汽车销售专营店下属二级网点管理规范
为方便专营店管理二级网点，现将二级网点在销售与售后服务上与专营店的关系做如下规定，本规定适用所有已建立的二级网点。

1.统一返利制度。

返利制度以互惠互利原则，由专营店与二
级网点进行充分协商后制定，制定后在总公司调整价格、调整返利等情况下才可重新调整返利制度。

2.二级网点的提车任务可根据每月销售情况进行调整，调整
额度为上月销售任务的50％-200％。

3.如二级网点连续3个月未完成最低提车任务，将重新审核
该网点资格。

4.二级网点必须向专营店上报月份销售情况，以便专营店重
新制定提车任务。

5.为便于专营店进行结算，二级网点统一到专营店提车与核
算。

6.二级网点必须完成所在地区的品牌宣传广告及各项促销
活动，配合专营店进行各项活动。

7.为提高品牌认知率，二级网点的标识需严格按总公司设
计；展厅应按标准二级网点装修要求。

8.二级网点有义务向专营店提供该地区竞争车型的销售情
况与网点分布情况。

9.允许二级网点开发下一级网点，但需报专营店审核。

10.二级网点应严格控制其下属网点，如下属网点出现重大失
误，其责任由该二级网点负责。

11.特约服务店应具备独立封闭的场地，至少3个专用工位，
主要交通要道旁。

12.二级网点汽车专职业代人员需定期到专营店接受再培训
（每季度一次）。

13.二级网点最少需有一名已接受培训的汽车专职业代人员。

14.各服务网点售后服务人员需定期到专营店接受再培训（每
季度一次）。

15.服务店在进行售后服务时如发现同类型汽车本身存在相
同的严重缺陷（严重缺陷界定：汽车在行驶情况下或其内饰危害到乘驾者人生安全）需报专营店，由专营店再报总公司。

16.如二级网点需专营店提供销售、售后咨询与支援，可向专
营店申请。

17.二级网点不能跨区域销售，如二级网点进行跨区域销售，
专营店将视情况对网点进行处罚；二级网点如发现其他二级网点跨区域销售可向专营店反映。

18.二级网点需按专营店提供的客户档案表及时填写客户资
料，并传真到专营店。

19.二级网点应遵守汽车商务规定并定期接受DBS及
CS-MAP的考核，如未能达标，应在大区督导规定的期限内整改完成，如未能达标，将取消资格。