金点子工作总结篇一:金点子活动月总结金点子服务月活动总结为了进一步强化优质护理服务的核心竞争力,创新和深化护理服务内涵,努力营造和谐融洽的医患关系,为病人提供安全、快捷、满意、优质的护理服务,促进医院的健康、科学发展以及各项护理工作再上新台阶。
护理部积极开展“医院健康发展——您我共参与”为主题的“金点子服务月”活动,整个活动收到了很好的效果,现总结如下:一、认真学习,转变观念1、成立活动领导小组,有分工及活动具体安排,领导小组对活动开展全程负责。
2、召开护理部及护士长会议,学习理解活动开展的目的意义,使全体护理管理人员统一认识,统一布署,认真落实。
3、制定活动方案,广泛宣传。
使全院护士深刻体会理解本次活动内涵,积极主动参与到活动中来。
二、有条不紊,积极开展1、金点子一:优化护理信息管理系统,提速护理工作效能。
全院铺开使用电子护理病历系统进行护理管理信息报送。
取消护长工作手册的使用,推广无纸化办公,节约办公成本。
使护士长能更方便地进行护理管理文书报送(包括:月工作计划总结、护理质量分析整改报告,业务考核成绩、实习生带教情况等),避免护士长走出病房上交资料,有更多的时间留在科室进行管理,通过系统对各类护理管理信息的全方位收集、存贮,及时对信息数据的分析使用与共享(包括:护理会诊、压疮报告、护理不良事件)。
不断优化的护理信息化体系促进了护理管理效能的全面提升。
2、金点子二:优化护理考核系统,提升护士综合素质。
与信息公司合作完善在线考试系统护理题库。
补充考核题型及题量(覆盖了中医护理、基础护理、专科护理、人文护理的知识面),可以根据不同层次、不同专科的护理人员,设计相应的考试试卷。
通过实习生入科考试、岗前培训考试、公开招聘护理人员考试进行调试,针对存在问题及时联系信息公司升级系统,调整了考题的灵活性,使考核更加公平、公正、贴近临床护理工作,真正实现护理“三基”考核信息络化,进一步提高护理人员专业理论知识水平,保证医院护理服务质量。
3、金点子三:加强临床支持建设,提供满意的支持保障服务。
(1)、关注细节,服务临床。
加强临床科室与医技科室之间的沟通协调,广泛收集科室意见,了解服务需求,解决工作中的瓶颈。
对临床科室反映工作流程的薄弱环节及时进行整改。
通过优化送检流程、弹性排班等措施,在住院病人上升、检查人次、标本量、送药工作量增多的同时,没有增加工作人员,按时、按量地完成各项送检工作。
(2)、加强送检员的作业指导,强化病人安全第一的意识。
根据专科特点对各岗位工作人员进行相应岗位的工作技能培训,并针对出现的问题进行分岗位培训,进一步提高送检员的综合素质。
(3)、加强护工的管理、坚决抵制和杜绝护工的禁忌行为。
每天到病区检查督促护工工作,随机听取病人及家属对护工的服务意见。
对临床科室进行护工工作情况意见征询,根据存在的问题协助进行整改,加强监管措施的落实。
监督陪护公司落实《陪护服务质量标准》、《陪护服务满意度调查》,规范陪护的服务行为,根据服务质量标准对护工工作进行督导,发现问题及时协助公司予处理。
加强了护工的管理,有效遏制了专护乱收餐费行为,杜绝私护在医院陪护,保证病人陪护安全,防止私护使用医院资源,维护了医院的社会形象。
4、金点子四:开展优质护理服务,提高患者满意度。
(1)、坚定实施责任制整体护理工作模式。
进一步完善分级护理标准及服务规范。
为护士对病人实施临床分级护理及护理服务提供清晰的指引。
落实责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。
使护士真正做到“以患者为中心”,得到了患者家属的充分认可,护理工作及服务态度的满意度明显提高。
病人及家属纷纷通过各种形式表扬护士,多次得到了有关部门和领导的好评,护患关系更加和谐。
(2)、门(急)诊、手术室等部门开展优质护理服务,强化“以人为本”的服务理念,推行“一站式服务”,做好对患者的健康教育和指导,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门(急)诊中享受最优质的护理服务。
为手术患者提供规范的围手术期护理,保障患者安全,体现人文关怀。
各种服务流程得到进一步优化。
不断丰富和拓展护理服务。
根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作真正实现“三贴近”。
在区域内发挥辐射和示范作用。
获得了社会各界的好评。
5、金点子五:加强督导检查,保障护理质量。
进一步完善《中医特色护理质量评价标准》,把护理质量评价的制定建立在护理工作是否满足病人的健康需要以及实施具有中医特色的康复和健康指导。
从护理质量、管理质量和病人满意度等方面全面考评护理质量指标,使护理质量评价更具有科学性。
调整护理部质量检查分工,深入临床督查护理质量情况。
指导临床护理工作。
及时发现护理质量薄弱环节,并与住院患者满意度调查、出院患者电话回访调查情况结合,针对存在问题及时整改,有力推进优质护理工作的开展。
本次活动护理部通过各种“金点子”不断提升现代服务理念,创新服务工作。
不断地寻找服务亮点开拓服务领域,持续改进护理服务流程,提升了护理管理和服务水平,提高了病人的满意度,降低服务成本,提升两个效益。
今后护理部将积极探索新的工作方法,进一步促进医院的可持续发展以及各项工作再上新台阶。
篇二:金点子活动总结活动内容旨在提高大学生的创新意识,培养大学生的散发思维能力,为同学们提供一个展现自我才华与奇思妙想的广阔舞台,使同学们的生活更多姿多彩。
活动时间1、通知下发:10月30日;2、作品制作:10月30~11月7日;3、作品收集:11月8日;4、作品评选:11月9日~11月12日;5、成绩公布:11月13日。
组织形式1、汽车工程学院在校大一新生。
2、以小组为单位组织团队参加比赛,每个团队不超过五名选手(可有两位指导老师)组成。
活动成果本次大赛共有34份作品上交,累计82人次参加比赛。
活动的安排月30日:制作活动通知及报名表统计表的制作。
月30日:利用科研兴趣小组学习的时间将通知下发。
月8日:组织15级科研部成员与15级组织委员见面,并收集本次大赛的作品。
活动优缺点优点:本次大赛主要针对汽车工程学院的大一新生,既丰富新生的课余生活,又可以发现新生的一些好的想法,为以后的比赛做储备。
缺点:1.前期报名表没有弄好,有些许瑕疵。
2.最后作品的上交未能达到预期的数量,前期没有宣传。
篇三:2.金点子活动总结篇四:个人总结之班级管理金点子班级管理金点子今年初为班主任的我对于班级管理是毫无经验的,许多事情都是一路摸索着走了过来,班级管理中的大小事务也经常参考其他老班主任的做法。
这学期已接近尾声,各位老教师对我的指点迷津让我受益匪浅。
对于琐碎、复杂的班级事务而言,班级管理很难找到万无一失的模式和方法。
要想实现班级的良好有序发展,就需要大胆尝试,不断创新。
总结这学期班级管理中的大小事务,我打算在下学期的班级管理中延续这学期的一个措施,并且推行一个新措施。
并在推行中不断反思改进,在精雕细琢中追求完善,努力探索班级管理的智慧,力争班级管理日趋成熟、完善。
一、延续推行本学期的措施——高效利用时间,制定周密计划整个初中阶段,阶段性检测、期中、期末等大小考试总是不断。
考试期间如何让学生保持一颗冷静的平常心,合理高效利用时间,避免考试期间焦虑、浮躁,对学生的成长至关重要。
因此,每次考试之前,我都会为学生们制定一个详细的复习时间表,让学生严格按照这个复习时间表进行学习,这就避免了学生的茫然无措,让每一个人都能在正确的时间,正确的地点,干正确的事。
(附12月底阶段性检测期间复习时间表一份)月考期间自习安排(12月28日——12月29日)1、周日上午:10:20—11:00英语11:10—12:05政治、历史2、周日下午:3:50—4:15数学探究4:40—5:20政治5:30—6:05历史3、周日晚上:第1节:数学第2节:语文或者地理、生物(语文课代表联系语文老师问清楚)4、周一上午:11:40—12:05地理、生物5、周一下午:4:00各小组桌凳复原二、下学期计划推行的新措施——铮铮誓言,凝心聚力每个学校都有自己的校训,有的班级还有自己的班训,但是如果我们问:“你们的校训是什么?”肯定有很多学生答不出。
众所周知,在班级管理中,老师的许多期望和要求,无论讲多少遍,学生都可能置之不理,并没有真正地内化为自己的思想和行为。
因此我想利用每日宣誓把我们的育人期望和培养目标更深刻地渗透到学生的自身言行、融入到学生的的内心和血液之中,使之成为学生自我奋斗的动力源泉和行为标准。
每天早上经典诵读之后,所有学生停止一切自我行为,整齐站好,高举右拳,跟着轮流值日的小组长高声宣誓:班级誓言(初拟稿)我是育才学子,要有良好的修养和丰富的知识;我是育才学子,要有健康的体魄和高雅的气度。
我是14级4班一员。
我爱同学,我爱班级;我爱学习,我爱刻苦;我的一言一行要给班级增添美丽!“拼”是我们的信念,“搏”是我们的决心;面对挑战,我们毫不畏惧;面对困难,我们勇往直前;面对自己,我们不断超越!篇五:金点子安全金点子在我们的现实生活中或大或小存在着许多安全隐患,同样在我们的企业中也存在着大大小小的安全隐患,那么,我们应该怎样消除这些安全隐患呢?毋庸置疑,这是大家共同关注的问题,也是让大家绞尽脑汁去想解决的难题。
下面就针对企业现状谈谈我的看法:一、加大宣传教育力度在员工的安全宣传教育上,一定要采取多形式、多渠道,机动灵活的宣传教育方式,时时说,事事说,要充分利用班组安全活动、班前讲话、理论讲解、观看录像、安全事故演练、组织观摩和启发教育等多种方式对员工进行有针对性的安全教育,提高班组日常安全教育的质量,对于消除事故隐患,杜绝事故发生可以起到事半功倍的作用。
更要提高职工对安全工作重要性的认识。
使职工认识到参加班组安全教育不是为了应付谁,而是在安全教育中学到基本的技能,潜移默化地提高自身安全意识,最终是保护了自己。
安全工作只有认识到位,才能行动到位,也才能真正落实到各项实际工作中去,真正实现预防为主。
同时,在宣传教育内容上要以宣传安全生产的法律法规、安全生产的基本常识要求为主,既要宣传安全生产的好人、好事、好做法,也要曝光违章行为。
通过宣传教育真正达到提高安全意识、掌握安全知识、增强防范能力、消灭习惯性违章的目的。
二、积极搞好各类安全大检查1、安全大检查不仅要查设备存在的隐患和缺陷,更主要的是查思想、查意识、查管理的漏洞。
要想做好安全生产工作必须在思想上高度重视,要充分认识到安全生产无小事,抓安全就是促发展、就是保稳定、就是保护生产力,积极教育和引导广大员工树立正确的安全忧患意识。
各级领导要以对员工高度负责的精神,自觉扎实地抓好安全生产工作,牢固树立责任意识,把“要我安全”变成“我要安全”,真正做到警钟长鸣、长抓不懈。