瓷砖常识卖一件东西，当然先要认识它，了解它。

卖瓷砖也一样，只有在充分了解它的基础上，我们才能轻松的、快速的卖好瓷砖，卖出一个好的价格。

下面，就是我们要卖瓷砖之前应该掌握的一些常识。

何谓瓷砖中国被誉为陶瓷之国，但最先生产出瓷砖的却是欧洲国家。

18世纪中叶，当制陶技术从我国大量传到欧洲以后，在意大利佛罗伦萨周边，和葡萄牙波尔图附近，大小陶瓷厂如雨后春笋般的发展起来。

随后，伴随着欧洲工业革命对人们生活与生产方式的改变，陶瓷开始了巨大的转变，而这正以瓷砖与马桶的诞生为标志。

瓷砖进入我国已是民国时期，在当时30年代，作为绝对奢侈品，瓷砖只有贵为蒋介石的总统府卫生间才能使用。

而这些产品也完全依赖于进口，开创了中国还需要进口陶瓷的先河。

新中国成立后，我国才开始进行真正的瓷砖生产，尤其是改革开放以来，更是得到了迅猛的发展，现已经成为世界上最大的瓷砖生产国，特别是在广东佛山地区，形成了全国乃至全球最为主要的建陶生产基地。

一、瓷砖分类1）、按性质分类；按吸水率分类瓷砖是一种陶瓷，但许多人并不知道，陶是陶而瓷是瓷，陶瓷是对它们的合称，实际上指的是两回事。

在历史上，陶器比瓷器的出现要早得多，比如我国“彩陶时期”，距今约有七千年左右，而到了商代才有原始青瓷，可以说瓷器是在这基础上发展起来的。

陶与瓷的区别在于它的质地，而判断质地的标准正是吸水率。

什么是吸水率呢？其实陶瓷坯体不是绝对实心的，它中间含有大量我们肉眼可能看不见的气孔，而这些气孔，尤其是表面的开口气孔会大量吸水，而出现了吸水率这个指标，它是指陶瓷制品中的气孔吸附水分的多少占制品的百分比。

可以看出，吸水率越大的表明气孔越多，气孔越多也就表明坯体的不致密。

瓷的吸水率低，所以它的结构致密，强度高。

按国家标准，吸水率低于3%就属于瓷。

而陶的结构相对就要疏松，强度也较低，故其吸水率就高。

按国家标准，把吸水率高于10%的称为陶。

而对于吸水率在3~10%之间的，称作炻（又叫半瓷）。

瓷砖的分类更详细一些，它的行业标准：按吸水率（*E）分为：A瓷质砖pocelain tile（E≤0.5%）；B炻瓷砖vitrifled tile（0.5%＜E≤3%）；C细炻砖fine stoneware tile（3%＜E≤6%）；D炻质砖stoneware tile（6%＜E≤10%）；E陶质砖earthenware tile（E＞10%）。

2）、抛光砖与玻化砖有人认为抛光砖与玻化砖是不同的，甚至还有人说玻化砖比抛光砖好、高档，其实这是一种错误的说法，因为抛光砖与玻化砖是一回事，它们都是瓷质砖，只不过前面两种是不同的形象说法，而后面一个是专业的称谓。

这好比同一个人，有一个乳名，有一个绰号，还有一个大名，怎么绰号就比乳名高档了呢。

抛光砖是从瓷质砖的表面效果进行描述的。

由于长期以来，国内的瓷质砖都是抛光砖，直到近几年来，随着装饰效果的多元化需求，瓷砖表面才开始出现凹凸的、亚光的、麻面的等等其它形式，而不再只是抛光的，但抛光砖还是占主导地位。

玻化砖是从瓷砖的形成过程进行描述的。

玻化砖也就是瓷化，是指陶瓷在烧制的高温区域，一般是在上千度以上，所发生的成瓷反应过程，这实际上也是各种物理与化学变化。

由于玻化这一形象的说法，较为准确的反映了瓷砖的形成过程，故更为人们所理解和接受。

事实上，与抛光砖是同一概念，并无任何丝毫的不同，只是彼此描述的角度不一样罢了。

但是，一些厂家为了自己宣传的目的，刻意为消费者制造错误区别，甚至通过报纸和网站广为传播，这是极为不负责任的作法。

3）、瓷片与仿古砖市场上，除了上面所提到的瓷质砖，也就是常说的抛光砖外，我们还常常可以看到另外两种瓷砖：瓷片和仿古砖。

它们有什么不同呢？大体上说，如果抛光砖属于瓷的话，那么，瓷片就应该属于陶，仿古砖就应该属于炻了。

除了这种性质上的不同，与抛光砖相比，还在于它们在结构上的差别：瓷片和仿古砖的表面是由釉面作为装饰层的，而抛光砖是直接由坯体作装饰面，并无釉面。

釉面是指熔融于陶瓷坯体表面的一层玻璃质致密层，以起到装饰与保护的作用。

这与家庭常用的碗、碟、花瓶等日用陶瓷的结构是完全一致的。

瓷片的专业称谓为釉面内墙砖，主要用于铺贴建筑内墙壁，如厨房和卫生间的墙，故又被人们称为墙砖。

由于其强度要求不高，它的吸水率一般都大于10%，属于陶质砖。

砖。

由于其强度要求不高，它的吸水率一般都大于10%，属于陶质砖。

如人来人去，故瓷片不能铺地，而需要另外的具有一定强度的地砖，这就是地爬壁。

地爬壁在装饰风格上与瓷片相同，但吸水率远比瓷片要低，一般在3%≤E≤6%，可以看出属于细炻砖。

地爬壁的吸水率与仿古砖的吸水率基本相同，事实上，它们被统称为彩釉砖，而区别主要在于其艺术风格和运用范围的不同。

顾名思义，仿古砖的装饰风格是复古类的，具有相应的文化韵味。

但是，随着瓷砖工业和人们欣赏水平的不断发展和提高，仿古砖这一提法越来越不准确，因为这些产品并不全是仿古的，而更趋向于时尚、前卫的表现风格。

同时，在产品的性质方面，即吸水率越来越向更低的方向变化，而呈现仿古砖瓷质化。

4）、釉料的组成：石英、钙、长石、高岭土、硼砂、碳酸钡、氧化锌、锆英粉、氧化铝、方解石等等。

5）、坯体的组成：粘土、高岭土、石英、长石、石灰石等等。

陶瓷工业中使用的原料品种繁多，从其来源可分为天然原料与化工原料。

前者是天然岩石或矿物。

但是天然原料成分复杂，不可能以单一的、纯净的矿物产出，往往混有其它杂质，达不到工业化大生产原材料相对稳定的要求。

故要将天然材料经过加工提纯才能使用。

常见的化学成分有：SiO2 ZrO2 TiO2 Al2O3 ZnO CaO。

工艺流程下面介绍瓷砖的生产工艺流程，对这些方面的了解，将有助于我们对瓷砖的价格差异，质量变化，以及正确使用作出掌握。

一、普通的生产工艺流程原料（配方：各厂家配方不同）制浆造粉釉料烧成装饰成型技术含量高(各厂家技术差别巨大)后期处理（各厂家方式不同）二、本公司仿古砖的生产工艺流程优质矿土原料（进货检验）配料球磨（制浆检查：比重、流速、残渣、含水率）过筛、除铁基础料贮存混合混合、搅试样、喷雾干燥过料仓拌对色制粉检验（含水筛贮存过筛率、颗粒级配）混合搅拌器过磅成型（成型检查：厚度、重量、含水率）过筛印花淋釉球磨（施釉检查：比重、流速、重量、釉面状况）（制浆检查：比重、流速、残渣、含水率）烧成配料烧成检验（温度曲线）基础白料检选（进货检验）（成型检验：表面质量、色差、尺寸、平整度）包装（成品出厂检验：国家标准检验项目）入库◆以品质求发展，是腾达人始终坚持的信念和追求目标。

无论是在原料的选用，配方的组合，还是对每一道工序的监控，腾达人都秉持着品质第一的理念。

◆精选的优质原料，优化科学的配方，先进的机械设备，精密的电子监测系统，标准化体系的运做，从原料，优化科学的配方，先进检验到成品包装入库，每一个流程、每一个细节，都凝聚着腾达人一丝不苟的敬业精神。

瓷砖的质量检测质量是产品的生命线，它关系到消费者的切身利益，所以，它也是任何一个厂家必须面对的头等大事。

在此，我们从消费者购买的角度作一下说明。

瓷砖的质量是可以进行各种数值化的说明，这就是常说的质量指标，包括有尺寸精度、吸水率、强度、硬度、耐腐蚀性、抗热震性等等。

但是，这些数值指标对于消费者来说，很难进行实地检测，而作出质量判定。

那么，如何在销售的过程中，来引导消费者通过他们的眼睛和手来进行瓷砖的质量检测呢？首先，要学会看质检报告。

瓷砖的许多质量指标都需要专业的设备测定，所以，正确的阅读瓷砖的质检报告，将有效的避免自身知识的缺陷。

一般的瓷砖检验报告共有三页。

第一页是正面（封面），此页主要是标示检验样品的名称，成型规格，委托检验单位，检验类别和检验部门，最后是检验报告完成日期，此页一般人均可看懂。

第二页主要是标示送样（抽样）日期、验完日期、等级、检验依据、检验环境和检验结论。

本页重点是看等级、检验依据和检验结论。

等级主要是列出优等或合格品，检验依据主要是列出标准的代号和名称，检验结论主要是把综合检验结果与标准要求对照、比较，符合等级标准要求则为合格，不符合则为不合格。

检验结论只有“合格”或“不合格”。

注意，这里的“合格”、“不合格”是定性判定，绝非指“合格品”或“不合格品”，以下单项判定的“合格”或“不合格”性质相同。

第三页应注意的是单个检验项目的名称、标准要求以及实际检验结果和判定。

如属标准强制要求的项目则必须由判定结论，如标准无强制要求时，则判定为“合格”，否则判定为“不合格”，其中耐污染性抛光砖达到二级以上即为有防污功能。

检验报告中判定的“合格”是指符合抽样等级的要求，如抽样等级为“优等品”，则是指符合“优等品”要求，如抽样等级为“合格品”，则是指符合“合格品”要求。

如检验报告中判定为“不合格”时，则与“合格”相反，当抽样等级为“不优等品”时，则是指不符合“优等品”要求，该批产品可能是“合格品”或是“次品”，当抽样等级为“不合格品”时，则是指不符合“合格品”要求，该批产品可能是次品。

阅读完质检报告，就需要自己动手检测了。

这里，告诉大家一个“四”字要诀：一看、二敲、三测、四刮。

看观察瓷砖的外观，如颜色和平整度。

一般来说，瓷砖的颜色越清晰越好，凭肉眼看一下有没有针孔，针孔容易堆积赃物。

可随机开箱抽查几片，放在一米外的光线或灯照下垂直观察，看是否有色差，一般有细微差别是正常的，如果十分明显就有问题了。

不过要格外提醒的是，不同生产批号的瓷砖色差较大，购买时最好一次性将数量买足，否则以后补货将难以统一色号。

再是看瓷砖表面是否有裂纹、斑点、磕碰等缺陷。

敲听声辩致密度。

轻敲瓷砖，质量较好的声音清脆悦耳，有金属音质；质量差的敲击时会发出“空敲”的声音。

虽然不无参考意义但并非科学，这如同向两块看似一样的海绵注水，一块干，一块湿，原已吸满水的湿海绵滴水不深，但这并不能说其吸水率就低。

侧用直尺或卷尺测量产品的规格尺寸，包括瓷砖的四周和对角线。

对于边直度和表面平整度我们不能用尺子进行直接测量，但可以把几块瓷砖平放在一起，观察它们之间缝隙的大小。

瓷砖的尺寸分为：名义尺寸（或公称尺寸）、工作尺寸（或加工尺寸）、实际尺寸和配合尺寸等。

名义尺寸是用于统称产品规格的尺寸；工作尺寸是按制造结构确定的尺寸；实际尺寸是用计量器具得到的尺寸；配合尺寸是产品与产品间相互连接的尺寸，即工作尺寸与相邻产品间接连接宽度之和。

其中配合尺寸涉及到砖缝的问题，一般来说抛光砖和瓷片的砖缝为零，即所谓的无缝铺贴。

而仿古砖根据其风格的不同，应留2~10名模的砖缝。

刮从痕迹测试品质。

检查瓷砖表面的硬度和耐磨度，可以用硬物，如小刀来刮。

在店员允许的情况下，还可把砖以一个边直立起来，再向一侧自由倒下，从而来判定其强度是否符合要求。

当然，检测瓷砖质量好坏还有其它很多方法。