IPD管理模式
—— Software Engineering Institute
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郭士纳:IPD是关键!
“IPD是关键!我们必须更加规范地开发产品;在开始便考虑市场 情报和客户需求;在开始阶段就确定所需资源;根据里程碑管理;只 在里程碑变更需求和项目方向,因此我们不会不断地修补项目。整个 IPD重整至关重要,如果你不知道它是什么,你就真正地需要回去学习。 我的意思是说,这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根据 这个流程来经营公司。”
产品战略“金字塔”
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核心战略愿景(CSV)
产品战略始于一个清晰的战略愿景,这是一个明确方向和内容的愿景。 核心战略愿景给人们描绘出公司的长远目标、公司期望实现目标的方法和 公司可能成功的原因,并以此指导人们确定产品战略的各个要素。
拉尔夫·基尔曼在《摆脱救急观念》一书中指出:人类创造的组织系统 所衍生出来的复杂问题,无法用简单的救急方法来解决。唯一的方法是发展 一套真正的综合措施,一套管理现代组织的整体规划。这套整体规划应包含 五个部分:(1)文化;(2)管理技巧;(3)团队建设;(4)战略结构; (5)报酬系统。如果只贯彻这些措施中的一种或几种,则任何试图改善绩效和 鼓舞士气的努力都难以奏效,任何短暂的效益都会很快消失。只有在不断努 力的基础上,实施全部五种措施,才能取得持久的成功。
…
推行后(当前) 向级别5过渡 向级别4过渡 级别3 向级别4过渡 向级别4过渡 级别3 向级别3过渡 向级别3过渡 …
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内容提要
一、产品研发面对的典型问题 二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
项目管理
无原则性
协调不畅
产品战略及规划
无
无原则性 流于形式
级别3
级别4
级别5
产品取得市场 以平台推动产品
成功
持续成功
行业价值链的 领导地位
跨部门团队
异步开发的组织 平台
跨企业的组织 及团队
统一的 跨部门流程
流程成为 战略优势
内外集成的研发链
高效协作
有效引导 产品开发
管道平衡、高效
跨地域、虚拟的项 目管理
•管道效率 •浪费的开发费用
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内容提要
一、产品研发面对的典型问题 二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
✓产品战略及规划 ✓业务决策评审 ✓研发组织平台 ✓产品研发流程体系 ✓研发人力资源管理体系
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内容提要
一、产品研发面对的典型问题 二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
✓产品战略及规划 ✓业务决策评审 ✓研发组织平台 ✓产品研发流程体系 ✓研发人力资源管理体系
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级别5
优秀的产业 价值链
产品及技术达到 全球领导地位, 实现跨企业价值 链创新,研发效 率大幅度提升
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各级别的主要特征
级别1
成功标准/关注 点
不明确的目标
结构
不明确 不清晰
流程
无纪律 状态
级别2 不一致的
目标
职能化
各职能的 工作流程
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中国企业产品研发管理方面的典型问题
1、缺乏系统、正确的研发理念 2、缺乏前瞻性、有效的产品规划
A)没有产品平台规划,无法平台化、系列化地开发产品 B)缺乏产品线规划,被动响应市场和竞争,未考虑资源的平衡 3、在开发过程中缺乏业务决策评审 4、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作 5、不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程 6、项目管理薄弱(包括进度、质量、成本、风险等) 7、技术开发与产品开发未分离,缺乏技术规划与运作机制 8、缺乏CBB(共用模块)与经验教训的积累及共享机制 9、缺乏有效的培养机制,研发人员的职业化素质不足 10、缺乏有效的研发考评与激励机制
不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。
通过无依赖的市场压管理
文档管理 软硬件设计
绩效管理 基于战略和流程的KPI体系
IPD工具
共用工具(业务,技术)
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IPD集成了多个最好的产品开发实践方法
+
引细 力分
市 场 的 吸
优化投资组合 +
--
产品的竞争位置 +
基于衡量标准的评估和改进
如何打造高效的研发体系
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高效的企业研发体系有何表现?
衡量方面
多 快 好 省
衡量指标(举例)
•销售额/销售收入 •利润/利润率 •新产品收入贡献比(NPRC) •核心技术/专利数
•TTM/TTP
•客户满意度 •缺陷率/返修率
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不少企业正在显著提升研发管理水平
体系运行前 VS. 体系运行后
企业名称 华为(标杆)
方太 山特电子 用友软件
迈瑞 中集车辆 百富科技 科美东雅
…
推行前 级别2.6(1998年2月) 级别1.8(2003年3月) 级别2.2(2005年2月) 级别2.3(2005年6月) 级别2.4(2004年5月) 级别2.1(2005年5月) 级别2.2(2006年8月) 级别2.0(2007年3月)
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产品研发管理体系演进的路标
级别1
非正式的管理
基于个人经验/ 不规范的实践
级别2
优秀的功能
功能明确、完 整,但跨功能 运行困难
级别3
优秀的项目
项目从概念到市 场实现跨功能的 有效运作
级别4
优秀的产品组合
实现产品平台杠杆 利用,优秀的组合 管理、项目选择及 执行
杠杆利用 产品平台
行业价值链创新战 略、产品/技术创新
突破
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思考及讨论
贵公司的产品研发管理处于什么级别,以下几个方面,存在什么问题?
成功标准/关注点 组织结构 业务流程
级别
项目管理
产品战略及规划
整体上的级别
存在问题
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IPD是一套系统性的研发解决方案
IPD——Integrated Product Development 集成产品开发 是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。
IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs.
产品上市周期(TTM)缩短30-50%以上; 产品质量提高40%以上; 产品成功率提升30-60%以上; 构建市场导向的、团队化、流程化运行机制; 打造一支职业化的、一流的研发人才队伍; 建立一个强大的产品平台/技术平台;
..\..\研发课程素材\FLASH\第一场-市场驱动.exe
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Mkt Mfg
Dev LPMT Proc
Svc
PMT
概
计
念
划
IPD流程
开发
验证
发布
生命 周期
Dev Mfg
Full
Mkt
LPDT
Proc
Svc
SW Fin
PDT
平台与技术的开发
Mfg Td
DevLTDT Proc
Full
TDT
一流的子流程 项目管理 需求管理
配置与变更 CBB—重用
技术评审 采购/外协管理
产品战略及规划的框架
产品战略及规划一张路线图,指引产品开发的方向。
产品线选择和产品 线的业务模式
产品线业务计划、项 目组合和路标规划
明确方向和竞争定位
战略 愿景
产品线 产品平 战略 台战略
产品线 规划
产品平台 规划
产品基本架构及共同 的核心技术要素选择
产品平台生命周期规 划和产品平台设计
产品开发
技术/平台开发
华为公司总裁 任正非
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IPD的核心思想
1. 产品开发是投资行为 2. 基于市场的创新 3. 基于平台的异步开发模式和重用策略 4. 技术开发与产品开发分离 5. 跨部门协同 6. 结构化的并行开发流程 7. 产品线与能力线并重 8. 职业化人才梯队建设