旅游动机
显性动机 探亲、开会、观光、度假、探亲、商 务……
隐形动机 Escape（逃离）、会议旅游的观光、猎奇、 体验、美的追求、艳遇幻想……
六、空间：功能分区




1个中心 1个副中心 2个组团 3条产业板块 5条旅游景观廊道
七、产品
避暑度假旅游产品



林地度假 山地度假 湖泊度假 乡村度假
五、策略
渠道建设：新课题
游客： 自驾游 背包客 手段： 信息化 新营销 管理： 旅行社 导游
核心吸引物构建
核心吸引物的标准 在全国具有较高的知名度和美誉度。 能够独立成为旅游者的旅游动因。
贵州省继黄果树、遵义城之后，西江千户苗 寨、黔南荔波、黔东南梵净山正在逐步具 备全国的知名度和影响力。贵阳一定要在 这一轮竞赛中有自己的一席之地。

发展与支撑的背离
背离 发展 46%，51%，11－15％。 支撑 1. 酒店 59，2（6），9，30 2. 旅行社 102，14 3. 景区 6个4A

定位与发展的矛盾
定位 集散中心、服务中心、信息中心

发展 贵阳旅游向何处去？

品牌与支撑系统的脱节


品牌的初步建立
避暑之都 温泉之城
《避暑酒店服务质量标准》
温泉休闲旅游产品




温泉要引领洗浴业 温泉要引领休闲产业 温泉要引领健康产业 温泉要引领服务品质 温泉要培养忠实的客户群
乡村旅游产品
十里画廊的今天与未来 乡村旅游必须“乡村” 乡村旅游必须尊重农民的自觉和利益 乡村旅游必须超越“农家乐” 乡村旅游必须将“过度商业化”作为最大 的“敌人” 乡村旅游必须拥有“城市的价格”
贵阳旅游发展漫谈
提纲
观 念

产 品

空 间Biblioteka 策 略目 标

问 题

背 景

现 状

产 品 与 产 业 的 低 迷
文 化 与 城 市 的 观 望
资 源 与 产 品 的 尴 尬
品 牌 与 支 撑 系 统 的 脱 节
定 位 与 发 展 的 矛 盾
发 展 与 支 撑 的 背 离
一 、 现 状





2000万大关
从业人员
二、背景之一


建设什么样的贵阳？
什么样的旅游业可以服务和发展贵阳？ 什么的产品能够支撑贵阳旅游业？


生态文明城市
宜居宜业“宜游” 宜健康 旅游的视角：宜游宜健康的城市
背景之二
国内旅游发展到新阶段 观光的时代、度假的时代、休闲的时代、体 验经济的时代、创意经济的时代
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1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。 2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。 3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。 4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。 5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。 6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。 7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。 8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。 9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。 10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。 11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。 12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。 13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。 14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。 15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。 16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。 17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。 18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。 19、大家常说一句话，认真你就输了，可是不认真的话，这辈子你就废了，自己的人生都不认真面对的话，那谁要认真对待你。 20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。 1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得
资源与产品的尴尬


自然旅游资源——自然旅游产品 文化旅游资源——文化旅游产品 乡村旅游资源——乡村旅游产品
气候旅游资源

文化与城市的观望
文化 少数民族文化 汉族文化
城市 财富总是向文化富集的区域汇集。 杭州、苏州 文化也向有财富的区域沉淀。 深圳、常州
产品与产业的低迷


城市旅游产品
课题：中等、西南部、经济较落后城市，如 何发展城市旅游？


大型文化设施（全国前三） 大型体育设施（短期） 城市建设（过时了） 有趣味的生活方式（文化、品质融入城市）

青岩古镇 南明河

生态旅游产品


原生态：大工至天然 景观原生态 生活原生态
旅游者都是“口是心非”。
红色旅游


国际旅游的热点到冰点 出境游方兴未艾
背景之三
景区 重建设 重策划 重服务 重理念 重营销 重体验
三、问题


核心吸引物
城市旅游功能化
四、目标
中长期目标：构建国际著名避暑度假休闲旅游目的地 近期目标：构建国内著名避暑度假休闲旅游目的地 功能细分： 1、全省旅游集散中心； 2、全省旅游服务中心； 3、全省旅游信息中心； 4、全国最重要的夏季会议度假旅游目的地；（未来还包括会 展） 5、全国知名的冬季温泉休闲旅游目的地；（周边城市、省份 温泉较多，不具备唯一性） 6、全国有特色的生态林城；（充分发挥森林优势，发展度假 休闲设施） 7、独树一帜的民族文化创意之城（将文化、创意、体验有机 结合，打造充满活力、文化气息浓厚、民族风光独特的城市氛 围）。


政策性强的产品
社会效益大于经济效益的产品
观念




旅游是投资小见效快的产业。（曾经） 旅游是投资大见效慢的产业。（It depends。） 旅游是朝阳产业。（关键是能否成为产业） 旅游是关联带动型产业。（关键是能否成 为产业） 旅游是脆弱行业。（敏感行业） 我们旅游局什么都不管，什么也干不了。