单选题
1. 愿景的设立是团队奋斗热情的反映√
A是
B否
2. 目标是团队成员共同的价值体系,有明确的达成条件,有可观测衡量的实现指标,有达成的希望,并且是相关的、相联系的√
A是
B否
3. 要让顾客满意,也就是要让内部顾客和外部顾客都满意,这就要求每一个环节都联系得非常好√
A是
B否
4. 在团队的实际工作中,要学会支持,并坚定不移地执行团队地决定,这样的意识和行为更能体现团队的价值观√
A是
B否
5. 如果价值观发生偏差,团队就可能迷失方向,而信念发生偏差,团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍√
A是
B否
6. 企业是一个经济体,企业的最终目的是达到经济收益的最大化√
A是
B否
7. 团队是有组织的行列,即通过纪律约束等管理起来的一个集体√
A是
B否
8. 对于企业而言,团队的建设决定了企业凝聚力的大小,也决定了企业自身核心竞争力的大小√
A是
B否
9. 要形成愿景共识与焦点集中,就要明确√
A成员相信愿景吗
B这是否是一个最佳的愿景
C此愿景将会对部门及成员产生何种影响
D以上答案都正确
10. 属于MTP的管理课程内容的是√
A工作的管理
B工作的改善
C人的部署
D以上答案都包括
11. 一个好团队必然是√
A为具有挑战性的共同目标组建在一起
B能够执行大家共同的决定
C为他们的目标任务一起细分责任
D以上答案都正确
12. 要让一个集体目标一致,就要√
A需要大家有相同的意愿
B需要管理的引导
C通过激励的促进来实现
D以上说法都正确
13. 团队运作的核心能力的塑造需要的自觉力包括√
A具有共同分享愿景的自觉力
B具有共同承担风险与成败的自觉力
C具有充满互动与热情沟通的自觉力
D以上答案都包括
14. 从文字构成的角度来看,对“团队”二字,理解正确的是√
A“团”字的中间是一个才字,才代表人才,四周是一个框,这似乎象征了一个被框子限制着的正在行动的人
B“队”字的意思就是行列,是具有一定性质的集体,也就是通过管理而目标一致、群策群力的一个集体
C以上都正确
D以上都不正确
15. 团队建设的两个核心问题是√
A管理问题
B人员问题
C以上都包括
D以上都不对。