软件测试知识体系及实践 课程大纲
时间 详细内容 引子：软件测试知识体系的讨论 1. 软件测试人员的核心技能 2. 测试人员需要什么样的软件测试知识体系 第一章：软件测试过程 1. 当前的测试过程是什么？面临的主要问题在哪里？ 2. 软件测试是一个阶段还是一个过程？ 3. 高效的测试过程应该具备哪些特点？ 4. 如何定义规范的测试过程？ 5. 案例与成功经验分享 第二章：测试计划 1. 测试计划不是为了流于形式？ 2. 开发提交的软件版本为什么质量这么差？ 3. 经过测试的软件版本在客户那里为什么还有那么多问题？ 4. 测试与开发在测试环境中的冲突？ 5. 什么时候可以结束测试？谁来决定？ 6. 案例与成功经验分享 第三章：测试风险 1. 质量风险与管理风险，它们在测试过程中的作用？ 2. 风险是管理人员的事情？与测试人员无关？ 3. 测试团队中每个人都应该应用风险的策略？ 4. 测试风险曲线分析，测试人员应该如何改变测试思维？ 5. 基于风险的测试重点选择，高效的测试策略？ 6. 案例与成功经验分享 第四章：测试过程监控 1. 测试度量实际离测试人员很近，没有度量就没有一切？ 2. 测试度量应该考虑哪些维度？ 3. 测试度量的目的是为了应用，而不是为了度量而度量？ 4. 选择适合测试目标与测试流程的度量指标？ 5. 案例与成功经验分享 第五章：缺陷管理 1. 缺陷，测试人员最重要的输出工作产品之一？ 2. 理解缺陷 3 大特点，助你更好的开展测试工作？ 3. 什么是一个好的缺陷报告？ 4. 如何处理难以重现的缺陷？ 5. 测试人员与开发人员在缺陷认定上的冲突？ 6. 客户现场反馈的缺陷，我们如何处理？ 7. 案例与成功经验分享 第六章：测试用例 1. 测试用例设计难吗？为什么会这么难？ 2. 测试用例怎么那么多？如何减少测试用例数目？
第一天上午
第பைடு நூலகம்天下午
第二天上午
3. 4. 5. 6. 7.
功能测试相对容易，如何开展非功能测试？ 需求不全或者经常变更，如何设计测试用例？ 测试时间和资源有限，如何有效开展测试用例设计？ 问题驱动的软件测试设计 案例与成功经验分享
第二天下午
第七章：测试过程改进 1. 测试过程、测试技术与人的重要性之争？ 2. 测试过程改进指南 3. 测试过程改进，是不断持续的过程？ 第八章：14 年软件测试知识体系实践感悟