四、外部环境
家乐福
沃尔玛
周边环境及交通状况
• 家乐福：位于新华路与金光道交叉口的万 达广场内。临近明珠商厦、月色广场、尚 秀街。
• 沃尔玛：位于爱民东道与和平路交叉口的 新朝阳购物中心内。临近国际饭店、国际 花园、康乐花园、北华航天工业学院、天 汇丰、儿童乐园，商场、学校、小区集中， 客流量大。
文 具 区
洗 化 区
纺 织 品
箱 包 区
家 电 区
服 装 鞋
副 食 品
奶 制 品
休 闲 食
熟 食 区
生 鲜 区
酒 水 区
家 乐
品
区
帽区区品
区
区
区
福
三、卖场内部及分析
沃尔玛内部陈列
沃尔玛内部陈列
沃尔玛内部陈列
家乐福内部陈列
内部设计分析
家乐福的营业面积较大，堆 头和端架的数量比沃尔玛多。 家乐福和沃尔玛的卖场主通 道都呈环状，堆头沿主通道 分布。
二、布局分析
沃尔玛： • 一楼：酒水区、生鲜区、
熟食区、休闲食品区、冷 冻区、奶制品区、副食品 区、生活调味品 • 二楼：服装鞋帽区、家电 区、箱包区、纺织品区、 洗化区、玩具区、文具区、 书籍音像制品区、妇婴用 品区
沃尔玛一楼平面图
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妇 婴 用
精彩节目即将开始。
沃尔玛、家乐福，超市行业的 两大高手，如何贴身搏击？
一个严格统一，一个千店千面！ 截然不同的出招套路 究竟谁高谁低？
超市 “争锋”
——德玛西亚小组
小组成员及分工
• 卖场简介、外部环境、 总结——李路、唐海 燕、刘璐
• 布局分析、卖场内部 及分析——李路、黄 珍、马宏宇、李金杰、 张立梅、刘通
• 硬件设施比较、幻灯 片制作——陈生华、 刘磊、韩温平
一、调查对象简介之沃尔玛
• 沃尔玛：沃尔玛是目前世 界上最大的连锁零售商， 2010年全球销售额达4082 亿美元，2010年，沃尔玛 公司连续第四次荣登《财 富》世界500强榜首。沃 尔玛在全球27个国家开设 了超过10,000家商场，全 球员工总数220多万人， 在多个国家被评为“最受 赞赏企业”和“最合适工 作的企业”之一。
动线设计分析
沃尔玛和家乐福都采用 U型动线，方便顾客一 站式购物。
通道设计分析
家乐福的通道比沃 尔玛的要宽，但沃 尔玛的通道整体布 局统一规则。
音乐设计分析
沃尔玛的声音设计以柔和为主： 《亲爱的那不是爱情》
音乐设计分析
家乐福主要以时尚为主 ： 《江南 Style》
家乐福收银台
沃尔玛收银台
收银台分析
• 家乐福15个；沃尔玛70多个 • 沃尔玛收银台的收银人员大多年
轻化，速度较快，服务态度较好； 家乐福的收银人员年龄较沃尔玛 大，速度和服务态度都一般。
家乐福寄存设施
沃尔玛寄存设施
寄存设施对比
• （1）两者都有寄存设施，基本 能满足需要。
• （2）沃尔玛：一元硬币和钥匙 寄存，易保管，但不方便。 家 乐福：条码扫描寄存，方便， 但易丢。
You Know, The More Powerful You Will Be
续努力
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
周边环境及交通状况
• 沃尔玛：位于十字路口，交通便利。 有2路、7路、12路、14路、15路、 17路。
• 家乐福：同样位于十字路口；有1 路、10路、11路、12路、13路、 14路。
沃尔玛车位
车位
• 沃尔玛周边有大约400个停车位， 停车十分方便。
• 家乐福有地下停车场。
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
一、调查对象简介之家乐福
• 家乐福是大卖场业态的首 创者，是欧洲第一大零售 商，世界第二大国际化零 售连锁集团，2004年集团 税后销售额增至726.68亿 欧元，2012年，家乐福在 《财富》杂志编排的全球 500强企业中排名第39位。 现拥有11,000多家营运零 售单位，员工总数超过45 万人。