分数： 87.5完成日期：2011年02月22日 15点31分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题2.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与物质资源和其他资源相比，人力资源最重要的特征是（）。
( B )A.生物性B.能动性C.时效性D.社会性2.作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标，实现1＋1 >2。
这说明的是：（）。
( B )A.分类管理原理B.系统优化原理C.能级对应原理D.要素有用原理3.组织文化是一个组织长期发展过程中，把组织内部全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。
它对组织成员具有巨大的凝聚作用，使组织成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。
这说明的是（）。
( D )A.分类管理原理B.系统优化原理C.能级对应原理D.文化凝聚原理4.工作的（）程度，就是企业各职能工作分工的精细程度。
( D )A.部门化B.复杂化C.形式化D.专门化5.以同类性质的活动作为划分基础的部门化（）。
( B )A.顾客部门化B.职能部门化C.产品部门化D.生产过程部门化6.（）就是根据组织的人员分布状况和组织的层级结构，制定人员的提升政策。
( B )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划7.（）是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。
( C )A.职位B.职责C.任务D.职务8.（）指工作性质充分相似，但职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同的所有职位集合。
( B )A.职务B.职系C.职等D.职级9.（）指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。
( D )A.职等B.职务C.职门D.职级10.（）是指组织根据组织运转的实际情况，合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。
( D )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划11.（）是人力资源管理最基本的环节，是整个人力资源管理的基础。
( B )A.组织设计B.职务分析C.绩效考评D.激励12.德尔菲法也称（），20世纪40年代末在美国兰德公司中首先运用。
( A )A.专家会议预测法B.成本效益分析法C.单变量趋势外推法D.模糊估计法13.员工职业发展计划的立业与发展阶段一般指（）。
( B )A.25岁以前B.25-44C.45-58D.58岁以后14.选择以工程、财会、销售、生产、人事、法律等职能性专业作为发展方向的人一般走的是（）。
( A )A.专业技术型发展道路B.行政管理型发展道路C.纵向型发展道路D.横向型发展道路15.需要层次理论是美国心理学家马斯洛于1943年在其（）一文中提出的，是提出最早、影响最大的一种激励理论。
( C )A.《工作与激励》B.《有机体的行为》C.<人的动机理论》D.《第五项修炼》16.20世纪50年代初，美国心理学家戴维•麦克利兰从另一角度提出了他的工作激励理论——（）。
( A )A.成就需要理论B.双因素理论C.期望理论D.目标设置理论17.（）认为，人的工作态度和积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且还受其所得的相对报酬的影响。
( B )A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.挫折理论18.（）是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润，是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。
( A )A.员工持股计划B.增益分享计划C.利润分享计划D.绩效工资19.（）的基本做法是针对销售人员的业绩(如销售额)，以一定比例提成的收入作为对销售人员的奖励。
( A )A.佣金制B.计件制C.红利D.绩效工资20.（）的基本做法是，根据产出水平的高低划分两种不同的工资率，对于产出水平高于某一标准者实行高工资率，而低于产出水平低于标准者则实行低工资率。
( B )A.佣金制B.计件制C.红利D.绩效工资21.（）是将一个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较，然后把节约额度的某一个事先确定的比例在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分配。
( B )A.利润分享计划B.增益分享计划C.员工持股计划D.企业分红计划22.薪酬管理的（）是指在确定内部分类、各级职务的报酬水准时，要适当拉开差距，体现按贡献分配的原则。
( B )A.公平性B.激励性C.竞争性D.经济性23.（）是一种集权与分权相结合的体制。
( A )A.事业部制B.直线制C.职能制D.直线职能制24.职务工资制的基础是（）。
( A )A.职位评价B.工作分析C.绩效评估D.人员培训25.(）是西方职位分类国家所实行的公职人员工资制度。
( B )A.职务工资制B.职等工资制C.结构工资制D.职务级别工资制26.（）是劳动报酬的基本形式。
( A )A.计时工资和奖金B.计时工资和计件工资C.计件工资和奖金D.计时工资和津贴27.退职是指职工丧失劳动能力，但未达到退休条件，根据规定退出劳动领域。
退职后，可按月发给本人标准工资的（）生活费。
( D )A.60％B.50％C.30％D.40％28.在考（）时，不仅要考核人员的工作数量、质量，更应考核其工作满足社会需要所带来的经济效益和社会效益，即工作的社会价值。
( D )A.能B.勤C.德D.绩29.运用（）来考评员工的绩效，其过程非常类似于主管人员与员工签订一个合同，双方规定在某一个具体时间达到某一特定的目标。
( C )A.行为对照表法B.目标管理法C.关键事件法D.评语法30.（）是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的绳索果。
( B )A.招聘B.甄选C.培训D.录用二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.职务分析人员通常有三种类型：（）。
( ABD )A.职务分析专家(人事专家)B.主管C.经理D.任职者2.职前教育对企业本身的简介，一般包括（）。
( ABCD )A.企业的历史、概况、业务内容、发展的前景等B.企业的组织结构及管理链条C.企业的目标、经营目的、宗旨；D.新员工的努力工作对实现这些目标和目的的重要性3.员工培训的形式有（）。
( AB )A.脱产培训B.在职培训C.学徒培训D.讲授法4.激励的功能有（）。
( ABCD )A.发掘人的潜能B.提高工作效率C.提高人力来源的质量D.弥补物质管理资源的不足5.内容型激励理论主要有（）。
( ABCD )A.需要层次理论B.ERG理论C.成就需要理论D.双因素理论6.组织支付给员工的报酬是企业所生产或服务的成本的重要组成部分，过高的劳动报酬必然会提高产生在市场上的价格，从而降低的产品在市场上的竞争力。
这指的是薪酬管理的（）。
( C )A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性7.薪酬结构或称薪酬构成，是指在薪酬总量中的各种成分，以及每种成分在总量中所占的比重。
一般而言，它包括（）几大部分。
( AB )A.基本工资部分B.奖励工资C.各种工作性津贴D.地区性津贴8.下面属于影响薪酬制定的外在因素的是（）。
( AB )A.当地的生活水平B.劳动力市场的供求状况C.员工的劳动量D.企业的经营与财政状况9.美国企业人力资源管理的新特点有（）。
( ABC )A.注重企业文化建设B.学习型组织的发展C.企业组织结构再造D.终身雇佣10.集体奖金计划的形式有（）。
( ABC )A.利润分享计划B.增益分享计划C.员工持股计划D.企业分红计划三、判断题。
本大题共10个小题，每小题1.0 分，共10.0分。
1.人力资源最主要的特点是社会性。
(错误)2.工作的专门化程度越高，工作的效率就越高。
(错误)3.关键事件法是负责评价的主管人员把员工在完成工作任务时所表现出来的特别有效的行为记录下来，形成一份书面报告，每隔一段时间（通常为6个月），主管人员和其下属人员面谈一次，根据记录的特殊事件来讨论后者的工作绩效。
(错误)4.近年来日本人力资源管理模式的特点之一是以终身制为基础，采用多种形式的雇佣方式。
(正确)5.效果导向型的绩效考评方法比品质导向型、行为导向型的绩效考评方法好。
(正确)6.企业设置的个人奖金计划与集体奖金计划是同类性质的奖励形式。
(错误)7.对企业而言，弹性福利由于通常会在每个福利项目之后标示其金额，从而使员工了解每项福利和成本间的关系，让员工有所珍惜，并有利于企业管理和控制成本。
(正确)8.效果导向型考评方法是着眼于“干出了什么”而不是“干什么”。
(正确)9.人力资源招聘中对工作申请人的背景调查没有什么作用。
(错误)10.员工持股计划是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润，是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。
(正确)分数：65.5完成日期：2011年02月12日14点52分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共15个小题，每小题4.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.人力资源的载体是人，从而决定了它是有生命的、“活”的资源，与人的自然生理特征息息相关。
这说明了人力资源的（）( A )A.生物性B.智力性C.时效性D.社会性2.（）指工作活动中不能再继续分解的最小单位。
( A )A.工作要素B.、职责C.任务D.职位3.组织内的人员在未来职位上的分配，是通过有计划的组织内部人员水平流动来实现的，这种流动计划就是（）。
( D )A.培养开发规划B.晋升规划C.工资规划D.配备规划4.（）是指组织根据组织运转的实际情况，合理地在中长期内把组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。
( D )A.职业生涯规划B.晋升规划C.工资规划D.补充规划5.（）是组织成员在长期共同工作和生活中形成的共同价值观念和行为规范，具有凝聚人和激励人的作用。
( C )A.企业环境B.企业战略C.企业文化D.企业规模6.（）是一种不间断的权力路线，它要解决的是谁向谁负责的问题。
( C )A.集权B.分权C.命令链D.正规化7.（）是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。
( )A.管理层次B.控制幅度C.权力层次D.组织结构8.所谓（）是指考评结果的一致性(不因所用考评方法和考评者的改变而导致不同结果)和稳定性(不长的时间间隔之内重复考评所得的结果相同)。
( C )A.效用B.精确性C.信度D.系统9.（）是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施。
( C )A.公务回避B.血亲回避C.地区回避D.任职回避10.（）是人员激励的经济基础。
( B )A.奖金B.工资C.福利D.津贴11.并不考评员工的工作能力，而是侧重于员工的个人特性，如忠诚度、主动性、创造力、自信度、合作精神和沟通能力等内容。