有效激励
[实验一]
测验表
请阅读下面的每一个问题,用1——5的等级分制评定其对于你
的重要程度。把你的回答填在题目前面的横线上。
1=不重要;
2=稍有重要;
3=比较重要;
4=非常重要;
5=极其重要
1.与同事保持合作的关系
2.培养、学习工作所需要的新技能
3.高薪
4.能被别人接受
5.不断调资
6.有独立思考与行动的机会
管理人员创造一种积极的气氛,使员工认 识自已的能力,确信自已有能力做好本职 工作。让员工感觉到你信任他们。这有利 于稳定员工情绪。
2、设定目标——
树立明确有挑战性的目标,能帮助管 理人员刺激员工取得更大成就;
与员工商讨所树立的目标,让员工提 出想法与建议,他们通常会在实现目 标时更努力,更清楚地知道该做什么。
8、参与管理—— 接受员工合理建议。
9、双向沟通——
管理人员注重与员工相互交流,保 证与员工进行信息交流的渠道。
练习激励的二种方法 1、三步鼓励法 2、海豚训练法
[案例二] 分
析
改变行为和提供激励的最佳方法: 表明他们早已取得成功,并且表明 你认可他们所做的事。
你挑选一则他们已做成的事来证明 这一点。
谢谢大家!
这种肯定会带来更好的行为。
[案例三] 分
析
激励 取得某种结果的动力!
•
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 1920.Байду номын сангаас 1.19Th ursday , November 19, 2020
•
天生我材必有用,千金散尽还复来。1 2:46:59 12:46:5 912:46 11/19/2 020 12:46:59 PM
[案例一]
分析
小孙的问题?
优势:
年轻、素质好、有干劲、上进心强;
可能的缺点:
经验少、耐性差、敏感;
培养士气的具体措施
☆帮助员工了解工作全景,并知道自已的工作如何 与整个公司相关联。
☆帮助员工了解他们正为组织和社会做贡献,让员 工相信他们所做的工作是有意义的。
☆理解员工的担忧、沮丧、苦恼和不安全感,帮助 员工克服困难。
•
加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月19日 下午12 时46分2 0.11.19 20.11.1 9
•
扩展市场,开发未来,实现现在。202 0年11 月19日 星期四 下午12 时46分5 9秒12:46:5920 .11.19
•
做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午12时4 6分20. 11.1912 :46Nov ember 19, 2020
1、这类因素的满足,能 给员工以很大程度的激 励,产生工作的满意感 有助于充分、有效、持 久地调动员工的积极性。
激励员工工作动机 几种有效方法
1、真正对员工感兴趣。 2、在员工中树立努力与成果间的正比 例观念。 3、让员工明白怎样与公司的目标相协 调,让员工体验以自已工作的重要性。 4、给予员工应得的荣誉,肯定成绩。 5、帮助员工计划与安排工作,培养与
3、肯定反馈——
当员工的工作做得好,管理人员应予以 表扬。
4、提供帮助—— 当员工在完成目标有困难时,管理人员 应予以帮助。
5、关心员工——
关心员工的个人生活,把他们当‘人’、 当朋友看待。
6、否定反馈——
当员工的工作不够好,管理人员应予以 指出,哪些地方需改进。
7、信息共享——
让员工了解工作计划及企业正在发 生的重要事情。
[案例一] 小孙大学毕业不久来到深圳,很幸运就找到了
工作,小孙也非常珍惜这个工作机会,进入某公司 后从事文员工作。小孙年轻、素质好、有冲劲,开 始工作做得不错,最近有一个方案未执行好造成被 动局面,虽经补救无大碍,但有人一提起这事就把 他当做“嘴上没毛,办事不牢”的典型,小孙上进 心很强,感到压力很大,因此一蹶不振,再也提不 起劲了。 如何激励小孙?
7.工作中能有培养深厚友谊的机会
8.自尊心
9.完善的福利制度
10.对同事坦诚开放
11.有自我成长与磨练的机会
12.身体安全感
[实验一]
测 验表
3、5、9、12生存需要;
1、4、7、10归属需要;
8
自尊需要;
2、6、11 成长需要。
赫茨伯格的双因素论
激励因素 保健因素
保健因素
3.3人际关系 3.2公司的方针和管理 3.1监督的性质 2.2工作条件 2.1职业保障 1.2薪金 1.1个人生活
•
时间是人类发展的空间。2020年11月1 9日星 期四12 时46分5 9秒12:46:5919 November 2020
•
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午1 2时46 分59秒 下午12 时46分1 2:46:59 20.11.1 9
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 1920.1 1.1912:4612:46 :5912:4 6:59No v-20
维持成就感。
导致低士气的原因
1、员工自身的问题 2、工作相关的问题
员工自身的问题
家庭问题 经济问题 健康状况 过分担忧 缺乏目标 缺乏自信
工作相关问题
1、领导无方 2、认为上司不合格 3、督导不严 4、认为受到不公正的对待 5、对收入不满 6、对自已在组织中的地位不满 7、缺乏安全感、参与感、成就感 8、不明白工作的重要性
☆注重工作的改进,让员工相信进行改进是值得的。
☆通过有效的交流,让员工参与创造性的活动,以 利于员工自由发表意见。 ☆解释盈利的重要性,培养员工的盈利意识。 ☆尊重员工的人格。 ☆奖励取得的成绩。 ☆不要随意作出考虑不全的决策。 ☆树立良好的榜样作用,以身作则。
[总结] 激励的几种方式
1、积极期望——
•
人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月19 日星期 四12时4 6分59 秒Thurs day , November 19, 2020
•
感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.1920 20年11 月19日 星期四 12时46 分59秒 20.11.1 9
•
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.1912 :46:591 2:46No v-2019 -Nov-2 0
•
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。12:46:5912:4 6:5912:46Thur sday , November 19, 2020
•
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 1920.1 1.1912:46:5912 :46:59 November 19, 2020
有效激励
思考(一)
1、为什么只给红萝卜? 而不是一枚甲等A类驴 子勋章? 结论:人与动物是有区 别的
思考(二)
2、给红萝卜要达到的目的是什么?
结论:行为和结果具有某种联系。
•分 析(三)
• 如果畜栏中有一筐红萝卜, 站在外面拿一根红萝卜诱 它出来, 驴子还会出栏吗?
马斯洛的需要层次理论
5、自我实现 4、尊重或地位 3、归属或赞许 2、安定或安全 1、生理需要
注意:
保健因素即促使人们产 生不满意的因素。
1、这类因素处理得当, 能防止员工产生不满情 绪。
2、这类因素处理不当, 会导致员工的不满,甚 至挫伤员工的积极性。
激励因素
5.1艰巨的富有挑战意义的工作成 就、工作的进展、职责; 4.3提升 4.2赏识 4.1地位
注意:激励因素即促
使人们产生工作满意感 的因素。