当前位置:文档之家› 培训服务验收单

培训服务验收单

培训服务验收单
项目名称:
相关人员签字确认
请安排专人,认真听日期
(培训日期)
培训时长
(培训所用时间)
参与培训人员
(系统使用人员、系统维护人员、管理人员)
培训要求与标准
系统已经可以正常使用并符合功能要求。
软件培训指导
操作人员:根据工程师指导,可熟练的操作软件并熟悉各项功能。
服务水平:□非常满意 □满意 □基本满意 □有待提高
客户签字确认:服务工程师:
服务日期: 年 月 日
数据备份培训指导
根据工程师指导,熟悉软件的数据备份、数据恢复操作过程;
其他意见或者建议
(培训意见建议)
客户注意:
工程师只提供常规的应用讲解,初始化的具体工作由客户自行操作,客户对初始化的数据准确性负责,
对培训内容请客户务必认真学习和掌握,后续工程师将不再安排重复的培训。
服务满意度:
服务态度:□非常满意 □满意 □基本满意 □有待提高
维护人员:
根据工程师指导,可完成对软件的安装工作,并可处理一些简单的错误操作。
硬件培训指导
操作人员:
根据工程师指导,可熟练使用硬件设备并了解设备使用中的注意事项。
维护人员:
1、根据工程师指导,熟悉各类硬件的安装位置,取电位置,通讯走线位置等简单硬件部署情况。
2、根据工程师指导,可自行或者根据电话(或者其他方式远程指导)处理一些简单硬件问题。
相关主题