客户经理管理制度
为规范经营模式，加强管理，提高营业状况，特定以下制度：
一、考勤制度、
1、上下班时间：下午20:00——凌晨02：00
2、营销部人员每月工休3天，病、事假需提前向上级领导请假。

A 、病假需持区级以上医院的病例证明、收据及病假条，否则算旷工。

旷工一天扣罚200元。

旷工3天
以上扣罚当月业绩提成；
B、事假一天扣300元/天，超过5天以上者扣发当月业绩提成）营销部每月可排休一天，如不休者算自
动放弃休假。

如临时有事向部门主管申请或同事之间调休。

如遇公司节日或重大活动日，营销经理需自动放弃休息日。

C、早退：如没有特殊情况或上级领导安排等情况，早退半小时以上者记为旷工处理，半小时以内罚50
元/次。

D、迟到：如没有特殊情况或有公事需要处理，迟到半小时以内罚50元，半小时以上按旷工处理。

3、如有陪定位客人晚宴，需向部门领导请假。

如需换休，提前告知部门主管，由部门主管按
具体情况安排。

严禁私自排休。

违者按旷工处理。

二、业绩提成方案
1、营销部：营销经理按底薪<任务>+提成+奖金计算。

底薪：3000/月包括完成任务4万定台业绩
为准。

提成：每月完成任务额后，超出业绩按3%提成，计次月15日发放。

2、试用期为一个月，底薪按3000元/每月（需完成4万/月的业绩）
三、签送权
1、营销部经理，每月可签送水果盘、小吃（小吃包括：花生米、爆米花）
A、按客人消费的5%签送小吃，不能签送酒水。

B、按每天订座量签送：每天每人可签送小吃果盘。

按定台量签送只针对自己定台。

如发现违规
签送者，罚所签送金额2倍。

四、工作制度
1、营销部人员不得恶意向客人所要小费。

违者当日小费充公。

2、打折权：以避免营销员专公司漏洞，从中得利，营销部人员没有打折权。

（由四哥统一签折，并
由经理核实确认）
3、定台明确。

营销部工作人员在每天定台时必须写清楚台号，顾客姓名，电话号码等可确认定台的
真实性。

（定台需在客人到店前10分钟登记为准）
4、营销部人员不得恶意抢客。

（营销部人员不得为拉拢客人而诋毁同事及公司，如发现抢客者，罚
当日当桌业绩2倍充公）
5、营销部工作人员不得在门外拉客。

凡在门外拉客者，当天的业绩不予计算。

（注：定台需在客人
到店前10分钟登记为准）二次定台可算营销部业绩。

6、脱岗：在营业时间，营销部工作人员不能离开营业场所，如离开营业场所20分钟以上的算脱岗，
脱岗罚50元/次。

7、严重违反公司规章制度（包括内容：挑拨员工之间关系，对公司造成影响者；转公司漏洞，从中
牟利者；利用客人关系，向公司员工施压者，开除处理。

）
8、违反国家法律者开除处理。

内容：吸毒，参与社会性质打架、斗殴等违反国家法律者，开除处理。

注：开除只发押金，不发工资提成。

五、自身素质
为提高公司员工素质，增强公司口碑：
A、本公司员工必须注意自己的言行举止。

B、同事之间应搞好关系，互相尊重，对客人应注意礼仪礼节。

C、营销部人员不得抽游烟（叼着烟在营业场所中走来走去）
D、营销部人员每天必须化淡妆。

E、不得留怪异发型，不得穿怪异服饰、鞋子。

每天必须戴好工号牌。

六、离职需提前1个月打离职报告（必须打书面报告）
工作保证
本人（同下列签署人）保证在此表上所记载及签署的一切属真实及自愿如有讹诈虚报，愿意承担全部责任，本人同事愿意遵守公司制定的各项规章制度，工作规则并竭诚为公司服务，愿意接受公司的培训及试用。

服务期内，如有行为不检或等同现象，愿意接受公司处分，公司方面因此遭受任何损失，本人愿意负责绝无异议。

本人愿意与天津里士满西餐酒吧签订合同，并承诺与其他公司无任何关系。

签名：总经理签名：
身份证号码：
日期：日期。