服务器、云计算平台购买及订购协议
版本:20XX年X月版前言
感谢购买或订购北京XXX云计算有限公司(以下简称“XXX”、“我们”、“本公司”)提供的AAA服务,在您购买或订购AAA之前,您同意遵守和服从AAA购买及订购协议(以下简称“协议”、“本协议”)的所有条款与条件引用。在确认充分理解后选择接受或不接受本协议,当您点击“同意”并成功支付时,即表示您已知悉并同意本协议的全部内容并受本协议条款约束。如您不同意本协议中任何条款,应当立即停止确认、支付及使用等操作。
因互联网的特性及高速发展,AAA如修改本协议或其他补充协议,将在页面上提示修改内容,请您仔细阅读并接受修改后的协议再确实是否继续使用服务,AAA可无须通知您。
1.服务内容
我们为您提供AAA服务,允许您使用我们提供的地址、连接的端口、管理账号和密码等相关信息进行连接登录,并实现管理操作。
2.服务费用
2.1在您购买或订购并付费之后,AAA服务才正式开启。您未在下单后立即付费的,订单失效,订单失效后XXX与您就服务所达成的合作失效。
2.2 AAA保留在您未支付订单之前不向您提供任何服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。同时,AAA 保留对您的欠费情况,要求您按日承担万分之五的违约金以及追究其他法律责任的权利。
2.3您完全理解AAA价格体系中所有的赠送服务项目或优惠活动均为AAA在正常服务价格之外的一次性特别优惠,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格。
2.4您有责任就缴费资料的任何更改(例如信用卡期满日期、更改通知缴费的地址)通知AAA。如果服务费用过期未付,AAA可不另行通知而暂停服务。于发票日期后三(3)天内并无就费用提出争议,则费用被确认为正确无误。您同意于未缴费而被暂停服务后,向AAA缴付恢复服务的合理费用及追收过期费用的合理成本支出。
2.5 AAA可于调整服务费开始前三十(30)日内通知客户,新收费标准于首天发布时开始生效。如果您未有续约变更,您须被视为已就该续约期限或其后的任何续约期限同意新订的费用。
3.您的权利和义务
3.1成功购买或订购服务后,您有权要求AAA按照本协议以及AAA网站相关页面所展示的服务说明、技术规范等内容向您提供服务,包括但不限于技术服务、使用功能、技术支持。
3.2您成功购买或订购AAA的服务后,可享受免费的售后服务。此外AAA也提供其他付费的售后服务。
3.3您应按照AAA的网站页面提示及本协议的约定支付相应服务费用。
3.4 您对自己存放在AAA云平台上的数据以及进入和管理AAA云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。
3.5当我们发现您的应用程序或后台服务有异常时,您应积极地配合调试工作。如因您未能有效地配合且本公司对该等未能有效地配合不存在任何主观上的故意或者过失的,因此而造成的影响与损失由您自行负责。
3.6您需自行对AAA的使用行为负责,若因您发送内容不当而引起的任何纠纷、投诉或造成的损失,与本公司无关。
3.7 您存放于本公司系统内的资料资讯等所有保管责任或资料资讯损毁丢失均由您自行承担,本公司不负责其任何赔偿。您须自行建置、维护及备份其内容资料资讯。AAA的产品或服务可能会为您配置数据备份的功能或工具,您负责操作以完成备份。
3.8您存放于本公司系统内的资料资讯的「拥有权」及「使用权」均属于您,并同意承担完全的法律责任,本公司不负责其任何赔偿。
3.9您应视自身需求为资料资讯等备份或投保相关保险,以填补或减轻可能遭受之损害。
3.10 您的系统如遭第三人经由网际网路入侵、破坏或撷取其资料等侵害情形,因此所有直接或间接之损失,本公司不负赔偿责任。
4.AAA的权利和义务
4.1 AAA应按照约定提供服务,包括但不限于提供远程技术服务、功能使用、技术支持等。
4.2服务期限内,AAA将提供7×24电话以及在线工单咨询服务,解答您在使用中的问题。
4.3 AAA负责产品的日常运行与维护,及时消除故障,但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非AAA控制范围内的事项除外。
4.4您可以通过AAA获得其他付费的售后服务,具体详见AAA的网站相关页面的收费售后服务内容。
4.5为维护产品的稳定和提升质量,我们有权对平台进行维护、升级、调试以及为确保版本统一等采取其他必要措施,您对此需予以支持和配合。
4.6 AAA仅负责操作系统以下的底层部分及AAA提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及AAA提供的操作系统等。操作系统之上部分(如您在系统上安装的应用程序)由您负责。此外,您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响,请把握风险并谨慎操作。
4.7您了解AAA无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如AAA安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但AAA 承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使AAA提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为AAA违约。您同意和AAA一同合作解决上述瑕疵问题。
4.8 AAA的某些服务可能具备账户授权管理功能,即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户,此种情况下,任一被授权账户下进行的所有操作行为,均将被视为您通过本人账户所进行的行为,都将由您承担相应的责任和由此产生的服务费用。
4.9 任可归责AAA系统或租用服务而导致用户无法使用本服务,如AAA无法在六小时内进行修复,用户当日之租用服务不予计费,并于次期账单中扣抵。
4.10 您购买或订购AAA服务,除本条规定及本协议契约条款规定外,AAA不负担其他损害赔偿责任。
4.11 如因系统容量限制、定期维修或维护系统的必要,本公司可暂停或限制用户使用本服务。
4.12本公司保证不会公开、编辑或向第三方透露您账号中的信息、传输内容。但以下情况除外:1) 根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求;2) 在发生紧急情况时为维护网络公共安全;3) 您同意我们公开、编辑或向第三方透露相关内容。
5.商业秘密及知识产权
5.1您保证履行本协议使用的方法、手段、采取的途径等不侵犯任何第三人的知识产权或者保密信息。
5.2在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除提供方或合法权利人明示同意外,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果,否则应承担相应的责任。
5.3您应保证提交AAA的素材、对AAA服务的使用及使用AAA服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。AAA 应保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。
5.4如果第三方机构或个人对您使用AAA服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,或对您使用的AAA 服务的知识产权的归属提出质疑或投诉,您和AAA均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合对方的相关投诉处理工作。对此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约方应负责解决,承担费用和损失,以及使另一方免责。
5.5 为保护本公司的核心知识产权,系统部分不开放源代码。
5.6 若在双方合作过程中因本次合作产生了新产品/技术/著作/设计等,该知识产权归双方共同所有。
6.违约及免责条款