十五）、追踪物流，直至宝贝签收
十六）、收到货物，确认付款
十七）、交易成功
十八）、评价交易
十九）、双方互评成功，交易结束
三、实验结果及分析
通过这次购物体验，让我对电子商务有了进一步的了解！网络购物越来越成为潮流，随着经济的发展，电子商务在经济活动中扮演着越来越重要的角色。而对当代大学生而言，熟悉并熟练了解电子商务是必修的课程。
八）、输入支付宝支付密码，确认支付
九）、支付宝连接工行网上银行，进入网银支付
十）、进入中国工商银行网银支付，选择“工银e支付”，输入手机号码，账号后6位，验证码，点击“下一步”
十一）、工行网银返回预留信息，确认“全额付款”
十二）、确认付款信息，输入手机收到的动态密码和验证码，提交
十三）、交易成功
十四）、返回查看“已买到的宝贝”，看到订单显示“买家已付款”，并查看订单详情
南京工程学院
《电子商务》课内实验报告
专业班级
姓名
学号
指导教师
成绩
开课实验室：经济管理学院实验室
学院
经济管理学院
年级、专业、班
姓名
成绩
课程
名称
电子商务
实验项目
名称
网上购物流程
指导教师
教师评语
教师签名：
年月日
一、实验目的
在淘宝或易趣等购物网站上注册，体验一次买卖商品的过程，并将其流程描述以Word文档形式表述。通过登陆一些购物网站并体验，掌握电子商务基本流程。
在购物过程中，我注意到一下几点：首先，选购过程中，卖家的宝贝照片给了顾客第一印象，如果照片不能吸引消费者，那么接下来也就没有交易了，接下来宝贝详情介绍，我一般比较关注交易记录和买家评价，一般成交多且好评率高的，我一般更信任一点；其次，我觉得店铺信誉不是很可靠，很多卖家采用各种手段刷信誉，所以对我来说，店铺信誉只作为辅助参考；第三，在支付过程中，支付宝的第三方支付平台还是值得信任的，但是我个人不支持快捷支付，使用过一次后我觉得不安全，不通过网银直接绑定银行卡支付我认为是不值得信任的；第四，卖家的物流如果很不给力直接导致买家不满意，因此选择什么样的物流公司也是重要因素；最后，在评价阶段，应该据实而言，如果购物过程没有什么不愉快，一般都是好评。在此次购物过程中，顺利完成交易，所以也给了好评。然而我有一次给了中评，结果卖家给我电话让我修改评价，这就让我觉得客户评价有时也是不值得信任的！
二、实验步骤
一）、淘宝账号的注册及登录
二）、进入一淘网，点击“一淘专享”
三）、找到自己所需的商品，安踏运动鞋
四）、进入宝贝详情页面。看中后，选择优惠购
五）、进入对应店铺页面，选择尺码和颜色，拍下宝贝，“立即购买”
六）、拍下商品，确认订单信息，提交订单
七）、进入支付宝支付页面，用支付宝账户余额支付11元，差价88元用中国工商银行网银支付
总而言之，我觉得网络购物的关键在于诚信。通过电子商务在网络购物毕竟不是在实体店，不是即时的钱货两清的交易，它是建立在双方诚信之上的，因此双方信誉度很重要。在整个流程中每一步都是很重要的，每一步都要求双方互相遵循规则。网络安全是关注的最多的，支付安全，各种安全控件的安装，让我体会到在网络交易中安全的重要性，更懂得双方诚信的关键。