河南环翠峪实业有限公司
员工培训考核办法
第一条为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。
第二条若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。
第三条本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。
第四条原则
1.公开公正原则。
考核内容、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,
做到客观、公正。
2.量化操作原则。
对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。
第五条考核主体。
考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。
第六条考核对象。
考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别:中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。
第七条一级培训,即中层管理人员培训
1. 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果
评估总结。
2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必
须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于
培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及
培训部备案。
4. 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1)培训的意见和建议;
2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第八条二级培训,即在职员工培训
1.培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总
结。
2.二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3.二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必
须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4.培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5.培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1)培训的意见和建议;
2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第九条三级培训,即新员工入职培训
1.新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设
计》。
2.培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内
容的变更与完善。
第十条一级培训效果的考核
1.培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的
员工进行考核;
2.现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷
考试;
3.实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做
出培训前后的对比。
4.培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书
面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作
改进的程度进行考核。
第十一条二级培训效果的考核
1. 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷
考试;
2. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做
出培训前后的对比。
3.培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书
面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作
改进的程度进行考核。
第十二条三级培训效果的考核
新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。
第十三条培训考核其他可参考依据
培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。
第十四条考核种类。
按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。
日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。
季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五条考核权重。
根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。
中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、10%、10%、5%。
在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、10%、10%。
第十六条培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。
实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。
第十七条根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。
第十八条考核结果的运用
办公室培训部负责员工培训档案的建立。
员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。
第十九条日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。
第二十条日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。
第二十一条日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。
第二十二条考核主体应严格遵守考核规定,本着公开、公正、客观的原则,切实履行职责,对员工的考核结果,不得向无关人员泄露。
第二十三条本办法解释权归办公室培训部。
第二十四条本办法自颁布之日起执行。
附:季度培训反馈表、员工培训需求调查问卷、培训需求调查表
表一季度培训效果反馈表
表二员工培训需求调查问卷
随着企业规模的不断发展壮大,培训已成为各企业为实现其可持续发展、提高管理水平及员工素质的保障性措施,员工的培训意识也在不断增强,并表现出对培训的强烈需求。
本问卷旨在了解本员工对培训(内容、培训方式)的需求情况,员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及企业发展对自身素质提升的要求等填写本问卷。
(2)你认为,做好本职工作必须接受哪些方面的基本技能训练
A.计算机文字操作(办公自动化);B.演讲能力;C.公文写作能力;D.日常工作礼仪;E.互联网操作;F.沟通能力;G.开会技能;H.人际关系能力
必须熟练掌握的项目:
能运用但不需熟练掌握的项目:
目前已熟练掌握的项目:
(3)你认为所需要接受的专业理论方面的培训
A.企业管理理论;B.市场营销;C.财务管理;D.人力资源管理;E.生产管理;F.采购及物流管理;G.品质管理;H.企业行政后勤管理;I.企划经营管理
需要系统掌握的理论:
需要了解的理论:
目前已系统掌握的理论:
(4)你认为需要接受的管理技能方面的培训
A.如何阅读财务报表;B.有效预算管理;C.目标管理;D.时间管理;E.领导艺术;F.全面质量管理;G.团队建设能力;H.人员招聘面试及考核能力;I.工作创新能力;J.工作计划的制定与目标分解;K.企业人力资源规划;L.成本效益分析与控制实务;M.企业有效经营管理;N.市场经营技巧与策略;O.区域管理;P.有效品质管理;Q.有效生产管理;R.采购管理
需要系统掌握的技巧:
需要了解的技巧:
目前已经系统掌握的技巧:
(5)你认为需要接受的企业高层次管理知识培训(部门经理以上管理人员填写)
A.企业战略目标的设定与管理;B.品牌战略与经营;C.企业成本管理战略与控制;D.人力资源规划培训;E.国内政治和经济;F.资本市场发展和运作;G.组织行为和领导艺术;H.投资项目效益评价;I.企业社会责任和商法;J.企业文化与组织行为再造
需要系统掌握的管理知识:
需要了解的管理知识:
(6)除上面所述,你认为还有哪些方面需要接受培训
(7)你在工作中经常会遇到哪些方面的困难
感谢你的积极配合!
请于月日前填写完毕,并按部门报送至人力资源部。
本问卷回收后将由办公室培训部做进一步的汇总分析,并将分析结果作为制定培训计划的依据。
表三培训需求调查表。