学生宿舍管理服务合同

甲方：绍兴市高级中学

乙方：杭州钱塘物业管理有限公司

绍兴市高级中学学生宿舍管理服务项目由市财政局、教育局审核批准（绍市财采确[2017]号），通过市公共资源交易中心公“定点协议采购”，甲方的宿舍管理服务业务由乙方承接。根据国家有关法律法规和有关学校工作条例，本着诚实互信、平等互利的原则，双方经友好协商达成一致。特签订本合同：

一、合同期限：

自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

二、服务范围：

绍兴市高级中学宿舍及周边。

三、服务内容和要求：

1、宿舍管理员要有较强的责任性和服务意识，认真地积极主动地做好职责范围内的工作任务。既要按学校规章制度严格管理，耐心教育学生；又要满腔热情地关心学生，爱护学生，指导学生健康成长。对情绪低落等学生，宿舍管理员能及时谈心，并与班主任及时沟通。

2、早上起床铃响后，巡视各寝室，督促学生及时起床，对不按时起床或不出操者予以记录、公布。

3、上、下午检查寝室卫生各一次（一次全面检查，一次抽查），检查结果进行记载、评分，一份公布，一份反馈给德育处。在检查卫生时，同时查看寝室中水龙头、电灯、空调等电器是否关闭，如有损坏及时与电工联系。

4、午饭（或晚饭）后一段时间，学生进入寝室，宿舍管理员要巡视寝室，到午自修或晚自修预备铃一响，要督促学生及时离寝室，发现有滞留学生，予以记载。期间发现违纪违规现象，要及时处理，并联系班主任，报德育处处理。

5、晚（午）自修期间，检查各寝室是否有滞留学生，予以记载。并了解、关心因特殊原因进寝室的学生，同时联系班主任。

6、晚自修下课铃响后，应全面巡视各寝室和浴室、盥洗室等公共场所，就寝预备铃响后，检查复核各楼层长送交的各寝室就寝人数登记表，对缺席者要查明原因或去向。巡视一般到熄灯铃后一小时（一般为11点）。并且每人每周一次进行零点巡查（11：30以后）。

7、学生遇到重大疾病或其他意外情况，应及时反馈给住管处主任，并与行政值日、班主任、学生家长或医务人员联系，情况严重或特殊的应及时向有关学校领导汇报。

8、每周一次按评比要求确定“文明寝室”，每月一次按评选办法评出“示范寝室”。

9、宿舍管理员巡视和检查中应经常教育和提醒学生要遵守学校规章制度，爱护公物财产；要节约用水用电，讲究个人和环境卫生；要倡导学生团结友爱，互相关心、互相帮助。宿舍管理员应时时处处关心爱护学生，并力求言传身教、以身作则。

10、每周进行一次住管处工作列会（一般在星期二），对上一周工作进行小结，提出整改意见，特别是对住管处内存在的安全隐患及时排除。

11、寝室空调由宿舍管理员统一开关，禁止学生私开空调现象。一般情况0℃以下开热空调，36℃以上开冷空调。

12、每次假期中，宿舍管理员对寝室内床板、水龙头、电源进行检查，发现破损及时上报后勤处。各寝室锁加以大调动，确保学生财物安全。

13、乙方按照上述要求，要求员工认真做好《宿舍管理员值班记录》《特殊情况登记》，管理负责人每月底上交给住管处。乙方的管理负责人要配合住管处主任督促宿舍管理员的做好管理工作，及时处理、协调宿舍管理的相关情况。

四、宿舍管理员配置及时间安排：

乙方根据甲方要求共配置6名男性宿舍管理员和1名男性管理负责人，晚上5点至早上8点宿舍管理员和负责人必须在岗管理。白天和节假日按照学校住管处要求轮班上岗。

五、宿舍管理服务费及付款方式：员

宿舍管理服务费用：宿舍管理员每人每年3.4万元，管理负责人每年3.6万元，合计总费用为贰拾肆万元整（240000.00元）。

宿舍管理服务考核保证金：乙方向甲方交纳合同履约保证金20000元。年底考核为优，预留保证金全额发放；考核为良，按预留保证金的75%发放；考核为合格，按预留保证金的50%发放；考核为不合格，扣除预留保证金（详见考核细则）。

服务费支付方式：按绍兴市高级中学财务结算方式，发票章单位名称必须与投标时公章名称相符合，否则学校有权拒付相关款项。签订合同后，每季度未支付服务费60000元。一年合计支付240000元。

六、甲、乙双方的权利和义务：

甲方的权利和义务：

1、要求乙方提供派驻在甲方宿舍管理的人事基本档案。

2、检查宿舍管理员的工作落实情况，提出整改意见，督促乙方及时落实。

3、向乙方提出更换不履行岗位职责、违反管理制度或确实不胜任工作的宿舍管理员。

4、为乙方派驻的宿舍管理员提供必备的工作条件，包括值班室、办公桌椅等。

5、对乙方提出的住宿生违纪违规通报及时答复和处理。甲方对乙方的合理要求和建议予以全力支持。

6、按合同约定的时间和方式向乙方支付宿舍管理服务费。

乙方的权利和义务

1、根据甲方的要求配备合格的宿舍管理员，要求员工素质良好、服务热情，作风正派；宿舍管理员年龄65周岁以下且初中毕业以上学历的公民，且身心健康、热爱管理工作、有爱心、无违法犯罪记录；宿舍管理员统一着装。

2、根据学校要求合理安排宿舍管理员的作息时间，不缺岗缺勤。

3、对宿舍管理员反馈的甲方存在的安全方面的漏洞和一些合理的诉求，有权向甲方反馈，并提请甲方及时整改，妥善处置。

4、教育督促宿舍管理员在遵守宿舍管理各项工作制度和的基础上，要同时遵守甲方的各项规章制度，并认真履行甲方规定的岗位职责要求，热爱学生、关心学校，提倡积极管理。

6、加强宿舍管理员的在岗培训，制定相应的工作制度、考核办法，管理负责人要加强检查督查，奖勤罚懒、奖优罚劣。每月法纪教育和业务理论学习学习不少于4小时。甲方书面提出对不符合要求的保安员的更换申请，应在收到之日起7日内予以调整。乙方要求更换派驻的保安员应提前7日通知甲方。

7、乙方工作人员在工作时间内，因未能履行工作职责，直接导致甲方发生安全事故，由公安机关或其他职能部门调查认定，属乙方责任的，由乙方承担相应责任。宿舍内发生失窃并造成损失，视情况和职责乙方应承担相应经济赔偿。

8、按时发放宿舍管理员劳动报酬，依法为宿舍管理员缴纳各类保险。

七、合同的变更及违约责任

1、在合同有效期内，经甲乙双方协商一致，可变更本合同。

2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月的宿舍管理服务费作为违约赔偿金。

3、甲方逾期支付宿舍管理服务费，须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付宿舍管理服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。

4、依据本合同，经上级主管部门或公安机关确定是由于乙方管理人员管理不做为、过失或故意行为，造成甲方经济损失的，乙方负责承担赔偿责任。

八、争议的解决方式

1、甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任，应向法院提起诉讼，乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定

2、甲乙双方因合同履行发生其他争议时，双方应协商解决，协商不成的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

九、其他约定：