会利用网络宣泄。因此在网络上更 容易出现庸俗、灰色的言论。
Internet
❖ 中文正式译名为因特网，又叫做国际互联 网。它是由那些使用公用语言互相通信的计算机 连接而成的全球网络。一旦你连接到它的任何一 个节点上，就意味着您的计算机已经连入 Internet网上了。Internet目前的用户已经遍及全 球，并且它的用户数还在以等比级数上升。
中国三大骨干网
❖ （二）数据整理。对收集到的信息进行预处理，如格 式转换、数据清洗，数据统计。对于新闻评论，需要 滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、 内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。 对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布 时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式 化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进 行操作。
❖ 4、隐蔽性。网络时代人人都有麦克风，网民— —第N个人大代表。在虚拟网络的背后，每个网 民都是一个蒙面“杀手”。
❖ 5、转移性。从虚拟世界向现实世界转变，从局 内向局外延伸，工作和生活相互转移，从对事向 对人转化，从当事人向当事人的家人亲属扩大。
舆情与舆论
❖ 舆论是人们的认知、态度、情感和行为倾向的集聚表现，是 多数人形成的一致的共同意见，是单种意见的集合，即需要持有 某种认知、态度、情感和行为倾向的人数达到一定的量，否则不 能认为是一种舆论。而舆情是人们的认知、态度、情感和行为倾 向的原初表露，可以是一种零散的，非体系化的东西，也不需要 得到多数人认同，是多种不同意见的简单集合，这也是最容易将 二者混淆的地方。当舆情产生聚集时就可以向舆论转化，因而对 舆情的管控就是要使舆情不转化为舆论或转化为良性舆论。
网络舆情
❖ 1、网络舆情是以网络为载体，以事件为核 心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达， 传播与互动，以及后续影响力的集合。网络舆情 六大要素：网络、事件、网民、情感、传播互动、 影响力。
❖ 2、网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的 通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、 态度、情感和行为倾向的集合。
网络与媒体
❖ 1、传统：第四媒体 ❖ 报刊——广播——电视——互联网——移动网络 ❖ 2、现代：第一媒体 ❖ 互联网——移动网络——电视——广播——报刊 ❖ 3、趋势：第一媒体 ❖ 移动网络——互联网——电视——广播——报刊 ❖ 随着互联网、移动网络新媒体影响力的日益扩大，手
机、计算机、电视、广播信息正逐步一体化，媒体正完 成从精英媒体时代转向草根媒体时代的过渡。
❖ 2、倾向分析。对于行分析与统计。
❖ 3、主题跟踪。分析新发表文章、贴子的话题是否与已 有主题相同。
❖ 4、自动摘要。对各类主题，各类倾向形成自动摘要。
❖ 5、趋势分析。对突发事件进行跨时间、跨空间综合分 析，获知事件发生的全貌，分析某个主题在不同的时间 段内人们所关注的程度，预测事件发展的趋势。
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网络舆情信息特点
❖ 1、直接性。通过BBS、论坛，新闻点评和博客网站，网民可以 立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通。
网络
❖ 网络原指用一个巨大的虚拟画面，把所有东西连接 起来。在计算机领域中，网络就是用物理链路将各个孤 立的工作站或主机相连在一起，组成数据链路，从而达 到资源共享和通信的目的。凡将地理位置不同，并具有 独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路而连接 起来，且以功能完善的网络软件（网络协议、信息交换 方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。
❖ 6、监控报警。对突发事件、涉及内容安全的敏感话题 及时发现并发出危机预警。
❖ 7、统计报告。根据舆情分析引擎处理后的结果库生成 报告，提供信息检索查询。
网络舆情分析步骤
❖ （一）自动信息采集。通过网络页面之间的链 接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着 链接不断向整个网络扩展。根据用户信息需求， 设定主题目标和关键字，使用人工参与和自动 信息采集结合的方法完成信息收集任务。
网络舆情信息主要来源
❖ 新闻及评论 ❖ 博客 ❖ 微博 ❖ 论坛/ BBS/Q群 ❖ 共享信息（日志、图片、视频）
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网络舆情分析
❖ 就是对相关的各种网络言论、报道等信息的 采集、归类、整合、管理工作。
❖ 1、热点识别。根据新闻出处权威度、评论数量、发言 时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题 和敏感话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话 题。