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律 师 函
(20XX)XX 律函字第 号 XXX (女士）：
广东XX 律师事务所受XX 女士的委托，指派本律师就你致使我委托人淘宝店铺名誉损害事宜，向你严正致函如下：
本律师依据委托我委托人XX 的介绍及提供的购买截图、聊天记录、微博截图、网站截图等名誉权损害资料资料，查实：
1、你于20XX 年XX 月XX 日在我委托人XX 个人经营的“XXXXXX ”淘宝店铺内购买XXXXXXXXXXX 品牌VE 霜化妆品，并且你于20XX 年XX 月XX 日开始使用。

20XX 年XX 月XX 日我委托人接到你的告知：说用我委托人XX 销售化妆品，造成皮肤过敏，并去温州XX 医院皮肤科看过，医院证明是我委托人销售化妆品引起的皮肤过敏。

我委托人本着妥善解决此事，就拨打打国际长途，关心问候你的情况，并给你出示化妆品厂家的销售授权书，证明我委托人销售的是正品，并建议你去做过敏源检查，希望帮你把病治好。

而后你要求我委托人赔偿你损失，我委托人要求你出示医院的诊断书和收费单据，我委托人需根据证明材料和厂家协商沟通赔偿事宜，但你却没有出示XX 医院给任何病例、诊断书、收据、处方，并且证实你在20XX 年XX 月XX 日吃过大闸蟹，并在微博中说明是XXX ，证明此次过敏完全是你单方原因造成的，与我委托人无关。

但你却在微博、贴吧等网上大肆宣传我委托人淘宝店铺销售的产品是假货，发布大量诽谤攻击我委托人淘宝店铺的信息，并恶意向我委托人淘宝店铺的客户发布不良信息，捏造事实、夸大影响。

2、上述诽谤信息内容中存在明显攻击诽谤我委托人经营淘宝店铺名誉权的信息，我委托人经营的淘宝店铺是合法注册，并经过厂家授权合规销售上述化妆品，这些侮辱、诽谤信息给委托人经营的淘宝店铺带来了很多负面影响，严重侵犯了委托人的名誉权。

二、根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。