商业特许经营合同第一条合同总则1、为了拓展“xxx”品牌市场，甲方在中国围推出“xxx汽车服务连锁”特许经营计划。

2、乙方申请加入甲方的“xxx汽车服务连锁”特许经营计划。

双方确认在签定本特许经营合同书30日之前，甲方已将本合同文本提供给乙方，并以书面方式向乙方披露了《商业特许经营管理条例》第二十二条、《商业特许经营信息披露管理办法》第五条规定的全部容，且甲方已就本合同文本条款以及披露的容向乙方做出了解释，乙方已经熟知加盟“xxx汽车服务连锁”特许连锁理念、加盟流程以及甲方披露的全部容，并且确认无误，接受加盟“xxx汽车服务连锁”特许经营方案中的所有条款，认同中国xxx企业文化，接受xxx连锁统一管理。

鉴于乙方申请，甲方根据特许经营计划，授予乙方“xxx 汽车服务连锁”特许经营权，同意乙方加盟xxx汽车服务连锁经营。

3、甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，就乙方加盟甲方“xxx汽车服务连锁”特许经营，按照特许经营的要求开设xxx汽车维修（包含美容、保养、零部件销售等）服务门店事宜，达成一致意见，并签订本合同，以由双方共同遵守。

第二条特许人、被特许人的基本情况1、甲方是一家依法成立、拥有独立主体资格、拥有本合同所涉及的特许经营权、商标、企业标志、专有技术、管理模式等经营资源的法人。

2、乙方保证在本合同签订后日按本合同约定及国家法律有关规定成立经营xxx业务的新公司，新公司应该是乙方控股（持股51%及以上）、依法成立、拥有独立主体资格、诚信经营的法人。

乙方应该在本合同履行过程中对新公司持续控股，具有实际的决策权和管理权。

乙方应在新公司成立后三个工作日将新公司营业执照、房屋产权证或租赁合同交甲方备案，新公司自成立之日起自动承接本合同中乙方的全部权利和义务，且乙方自动对新公司承接的本合同中乙方全部义务向甲方承担连带责任保证，届时，乙方应督促并确保新公司按本条约定以及甲方进一步要求完善相关法律手续。

若乙方违反本条约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

第三条特许经营的容、围1、甲方特许乙方于合同期限在本合同约定的特许经营围与地址设立xxx汽车服务门店，并在门店上使用本合同指定的“xxx”所属商标（见附件）、商号、标志（以下简称“xxx标识”），并以xxx 汽车服务的经营模式经营汽车服务业务，经营业务根据乙方门店类别确定：社区店业务（包括但不限于机电、洗车、美容、装饰、精品、保险）、全功能店业务（包括但不限于机电、洗车、美容、装饰、精品、保险、钣喷）。

2、乙方以有偿使用方式取得上述特许经营权许可，并须按甲方要求经营，不得超越许可围和许可期限，未经甲方书面同意，不得将该项权利转让，也不得许可第三方使用。

第四条特许经营的方式与期限1、经营方式：乙方独立自主经营，独立核算，自负盈亏。

2、特许经营权许可期限与本合同期限：自年月日起至年月日止，有效期10年。

第五条特许经营相关费用及其支付方式1、根据门店设立的情况不同，乙方适用城市为：乙方加盟级别为：A、社区店B、全功能店（1）一线城市：社区店每店人民币伍拾万元整，全功能店每店人民币捌拾万元整；（2）二线城市：社区店每店人民币肆拾伍万元整，全功能店为每店人民币柒拾万元整；（3）三四线城市及以下：社区店每店人民币叁拾伍万元整，全功能店每店人民币伍拾万元整。

经协商，此合同约定特许经营费用元整。

2、第五条第1款约定的特许经营费用下列项目均包含在：（1）开业指导（选址、投资测算、评估、市场调查、门店规划、商业策划、装修指导、设备配置建议、首批人员招聘及培训、开业营销）费用共计为整体费用的70%，以上费用一次性收取。

（2）鹰明系统使用费：社区店1.2万/年/店，全功能店1.5万/年/店。

（3）技术支持会员费：社区店0.8万/年/店，全功能店1.2万/年/店。

（4）加盟费3、乙方此后每增开一家店，特许经营费用递减15%。

新开加盟店的，需与甲方签订新的特许加盟合同。

4、品牌使用费：乙方需每月向甲方交纳品牌使用费，前5年品牌使用费按乙方所有xxx门店月销售额的1.5%收取,后5年按2.5%收取。

支付时间最迟为：次月10日之前支付上月品牌使用费。

5、广告基金费用：乙方应自行设立广告基金账户，提取比例为月销售额的3%。

甲方在该区域投放广告，双方协商比例分担，加盟方使用该基金用于自店广告投放。

6、开业及后期所需物料（比如：工牌、工装、三件套、工单、纸杯等），若乙方在甲方处领取，需要在提交需求清单，乙方收到物料次月10日前付款给甲方。

7、合同所涉费用支付方式：以银行转账方式支付。

账户名：某汽车服务连锁开户行：建设银行某第六支行账号：第六条特许经营围与地址1、甲方特许乙方在区域经营xxx汽车连锁服务业务，乙方自每店开业一月将其营业执照等证件复印件交甲方存档。

2、商圈保护围为：乙方适用社区店：A一线城市1km,B二线城市2km,C三四线城市3km;全功能店：D一线城市3km,E二线城市4km,F三四线城市5km。

未经甲方书面许可，乙方不得变更特许经营地址、不得超出特许经营许可地域围。

第七条经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体容和提供方式 1、甲方提供按xxx汽车服务特许专营统一的经营模式、服务质量标准，乙方根据甲方标准向顾客提供服务，参考甲方的项目价格定价经营。

2、乙方开设的xxx汽车服务门店，零配件、机油、油漆钣喷及辅料、精品装饰等优先从甲方鹰明供应链平台（）购买，具体购货价格等容按照甲方统一的定价标准执行。

甲方承诺向乙方提供的产品价格遵循确保乙方配件销售毛利率的原则，详见附件一《xxx 汽车服务有限责任公司零部件毛利润保底政策》；甲方根据交通部颁发《机动车维修管理规定》中《汽车维修零部件质量保证制度》制定索赔制度，详见附件二《xxx汽车服务有限责任公司汽车零部件索赔制度》。

甲方向乙方提供首批采购库存价值100%的换货额度，10%的退货额度。

后续订货，乙方可按月保养件备货订单金额5%的比例向甲方换货。

乙方日常采购运费自行承担，如一次性购买货物价值超过6万以上的由甲方免费配送。

3、工具设备原则上乙方在甲方指定供应商处购买，允许乙方自行购买，但应不低于甲方配置标准，并自行承担所有设备设施的质量事故及关联事项责任。

4、甲方根据乙方要求进行开业前的人员培训，该培训费用包含在加盟费以，不再单独支付，除此之外，乙方也应该按照甲方的规定进行认证培训与服务技能提升培训，并委托甲方或其关联单位进行，具体费用按照甲方统一的定价标准执行。

详见附件三《加盟商开业培训安排表》《xxx学员培训食宿收费标准》。

5、甲方帮助乙方建立门店综合管理平台系统，乙方不能使用其他管理平台系统。

该系统的建立、维护、升级等事项，甲方或其关联单位免费进行。

6、乙方承诺以甲方“auto11.”（包括但不限于auto11.,autoeleven.）为唯一合作的电商平台，按甲方要求建立统一的管理模式并接待会员客户完成服务。

7、甲方通过电商平台为乙方提供可全国通用的充值会员卡系列、服务包系列、精品美容产品、保险销售、汽车交易、会员特权等多项服务；相关产品的优惠政策、员工提成依据甲方公布的活动方案执行。

乙方自己发行及销售甲方会员卡均须纳入甲方电商管理平台，次月1-10日甲方与乙方核对前一个月的销售及使用金额，核对完毕款项于10个工作日向乙方支付。

第八条特许经营加盟店的质量、规格、标准要求机电、洗车、美容、装饰、精品、保险机电、洗车、美容、装饰、精品、保险、钣喷8年以上8年以上一线城市1KM 3KM 二线城市2KM 4KM 三四线城市及以下3KM 5KM 面积400㎡以上1000㎡以上机电工位4~6个6~8个钣喷工位0个4~6个美容工位1~2个2个冲洗工位1~2个2个擦车工位2个2~4个接待收银区√ √客户休息区√ √员工休息区√ √配件部 √ √店长室× √洗手间√ √调漆间× √废旧室√ √剪式（双柱）举升机√ √轮胎拆装机√ √动平衡机 √ √4轮定位仪 √ √电脑检测仪√ √大梁矫正仪× √烤漆房× √设备、工具约45万约115万开业一次配备配件、机油、辅料约18万约35万开业一次配备油漆及辅料约0元约9万开业一次配备初期配额投资期限商圈保护工位区办公区主要设备配置服务内容加盟级别社区店全功能店备注项目( 此表为建店配置参考使用，非合同约定，“√”表示有，“×”表示无)第九条甲方权利义务1、甲方依法享有维护自身合法权益的权利。

因乙方违反中华人民国相关法律、法规或本合同约定而侵犯甲方权益，甲方有权终止合同并保留追究乙方民事赔偿责任的权利。

2、甲方向乙方提供xxx连锁统一VI形象设计方案、门店功能布局设计、门店装修标准，乙方应严格执行，否则甲方有权要求乙方装修整改。

3、甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。

第十条乙方权利义务1、乙方可在本区域开设新店，但须经过甲方同意，并按照本协议约定向甲方交纳相关费用。

2、乙方在本合同规定的权利责任围，自负盈亏、自聘员工并购买社保、公积金，自行经营和管理。

3、本合同有效期，乙方参考甲方制定的价格标准进行收费和服务。

4、乙方应按甲方制定的装修标准和要求进行店面装修，费用由乙方承担，门头由乙方或邀请第三方（店招制作单位）根据xxxVI手册进行设计，交xxx市场部审核通过后执行。

5、乙方需制作有关xxx标识的产品、商标、商号对外广告时，广告资料容须经甲方审核同意。

6、乙方应合法合规经营，办理和完善营业所需手续，并遵守环保及其他政府相关政策。

乙方应将营业全部手续及环保批文等交甲方备案。

7、乙方在本协议签订三个月之办理道路运输许可证。

完成办理后方可开业。

第十一条商标的现有权和使用权1、乙方经甲方书面、授权后方有权使用甲方授权的商标、标识。

所有带有表示xxx的中英文标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得将甲方任何标记进行工商注册、商标注册，不得将甲方以及甲方关联方的商标、商号以中文、英文、拼音等形式进行域名注册，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。

2、甲方许可乙方在公司及所属门店使用xxx标识的商标、服务标志及表示这些标志的标签或招牌。

3、乙方在甲方授权围使用xxx标识且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。

4、由甲方商标引申所得商标，属甲方所有。

乙方已注册的，应将该商标无偿转让给甲方。

第十二条消费者权益保护和赔偿责任的承担乙方独立自主经营，自负盈亏，独立承担责任。

第十三条促销与广告宣传1、乙方促销活动须由xxx总部审核后执行。

2、原则上由甲方统一对xxx品牌进行广告宣传活动，如果乙方需要对xxx品牌或门店进行广告宣传，应该经过甲方书面同意，且不得损害xxx汽车服务品牌的形象。