• 国资委“培育世界一流企业十家重点企业”之一
• 中国十佳先进企业 • 北京市十大文明单位
• 北京市诚实守信企业 • 北京市公益企业之星
飞跃集团有限公司
成立于1990年 综合型多元化大型企业集团 具有全球资源整合能力的中央企业
实力 荣誉
• 全球知名工程承包商 • 城市综合体开发运营商 • 特色房地产商 • 基础设施综合投资商 • 海洋重型装备与港口机械制造商
• 连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强
• 连续4年《福布斯》“全球400家A级最佳公司”唯一中国企 业
• 国资委“培育世界一流企业十家重点企业”之一
• 中国十佳先进企业
• 北京市诚实守信企业
• 北京市十大文明单位
• 北京市公益企业之星
飞跃集团有限公司
成立于1990年 综合型多元化大型企业集团 具有全球资源整合能力的中央企业
2018年公司总收入同比增长11.94%
亿元
同比2017年 ( 6.00亿元 ) 增长11.94%
QY Group Co.,Ltd.
0.72
2.14
3.85
A业务
2018年公司总收入构成 单位：亿元
2018年公司总收入同比增长11.94%
2018年公司总收入构成 单位：亿元
亿元
同比2017年 ( 6.00亿元 ) 增长11.94%
“中国十佳先进企业” “北京市诚实守信企业” “北京市十大文明单位” “北京市公益企业之星”
始于1990，综合型多元化大型企业集团，具有全球资源整合能力的中央企业
企业实力
全球知名工程承包商 城市综合体开发运营商 特色房地产商 基础设施综合投资商 海洋重型装备与港口机械制造商
所获荣誉
连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强 唯一连续4年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳公司”中国企 业 国资委“培育世界一流企业十家重点企业”之一 中国十佳先进企业 北京市十大文明单位 北京市诚实守信企业 北京市公益企业之星
127181
101835 93139
41942 30728 33935 17635 22108 15104
2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年
电话回访
127973
上门回访
4109
电话回访的细节改进与提升
电话回访结果分析 异常情况分析汇总 反馈相应产品部门 给予客户技术指导
实际值 目标值
0.33%
≤1%
2.1%1496≤0.5.%
97.7% ≥90%
93.8% ≥90%
98.7% ≥95%
QY Group Co.,Ltd.
连续4年入榜《福布斯》唯一中国企业
培育世界一流企业
国资委评选十家重点企业之一
北京市十大文明单位
中国十佳先进企业 北京市诚实守信企业
北京市公益企业之星
2018年公司总收入同比增长11.94%
亿元
同比2017年 ( 6.00亿元 ) 增长11.94%
0.72
2.14
3.85
A业务
2018年公司总收入构成 单位：亿元
飞跃集团有限公司
始于1990，综合型多元化大型企业集团，具有全球资源整合能力的中央企业
STRENGTH
全球知名工程承包商 城市综合体开发运营商 特色房地产商 基础设施综合投资商 海洋重型装备与港口机械制造商
HONOUR
• 连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强
• 连续4年《福布斯》“全球400家A级最佳公 司”唯一中国企业
QY Group Co.,Ltd.
0.72
2.14
3.85
A业务
2018年公司总收入同比增长11.94%
C业务 0.72亿元
B业务 2.14亿元
6.71亿元
同比2017年 ( 6.00亿元 ) 增长11.94%
2018年公司总收入构成
A业务 3.85亿元
销售服务质量持续改进
年回访总人次
132082
北京市诚实守信企业 北京市公益企业之星
全球知名工程 承包商
飞跃集团有限公司
城市综合体开发 运营商
成立于1990年 综合型多元化大型企业集团 具有全球资源整合能力的中央企业
特色房地产商
基础设施综合 投资商
海洋重型装备与 港口机械制造商
世界500强
连续7年被美国《财富》杂志评选
全球400家A级最佳公司
始于1990，综合型多元化大型企业集团，具有全球资源整合能力的中央企业
全球知名工程承包商 城市综合体开发运营商 特色房地产商 基础设施综合投资商 海洋重型装备与港口机械制造商
连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强 连续4年《福布斯》“全球400家A级最佳公司” 唯一中国企业 国资委“培育世界一流企业十家重点企业”之 一中国十佳先进企业 北京市十大文明单位 北京市诚实守信企业 北京市公益企业之星
QY Group Co.,Ltd.
电话回访
127973
上门回访
4109
电话回访的细节改进与提升 电话回访结果分析
异常情况分析汇总 反馈相应产品部门 给予客户技术指导
完成监测指标荣获“质量品牌优秀企业”称号
产品生产管理相关监测指标完成 项目 生产过程废品率 包装质量不良率 环境卫生学监测合格率 质量异常处理及时率 产品合格率
QY Group Co.,Ltd.
企业实力
全球知名工程承包商
城市综合体开发运营商
特色房地产商
基础设施综合投资商
海洋重型装备与港口机械制造商
连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强 连续4年《福布斯》“全球400家A级最佳公司”唯一中国企业 国资委“培育世界一流企业十家重点企业”之一
所获荣誉
中国十佳先进企业 北京市十大文明单位
QY Group Co.,Ltd.
销售服务质量持续改进
年回访总人次
132082
127181
101835 93139
41942 30728 33935 17635Байду номын сангаас22108 15104
2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年
PPT
FOR
C O M PA N Y
PROFILE
全球知名工程 承包商
特色房地产商
城市综合体开发 运营商
基础设施综合 投资商
海洋重型装备与 港口机械制造商
连续7年世界500强 连续4年“全球400家A级最佳公司”中国企业
“培育世界一流企业十家重点企业”之一
QY集团有限公司
始于1990，综合型多元化大型企业集团，具有全球资源整合能力的中央企业