Step 1 确定讲课目标
问自己三个问题： 我要向学员传达什么信息？
----就是你讲课的理由 我要学员听课后做什么？ 为达以上目的，我应采取什么授课方式？
……
Step 1 确定讲课目标
Specific Measurable Achievable Relevant Time bound
具体的 可量化的 可达成的 与策略相关的 有时限性的
平均年龄/教育程度/特殊 专业背景
对主题认识？
非常了解/普通/不了解
哪一种形式适合？
正式/专业技术相关/统计数字/简洁/根 据成本计算/示范说明/非正式
哪种辅助器材合适？
投影片/文字图表/电视/白板/讲义/白 纸/Powerpoint
接纳程度 时间
愿意/保留/抗拒
上午/下午课程安排 休息时间
掌握训练目标与方法
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我是专家我怕谁？
分析型
知性 严谨 深思熟虑
传统型
拘谨 无趣 不关心
激动型
感性 魅力 唱作俱佳
第四要素：KISS Principle
How Much People Remember
30 Minutes 40% Gone 1 Day end 60% Disappeared 1Week later 93% Lost 1 Month later Left
掌握讲课技巧的重要性
更专业，更像专家 更具说服力，提升可信度 改善形象，留下印象 增加影响力，提高软实力 学会利用“视觉”和“听觉”效果改善讲课效率 使讲课过程更吸引人，不令人讨厌 使时间过得飞快 最重要的，显示你的口才
这就是讲课的重要性
口才的重要性
是人才者不一定有口才，有口才者肯定是 人才，而且是不可多得的人才。
第一要素：关键的第一印象
信心 专业的穿着——第一印象决定好恶 创造轻松气氛 脸部讯息——笑和点头，嘴角细微动作 感情回馈心理——潜意识 亲切——致命吸引力
专业形象——男性着装建议
4S
S…… S…… S…… S……
专业形象——女性着装建议
4不
不…… 不…… 不…… 不……
Impression Critical data relevant to her/him
讲课技巧——3阶段
功夫在诗外 薄发靠厚积
准备(Preparation) 讲课(Speech) 跟进(Following)
准备讲课的七大步骤
确认讲课目标 分析讲课对象 组织、架构讲课内容 吸引注意力与兴趣——加料题材 选择视觉辅助 做备记笔记 反复练习
关键的第一印象 First Impression
自信 热忱 感染力 有水平 是专家 值
第二要素：目光接触 Eye Contact
目视听众 一个人3至5秒 不可超过10秒 面带微笑
Role Play
第三要素：关键信息 Key Messages
用易懂、具体的字 用主动词、不用被动词 用简短、直接的句子 用行话 用动词
Opening Tell them What are you going to tell them
何时？何地？
Hale Waihona Puke 多少时数？天数？你对主题懂多少？
内容细节程度
Step 2 分析讲课对象
听众对主题的认识 态度（敌意？同意？自愿？指派？） 目的（为何而来？） 专业水平（专业术语？） 接纳程度（渴望？普通？抗拒？） 注意力？不良效果？
讲课对象记录表
Exercise 2
对象是谁/人数/决策者 高阶/中阶/职位相等/社会大众
人才是宝，口才是金，拥有口才，就是拥 有实力。
现代社会三大法宝：舌头、金钱、电脑
口才的重要性
口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也； 敬其宝，重其器，任其用，除其妖。
——荀子《大略篇》
讲课的大敌是——怯场！
10 Worst Human Fears
Professional Prelection Skill
专业讲课技巧
请大家谈一谈对讲课的看法？
讲课的最佳意境是┅┅？ 讲课最令人讨厌的是┅┅？ 在你所认识的人中，你最欣赏谁的课？
为什么？讲课过程中最令你讨厌的是 ┅┅？ 讲好一堂课须具备的条件是？
请大家做个介绍自己的小讲课
请以自己为主题进行一个二分钟的讲课
确认学习者知道什么及他们需要什么 制定课程目标 发展课程大纲 制作Lesson Plan 选择上课教材 选择上课方法
Step 3 讲课时间分配
Opening 10% Body 80% Close 10%
1.5-2min 12min 1.5min
80/20 Structure
Step 3 讲课
建议内容如下：
教育背景 工作经历 现在的工作情况 家庭情况 个人兴趣和爱好 你自己的长处 未来的发展计划
讲课时最易犯的错误
不佳的第一印象 没有明确的目标 内容杂乱令人厌烦 固定在原地不动 没有目光接触 呆板的面部表情 语言枯燥语音催眠
不幽默/风趣 准备工作不够充分 听众参与度不够 缺乏热忱和可信度 视觉辅助不佳 没有时间概念 结尾部分不理想
Story
Speaking before a group
Heights
Insects & bugs
financial problem
Deep water
Sickness
Death
flying
Loneliness
Dogs
克服怯场的办法
自信积极 精心准备 勤于实践 临场排除
有了好心态，还要好设计！
有了好设计，还要有好口才！
课程目标
讲课技巧-----4大要素、三大阶段 准备讲课的七个关键步骤 组织、架构讲课内容 语言与非语言沟通 回答与处理问题 SMART原则
讲课技巧4大要素
First Impression KISS Principle
Eye Contact
Key Message
Step 1 确定讲课目标
To persuade To inspire To inform To instruct To entertain
说服 灌输 告知 批示 娱乐
Exercise 1 目标界定
目的 听众的期望设定
说服：让对方行为改变 灌输：传播知识或信息 告知：引起情感的共鸣和理解 指示：上对下 娱乐：让听人感到快乐