财务经理公文筐测试题
一、指导语——文件背景和被试角介绍
现在是2008年6月6日上午10：00，您作为ABC集团财务经理秦汉，来到办公室开始处理财务部相关事宜。

秘书已将您需要处理的信件、便函、邮件和电话录音整理完毕，放在了公文筐内。

由于30分钟后您就要出发去飞机场接一位重要的客人，所以你要在这半个小时内处理好所有文件，给出处理意见并注明理由。

在这30分钟里，秘书会为你推掉所有的事务以免有人来打扰您，请您查阅公文筐中的各种信件、便函、电话录音及E-mail，判断每个文件的重要性和紧急性，并给出您对每个材料的处理意见和理由，交由秘书转交相关人士。

请您注意，你的身份是ABC集团财务经理秦汉，时间只有30分钟，请您尽快进入角色，并祝您工作愉快！
二、正式测试题
文件一
文件类别：E-mail
发件人：×××（××公司财务部会计主管）
接收人：集团财务经理秦汉
日期：2008年6月4日
秦经理：
你好！我是××公司（ABC集团下属公司）财务部会计主管×××。

上半年公司经营业绩因受市场因素的影响，预计将发生100万元的亏损，但总经理却要求在财务报表中体现今年的赢利，并指出实在没有办法就做一些技术处理。

我很为难，不知道如何是好。

盼复！
文件二
文件类别：电话录音
来电人：×××（××公司行政部后勤保障处长）
接受人：集团财务经理秦汉
日期：2008年6月5日
秦经理：
你好！我是××公司（集团下属公司）行政部后勤保障处×××。

近期，为了进一步作好防暑工作，提高员工的办公条件，公司新购一批空调，但在验收时发现这批空调存在安全隐患。

请问：如何处理这批空调的预付款项？
文件三
文件类别：E-mail
发件人：×××（总经办）
接收人：集团财务经理秦汉
日期：2008年6月6日
秦经理：
为了了解集团近两年的经营情况，董事长要求财务部在近期内把集团各子公司近两年的财务情况、所有项目投资回报情况等详细资料尽快报董事会。

文件四
文件类别：E-mail
发件人：×××（××公司财务部主管）
接收人：集团财务经理秦汉
日期：2008年6月5日
秦经理：
你好！我是××公司（ABC集团下属公司）财务部会计主管×××。

按本公司培训计划，我将于6月10日到××培训中心参加为期两周的专业培训。

本公司财务部××会计已于6月1日正式离职，新上岗的会计还不能马上投入工作，所以，目前我部人手比较缺乏。

另外，离职的××会计跳槽到某高新技术企业，待遇比我公司优厚，因此我部人心比较动荡。

如何处理，请指示。

文件五
文件类别：便函
呈交人：×××（秘书）
接收人：集团财务经理秦汉
日期：2008年6月6日
秦经理：
原定明天上午10：00，您将与××商业银行行长商谈集团的贷款事宜，但我刚接到该银行行长秘书的电话，明天上午行长将出差外地考察，拟安排今天下午13：30与您见面。

但是，根据日程安排，届时您将和董事长去××公司参加开业典礼。

您看如何安排？请指示。

三、答题表格
答题样板：。