复习思考：名词解释组织：是人们为了实现某一特定的目标而形成的系统组合。

有三要素：目标、人、结构。

其本质是为实现共同目标而采用的一种手段或工具。

组织管理是为达到上述的目标，规划、组织、领导、控制资源的使用。

信息系统：在组织、管理、技术三环境中，由硬件、软件、数据和网络组成的计算机系统，支持或改进组织的日常运作、也提供决策支持服务。

信息技术：是指计算机技术和通讯技术的统称；其中计算机技术包括软件、硬件，通讯技术包括数据网络、语音网络和影像网络。

软件工程：研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。

系统分析：分析用户需求什么、软件提供什么，在组织的环境中进行需求分析，调查用户的组织目标、结构、业务流程、数据等并围绕业务和数据，使用一定方法来描述业务模型；它是系统设计的基础，用于分析清楚业务流程和数据流程，指导下一阶段的工作。

瀑布模型：其将软件生命周期划分为问题定义、可行性研究、需求分析、软件设计、编码、测试和维护等七个基本活动，并且规定了它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。

原型演化模型：需要快速软件开发工具；先就用已有系统作为原型模型，通过原型修订，把握用户需求；要求用户积极参与并反馈意见。

螺旋模型：它将瀑布模型和快速原型模型结合起来，强调了其他模型所忽视的风险分析，特别适合于大型复杂的系统。

开发阶段包括可行性、分析、设计和实施。

项目：独特的、一次性的活动，完成以前没有做过的事情，称为“项目”。

项目管理：就是指把各种人、资源和方法结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。

项目生命周期：分项目启动、规划、实施、收尾四个阶段，每个阶段有不同的任务。

项目管理目标：指项目管理的进度、费用、质量、绩效。

用户调查：通过问卷调查、研讨会、访谈等方式，收集有关组织的资料；系统、深入、全面地获取用户组织、管理、业务、数据等方面的现状与期望。

问卷调查：用户需求调查方法的一种，研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定规则排列，编制成书面的问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论的一种研究方法。

个人访谈：用户需求调查方法的一种，要求被访者要有责任感，愿意配合访谈，要求访问者要做好充分准备，有比较高的交谈技巧，可以与高层、中层、基层用户进行比较深入的讨论，从而获取多种层次信息的一种用户调查方法。

会议研讨：用户需求调查方法的一种，通过集体会议的形式来提供启发性较强的学习机会并在组织者做好充足准备工作的条件下解决复杂问题。

需求分析：是对调查内容进行汇总、讨论、评估/分类、归纳、筛选和总结；软件工程提供了多种需求分析方法。

GIS战略规划：在调查、评估和诊断组织结构、组织管理、业务流程和信息利用现状的基础上；找出组织中的存在问题或可以改善的地方；通过需求分析，提出GIS解决方案；进行可行性研究，制定项目长远发展建议的过程。

可行性研究：可行性研究就是根据社会、经济和技术条件，确定系统开发的必要性和可能性，主要进行①效益分析；②经费估算；③进度预测；④技术水平的支持能力；⑤有关部门的支持程度等。

包括财务可行性分析、实施可行性分析、技术可行性分析和组织可行性分析。

实施可行性分析：项目进度和费用是否满足组织需要；组织是否具备项目实施所需的人力、数据等所需资源；组织是否具备项目管理能力，能否能够识别和规避潜在的风险。

（任务分解、阶段划分、进度安排、过程控制、质量保证方面可行性）技术可行性分析：在一定限度资源约束下，技术采购、数据开发、技术集成的可能性；获取技术的难易程度；试验验证技术模型。

财务可行性分析：是从财务的角度评估是否值得进行项目投资，包括估算项目成本、估算项目效益、计算投资指标。

GIS设计：在需求分析的基础上，综合运用计算机、GIS、数据库、网络等方面的技术和经验，勾画满足用户需求的硬件、软件、网络和数据库系统。

GIS概念设计：基于用户需求提出系统解决方案，即使用通俗的语言，描述系统的应用、功能、结构、数据库和业务流程，同时还要兼顾组织与技术。

GIS逻辑设计：从技术的角度，对概念设计进一步细化，尽量采取“技术中立”的立场，不将系统约束在过于具体的硬件、软件或数据产品上。

GIS应用/功能设计：指应用设计，以及应用中涉及的功能的设计，以满足用户需求为目标，它包括应用划分和功能分解。

GIS结构设计：选择各种软件、硬件、网络和数据，按照一定的规则进行组合集成、配置和优化，保证满足用户的功能需求，并达到一定的运行性能要求，即选择、集成、优化。

GIS系统集成：根据应用需求，将硬件（含系统软件、工具软件等）、网络、数据库及相应的应用软件组合，成为有实用价值的、具有良好性价比的GIS应用系统。

GIS组织设计：它本质上是对组织结构和业务管理进行优化，使组织机构与管理能够满足信息系统的要求，提供项目实施和系统运行所需要的资源，最大限度地发挥GIS的功能，塑造知识型、学习型组织。

（它包括项目实施组织、组织结构设计、信息维护与共享、系统维护、人力资源规划、信息处理流程设计、政策设计等内容。

）GIS用户界面设计：指设计一个既包含常见的软件界面特征，又包含地图各种操作、空间查询与分析、多窗口表现信息等GIS所特有功能的以用户为中心人机交互界面的过程。

空间数据库概念模型设计：它是一个高层次的概念设计，一般采用通俗的语言和直观的表格，勾画出各类数据的特征、各类数据之间的关系。

空间数据库逻辑模型设计：它是指进行常规的关系型数据设计和针对空间数据特征进行的设计，（前者主要是抽象出各种实体对象，补充实体的基本属性，划分出关键的属性域，建立实体之间的关系模型；后者主要是分析地理实体/要素的数据特征和表现方式，选择某种空间数据模型用于地理实体/要素的表达和实现。

）空间数据库物理模型设计：根据GIS系统设计需求，选择空间数据库管理系统，将空间数据库逻辑设计映射到具体的数据库中，并落实数据库概念设计中的数据采集、转换、建库、共享与维护。

GIS实施管理：围绕GIS项目生命周期、项目范围和目标、项目九大管理领域和项目管理职能展开，同时兼顾软件开发方法选择和项目环境因素，有重点地实施项目管理，高效地完成项目目标。

GIS组织管理：根据项目规模、组织管理背景、技术复杂程度等因素，组建若干管理团队和实施小组，为达到组织目标对各种资源进行组织、规划、使用和控制。

GIS实施计划：项目实施前期的最重要的工作，项目管理者以项目战略规划和系统设计为依据，对于项目实施阶段的工作做出详细计划，从而保证实施过程的顺利进行。

GIS实施过程控制：在项目实施过程中对于任务下达、实际进度、项目变更、贯彻质量标准、实际成本开支、人员沟通、绩效评估、突发事件等进行的日常管理，保障项目按预定计划进行。

RFP/RFI：即信息咨询与方案征集，它是一个用于选择最优的产品和最佳服务供应商而广泛采用的手段，常用于产品采购、服务外包，获得最佳服务和投资回报，了解、评测、选择技术较复杂的软硬件产品等。

技术外包：它是一种技术采购方式，也是IT产业的大趋势，具有软件项目的独特性，合同文本复杂，涉及技术因素多，谈判过程慢，选择外包方困难，不确定性因素多，高风险、失败率高等特点。

项目招投标：它是一种国际上普遍运用的、有组织的市场交易行为，是一种商品、技术和劳务的买卖方法，包括竞争性招标、谈判招标和两段招标三种方式。

复习思考：简答题目1概述GIS分析与设计的理论依据。

（GIS软件开发方法强调软件开发生命周期——按阶段进行软件开发：瀑布模型、各种改进的瀑布模型、增量模型；强调原型——原型不断改善，直到用户满意：快速原型法、螺旋模型统一软件过程——用例驱动，面向对象分析与设计，可视化UML建模迭代开发、降低风险，过程管理较复杂强调人——：ETHICS、MultiView、敏捷软件开发）2简述信息系统、信息技术与组织管理之间的关系（见作业论述一）信息技术支持信息系统，信息系统和组织与管理之间相互影响。

组织管理的本质是信息处理，组织需要大量的信息和知识；信息系统是现代的信息处理、保存、共享、传播方式；信息系统的构造和运行需要信息技术的的支撑。

3对于组织机构而言，GIS有什么作用将GIS用于信息管理，提高组织的管理效率；将GIS用于决策支持，提高组织的决策和服务水平；将GIS与商业价值链整合，降低交易成本和创造附加值；借GIS技术重整组织，提高组织的灵活性、效率和生产力；将GIS用于战略规划，提高组织竞争优势，等。

简而言之，GIS在组织中的作用体现在效率、绩效、竞争力和组织演变4有哪些常见的软件开发模型（见作业简答四）5有哪些常见的系统分析方法（系统分析与设计方法）1）模型驱动分析方法——使用系统结构图、流程图、实体-关系图、组织结构图等，描述业务问题、需求和方案，包括：以过程为中心的结构化分析方法以数据为中心的信息工程与数据建模方法综合过程和数据的面向对象分析方法2）基于原型的分析方法——即快速构造系统原型，测试其可行性，或者通过原型发现用户需求3）联合需求开发——综合过程和原型，通过会议研讨，强调多方参与，依靠集体智慧获得需求4）业务流程重构——分析业务流程的薄弱环节，改善业务流程6简述项目的生命周期。

分四个阶段，每个阶段有不同的任务：项目启动：系统定义；项目规划：系统分析、系统设计；项目实施：编码、测试、集成；项目收尾：验收、培训、维护（GIS的项目生命周期项目启动：项目意向、项目建议、项目立项项目规划：用户调查、需求分析、总体方案、可行性、战略建议、实施计划项目实施：系统设计、招投标、合同签订、系统开发、数据库开发、系统集成、系统测试项目收尾：系统安装、验收、培训、运行）7 GIS项目管理需要考虑哪些因素8 GIS战略规划的基本原理是什么。

从组织环境出发，进行现状分析、提出目标；需求分析、解决方案；可行性研究；提出战略建议。

9 GIS战略规划分为哪几个基本步骤规划准备，用户调查，用户需求评估，系统需求分析，系统概念设计，可行性研究，撰写战略规划报告。

10用户需求调查的方法有哪些，各有哪些优缺点常用方法：用户访谈、问卷调查、会议研讨、原型法辅助方法：现场参观与考察、咨询关键人物、网络调查、文档研究、文献回顾11用户需求分析报告应包含哪些内容，如何撰写（答案见作业一讨论题六）用户需求报告主要包括以下部分：应用描述；数据清单；功能描述；数据、应用、功能汇总表。

12 GIS项目可行性分析的方法与步骤。

（内容：技术可行性：在一定限度资源约束下，技术采购、数据开发、技术集成的可能性；获取技术的难易程度；试验验证技术模型。

投资可行性：估算项目投资，估计项目实施成功后的收入、效率、产品、服务、竞争优势等方面的回报。