高等教育自学考试《市场营销策划（实）》复习资料课程代码：00184一、单项选择题1.在市场营销策划中，创意是策划的( )A.目标B.起点C.核心D.基础2.多角化增长是企业( )A.跨行业生产和经营不同产品和业务B.在供应、产销等方面进行开拓C.开发现有市场D.开发现有产品3.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( )A.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行为4衰退行业企业的竞争战略类型之一有( )A.快速退出策略B.扩大生产规模C.增加广告支出D.增加从员推销力度5.市场营销信息系统中最基本的子系统是( )A.部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统6.市场细分是( )A.对产品进行分类B.对价格进行分类C.对供应商进行分类D.对消费者进行分类7.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )A.里包装B.包装C.中层包装D.外包装8.制造商的产品在品牌使用上( )A.一般只使用制造商品牌B.一般只使用中间商品牌C.一般不使用品牌D.可以有多项选择9.通行价格定价法属于( )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.政府导向定价法10.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )A.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店11. 网络营销是专指( )A.利用互联网进行的营销活动B.利用人际关系网进行的营销活动C.利用客户关系进行的营销活动D.利用企业多个部门进行的营销活动12确定推销队伍规模的方法中最常用的是( )A.收益递减法B.收益递增法C.工作量法D.上分法13.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。
这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性14.企业品牌标志属于( )A.理念识别系统（ＭＩＳ）B.行为识别系统（ＢＩＳ）C.视觉识别系统（ＶＩＳ）D.知觉识别系统（ＺＩＳ）15.客户管理的对象是( )A.自己B.竞争对手C.社会公众D.客户16.将计划活动按其类别分别控制属于市场营销控制中的( )A.全面控制B.集中控制C.直接控制D.分类控制17.市场营销道德的判断标准为( )A.是否在营销过程中有售假行为B.是否在营销过程中有欺骗行为C.通常把功能论与道义论结合起来D.是否在营销过程中有不雅行为18.产品支持服务( )A.仅指制造商向经销商提供的服务B.仅指制造商向客户提供的服务C.仅指制造商向最终客户提供的服务D.指制造商向经销商或客户提供的服务19.国际市场营销环境包括( )A.部环境与外部环境B.宏观环境与微观环境C.经济、文化、政治法律环境D.经济、文化、政治法律、人口、科技环境20.按消费者的生活方式和个性进行市场细分属于( )A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分21.统筹规划是市场营销策划的( )A.基本原则B.重要原则C.次要原则D.其他原则22.明星类战略业务单位是高增长率和高市场占有率的业务单位( )A. 高增长率和低市场占有率的业务单位B. 高增长率和高市场占有率的业务单位C. 低增长率和高市场占有率的业务单位D. 低增长率和低市场占有率的业务单位23.消费者购买行为特点之一有( )A.非专业性B.专业性C.随意性D.非决策性24.企业的一般竞争战略之一有( )A.先下手为强战略B.直接与竞争对手竞争的战略C.使竞争对手进退维谷的战略D.效益性战略25.市场营销信息系统中最基本的子系统是( )A.部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统26.市场机会是指( )A.未满足或未完全满足的需求B. 已满足的需求C.未经证实的需求D.随机性需求27.维持策略属于( )A.引入期策略B.成长期策略C.成熟期策略D.衰退期策略28.统一品牌策略是指( )A.企业全部产品使用同一个品牌B.企业的各种产品或产品线采用不同品牌C.每一类产品使用一个品牌D.公司名称和单个产品的名称相结合29.影响产品价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本30.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )A.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店31. 网络营销是专指( )A.利用互联网进行的营销活动B.利用人际关系网进行的营销活动C.利用客户关系进行的营销活动D.利用企业多个部门进行的营销活动32.关于销售人员的激励方式，下面说确的是( )A.组织气氛是销售人员的激励方式之一B.报酬激励是能激励销售人员的唯一方式C.激励时尽量不要考虑销售报酬D.推销人员不必参与决策33.随着时间的推移，从最早做广告到最后显示广告的效果有一段时间间隔。
这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性34.属于企业首要公众的是( )A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众35.客户管理的对象是( )A.自己B.竞争对手C.社会公众D.客户36.突出领导者在市场营销执行中的重要作用的模式属于( )A.指令型模式B.转化型模式C.合作型模式D.文化型模式37.价格协定是价格策略中的道德问题吗( )A.是B.不是C.无法判断D.具体情况具体分析38.服务营销( )A.包括外部营销、部营销和交互营销B.仅指交互营销C.仅指部营销D.仅指外部营销39.国际市场细分的首要步骤是( )A.进行国际市场微观细分B.进行国际市场宏观细分C.按国家大小进行细分D.按国家性质进行细分40.一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是( )A.营业推广B.人员推销C.公关D.广告41.创造性思维是市场营销策划的( )A.起点和终点B.目的C.延伸D.形式42.企业使命是企业长期发展的( )A.起点B.方向C.行为D.规迹43.采购风格中的忠实的采购者是指( )A.随机确定交易对象B.实现最佳交易条件者C.要求供应商接受创造性想法者D.长期从某一供应商处进货者44.完全竞争市场是指( )A.同一目标市场上有很多企业参与经营B.某个目标市场竞争的企业比较多C.一个行业被少数几家大企业所控制D.一家企业占有整个市场45.市场营销信息系统中最基本的子系统是( )A.部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统46.目标市场是指( )A.企业生产的产品与别人有什么不同B.企业的目标C.企业选作服务对象的小市场群D.差异性不大的市场47.快速撇取策略指( )A.高商品定价和高促销费用B.高商品定价和低促销费用C.低商品定价和高促销费用D.低商品定价和低促销费用48.下面说确的是( )A.品牌一定会受法律保护B.品牌一定不会受法律保护C.商标一定会受法律保护D.商标一定不会受法律保护49.影响产品价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本50.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )A.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店51.网络营销是专指( )A.利用互联网进行的营销活动B.利用人际关系网进行的营销活动C.利用客户关系进行的营销活动D.利用企业多个部门进行的营销活动52确定推销队伍规模的方法中最常用的是( )A.收益递减法B.收益递增法C.工作量法D.上分法53.广告引发的需求有延伸作用，或者是对同类产品但不同品牌的需求，或者出现对相关产品的系列化需求。
这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性54.赠送样品属于促销工具中的( )A.广告B.人员推销C.营销推广D.网络营销55.客户管理的对象是( )A.自己B.竞争对手C.社会公众D.客户56.市场营销组织是指( )A.企业部涉及营销活动的职位及其结构B.广告公司等涉及营销的单位C.公关公司等涉及营销的单位D.政府部门中涉及营销的单位57.影响道德性营销决策的最主要因素为( )A.领导者的个人道德哲学B.企业文化C.组织关系D.员工素质58.服务营销是( )A.无形的B.有形的C.可分离的D.可依存的59.企业将生产出来的产品卖给国的中间商或委托代理机构，由它们负责出口业务。
这是国际市场进入策划中的( )A.直接出口B.间接出口C.契约式进入D.国外生产60.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。
则这种价格策略属于( )A.现金折扣B.销售折扣C.数量折扣D.职能折扣二、多项选择题61.市场营销策划的特点包括( )A.目的性B.战略性C.多样性D.可操作性E.动态性62.消费者购买行为的特点包括( )A.购买者的广泛性B.需求的差异性C.公平性D.非专业性E.需求波动较大63.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有( )A.产品的行业销售增长率B.企业产品的市场占有率C.企业产品的市场相对占有率D.产品资金利用率E.利润率64.地理价格策略包括( )A.产地价格B.目的地交货价格C.统一交货价格D.分区送货价格E.津贴运费价格65.分销渠道设计的基本目标有( )A.政治目标B.经济目标C.控制目标D.适应目标E.声誉目标66.市场营销策划的方法包括( )A.程序法B.模型法C.案例法D.会议法E.组合法67.消费者决策过程包括( )A.需求确认B.搜集资料C.购买前评估D.购买决策E.购后行为68.产品线延伸的方法有( )A.向左延伸B.向右延伸C.向下延伸D.向上延伸E.双向延伸69.价格折扣与让价策略包括( )A.现金折扣B.数量折扣C.职能折扣D.季节折扣E.折让70.分销渠道的宽度设计选择有( )A.目标性分销B.利润性分销C.密集性分销D.选择性分销E.独家分销71.市场营销策划应注意的问题有( )A.意识到位B.注重预算C.注重创造性D.掌握法规E.资源优化配置72.消费者决策过程包括( )A.需求确认B.搜集资料C.购买前评估D.购买决策E.购后行为73.成熟期策略具体包括( )A.改进市场策略B.改进产品策略C.改变渠道策略D.改变促销手段E.改变人员结构74.心理定价策略包括( )A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.招俫定价策略E.习惯定价策略75.中间商包括( )A.制造商B.零售商C.供应商D.批发商E.代理商三、名词解释题76.市场营销预测77.市场定位78.产品生命周期79.分销渠道80.企业形象策划81.品牌82.竞争导向定价法83.中间商84.公共关系85.市场营销道德策划86.市场营销策划87.显性市场机会88.产品生命周期89.公共关系90.网上商店四、计算题91.某宾馆共投资3000万元，宾馆建成后共有200间客房，预计回收期为开业后5年。