数字化医院建设的目标
理由二：信息技术的发展引起的三个转变
数据驱动
业务驱动转变
关注技术
关注应用
关注工具
关注工具产生的绩效
数字化医院建设的目标
理由三：数字化医院应满足数字化医疗服务质量管理的需求 目标不明确——仅有数字化设备
不能为医疗服务质量管理提供监测数据；
不能为医疗服务质量管理指标提供统计分析源数据；
内容提要
1 数字化医院成了继电子病历之后的又一个热 点 2 数字化医院建设的目标 3 数字化医疗服务质量管理的内容研究 4 数字化医院的发展
数字化医院建设的目标
数字化医院的发展
为临床研究提供基础数据服务和技术支持，促进现代医学的 发展
一个月 医生 临床观察总结 临床资料统计分析 一天
一小时
数字化医院建设的目标
数字化医院的发展
前奏曲
医院的信息化建设
主题曲
提高医疗质量，保障患者安全
智能化
变奏曲
数字化医院的发展
数字化
智能化
感 谢
yurulong@
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数字化医院
主题曲
医疗质量、患者安全
内容提要
1 数字化医院成了继电子病历之后的又一个热 点 2 数字化医院建设的目标 3 数字化医疗服务质量管理的内容研究 4 数字化医院的发展
数字化医院建设的目标
目前的概念——两种观 点 数字化设备； 数字化系统； 数字化交换； 无纸化、无胶片化
电子病历
解决医院内部系统林立、 数据分散的竖井式信息孤岛现象。
数字化医院的发展
数字化医院的社会效益
解决现代社会基本矛盾 “社会成员对医疗卫生的需求几乎是无止境的，而社会或 政府所能提供的医疗卫生资源终究是有限的。” 最小的医疗代价，获得最佳的医疗效果 保证医疗质量，减少医疗浪费
据过去中国公费医疗调查，浪费可达50％以上
必需医疗质量的考核和评估指标
数字化医院建设的目标
自2005年开展“以病人为中心， 自2005年开展“以病人为中心， 以提高医疗服务质量为主题”的 以提高医疗服务质量为主题”的 医院管理年活动以来，提高医 医院管理年活动以来，提高医 疗服务质量和确保医疗服务安 疗服务质量和确保医疗服务安 全一直是国内医疗机构管理工 全一直是国内医疗机构管理工 作的重点。2007年1月，卫生 作的重点。2007年1月，卫生 部高强部长在全国卫生工作会 部高强部长在全国卫生工作会 议的总结讲话中又再次提出“要 议的总结讲话中又再次提出“要 把提高医疗服务质量作为医疗 把提高医疗服务质量作为医疗 机构管理最核心的问题来抓”。 机构管理最核心的问题来抓”。
数字化医院建设的目标
流程研究
医院主要工作内容 医疗服务的流程 服务质量的流程 医院管理的流程
服务 质量 管理
目前流程研究——单一病种
北京市已制定十五个病种的临床路径规范
数字化医院建设的目标
我们的流程研究
寻找共同流程特点 应用数字化技术，记录并研究流程的每个作业，每个进程。
例如，医嘱生命周期。
开立 整理 医嘱 执行 结果 终止 收费 计算机自动生成
不能为建立医疗服务质量保障和持续改进体系 提供基础数据和技术支持。
数字化医院建设的目标
过去的教训
医院信息化建设
忽视目标、 缺乏整体设计、 缺乏信息标准。
彼此相互独立的、 以医院各部门作业为支撑的、 以数据单元模块为主要形式的、 功能化分散的系统， 竖井式的信息孤岛。
内容提要
1 数字化医院成了继电子病历之后的又一个热 点 2 数字化医院建设的目标 3 数字化医疗服务质量管理的内容研究 4 数字化医院的发展
数字化医院建设的目标
信息标准、术语标准的研究
源数据采集困难——医院信息系统的信息标准化程度较差
医学术语标准 医疗信息传输与交换标准 医疗信息安全标准等信பைடு நூலகம்标准 医学术语标准
基础医学术语 临床医学术语 医疗服务术语 医疗服务质量管理术语 医院信息系统管理术语
信息标准 水泥、钢筋、砖块、预制构件的标准 医疗服务质量管理 地基、水电通讯的设计和建设
数字化医院建设的目标
数字化医疗服务质量管理的内容研究
医疗服务质量管理的基本概念
三级质量结构 结构质量(结构) 环节质量(过程) 终末质量(结果)
进入信息时代以后，“三级质量结构”是否继续适用？是否需要修 正改进？
数字化医院建设的目标
医疗服务质量管理指标体系研究
各地“应用信息技术提高医疗服务质量”的研究项目 有流程再造 流程优化 流程管理与临床路径 病种管理等诊疗流程标准化的研究 满意度评价 绩效考评 医院评审等 医管所+北京大学医学部 医疗服务质量评价指标体系
数字化医院建设的目标
我们的意见 – 目标=实施信息技术？ 技术∑目标，技术≠目标 目标 = 医疗服务质量管理的信息化 = 数字化的医疗服务 质量管理
数字化医疗设备 数字化医疗设备 计算机网络平台 计算机网络平台 医院业务软件 医院业务软件
医疗服务质量管理
数字化医院建设的目标
理由一：医疗服务质量管理的重要性
数字化医院建设的目标
梁铭会 俞汝龙 舒婷 （卫生部医院管理研究所）
内容提要
1 数字化医院成了继电子病历之后的又一个热 点 2 数字化医院建设的目标 3 数字化医疗服务质量管理的内容研究 4 数字化医院的发展
数字化医院的热点
概念、内涵、特征、目标、结构等研究层出不穷 医院评比评审的内容 什么是数字化医院 ？