第一方 生产总监
成本控制——A级品率 第二方
工厂总经理
第三方 质量部
证明材料的有效性
编制
第三方审核
第三方批准
指标/目标
完成状态
第三方确认
or
指标类型
定量型指标
通过数据来体现。
定性型指标
通过对事实的描述来体现阶段性绩效改 进考核的过程。
材料类型
数据 Data
音频 Audio
文档 Document
策划书
文档
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3 任务分项2
10 5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
表单 申请单 报告表
文本 会议记录 合同文本 评审记录 商务信函
图片
内容组织
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
分解指标 制定计划
调整执行方案
NG
执行计划方案
过程中收集材料
判定偏移度
OK
维持原定方案
评估结束
OK
制定纠防措施
评估完成度
NG
收集评估材料
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
提出需求
现场分析
项目验收
定型制作
NG
绘图设计
OK
方案评审
NG
样品评审
OK
样品制作
办理采购
清包照明改善 —项目管理
序
内容
1 清包照明改造 1 现场分析 2 绘图设计 3 方案评审 4 办理采购 5 样品试制 6 样品评审 7 定型制作 8 项目验收
责任人
施文周 郭宏伟 郭宏伟 杨福萍 徐昌荣 徐昌荣 杨福萍 徐昌荣 施文周
能量化的量化，不能量化的质化。杜绝形容词。
示例： “为所有的老员工安排进一步的管理培训”。进一步是一个既不明确也不容易衡量的
概念，到底指什么？是不是只要安排了这个培训，不管谁讲，也不管效果好坏都叫“进 一步”？
Smart — 可实现性
可以制定出跳起来“摘苹果”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的 目标。
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
标题
工作计划编制
流程分析
No Yes
工作计划进度表 Progress Schedule
ID 任务名称 开始时间 完成 持续时间
2009年 09月
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
发言人 Speaker
发言内容 Contents
责任人 完成期限 完成时间 确认者
终章
放映结束 感谢各位的批评指导！
谢 谢！
让我们共同进步
Excel——修改基础图表参数
பைடு நூலகம்
Excel——形成最终图表
Excel——修改样式
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
标题
范例 — 清包照明改善
清包照明改善 — 流程
Made by Visio
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
Made by Excel
Made by Project
项目内容 起始日期 责任人
分解步骤 完成期限 资源需求
8月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
自评描述
NA 已完成调查，共有x项需求
经历x次修改，图纸已通过评
审 已与供应商取得联系，预计x
日内可交付样品 样品制作中，且已进行过一次
100.0% 90.0%
评估期
80.0% 70.0%
at Term
60.0% 50.0%
40.0%
8/1
8/2
8/3
8/4
8/5
8/6
8/7
节点状态 阶段成果 成长趋势
定性型指标表达——文档
数据 Data
音频 Audio
文档 Document
图片 Picture/Photo
视频 Video
文档表现方法
示例： 你让一个没有什么英语程度的初中毕业生，在一年内达到英语四级水平，这个就不太
现实了，这样的目标是没有意义的；但是你让他在一年内把新概念一册拿下，就有达成 的可能性，他努力地跳起来后能够到的果子，才是意义所在。
Smart — 相关性
指绩效指标是与上级目标具明确的关联性，最终与公司目标相结合。
Smart — 时限性
5 任务 5
2009-9-16 2009-9-21 4d
Made by Visio
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
Made by Excel
Made by Project
根据权重、轻重缓急，拟定完成时间，及时掌握变化情况，及时指导， 及时调整。
标题
执行过程管理
过程管理
分解指标 制定计划
评估结束
执行计划方案
过程中收集材料
判定偏移度
OK
维持原定方案
制定纠防措施
OK
调整执行方案
NG
评估完成度
NG
收集评估材料
管理方法
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
分解指标 制定计划
调整执行方案
NG
执行计划方案
过程中收集材料
判定偏移度
OK
维持原定方案
评估结束
OK
制定纠防措施
评估完成度
NG
收集评估材料
任务分项5
6
任务分项4
5
任务分项3
10
任务分项2
5
任务分项1
工作计划进度表 Progress Schedule
ID 任务名称 开始时间 完成 持续时间
2009年 09月
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
1 任务 1
2009-9-14 2009-9-17 3d 4h
2 任务 2 3 任务 3 4 任务 4
2009-9-15 2009-9-17 2d 4h 2009-9-18 2009-9-22 2d 4h 2009-9-22 2009-9-24 2d 4h
1 任务 1
2009-9-14 2009-9-17 3d 4h
2 任务 2 3 任务 3 4 任务 4
2009-9-15 2009-9-17 2d 4h 2009-9-18 2009-9-22 2d 4h 2009-9-22 2009-9-24 2d 4h
5 任务 5
2009-9-16 2009-9-21 4d
开始日期
8-1 8-1 8-2 8-3 8-5 8-12 8-15 8-19 8-25
完成期限 16-Aug 状态
8-25 未完成 8-2 已完成 8-3 已完成 8-4 已完成 8-11 已完成 8-18 未完成 8-19 未完成 8-24 未完成 8-25 未完成
完成日期
8-2 8-3 8-3 8-11
修改
清包照明改善 —偏离纠正
会议地点 Venue
主持人 Held by：
会议纪要 Minutes of Meeting
出席人员 Attendee
主题 Subjects
参加人员 Attendees：
记录人 Recorded by：
我们认同本会议记录的内容。 We acknowledge and agree on the contents of this minutes of meeting.
18
任务主体
30
9-12 9-19 9-26 10-3 10-10 10-17 10-24 10-31 11-7
验证时机
类型 持续性 阶段性
时机 周 分段节点
举例 生产例会质量周报
设备引进
标题
验证材料组织
概念引入
ISO 指标考核
第一方 公司
被考评人
第二方
第三方
顾客
审核机构
被考评人上级 考评项关联部门