职业道德行为养成及其作用一、职业道德(1)概述本节课所要学习的内容，板书名人名言，梁启超的：“道德者，行也，而非言也”。

置黑板顶端。

板书"第三章职业道德行为养成"简要概括第三章所要讲述的主要内容。

引言，在我们的生活中，许多人言行一致，心口如一，忠实履行自己的承诺，为人们所尊敬；有些人言行不一，是语言上的巨人，行动的矮子，为人们所鄙夷。

了解职业道德还是不够的，还要形成习惯。

那么什么是职业道德呢?人民只要说起中国历史上的清官，马上会想到北宋时期的包拯。

包拯生活的时代离现在有近千年，而今天的中国人依然怀念着他，依然到处流传着有关他的故事，戏剧舞台上依然在演出着描写他的动人事迹的《铡美案》、《赤桑镇》。

这说明了对于那些在历史上曾经为人民做过一些好事的人，人民是不会忘记他的。

包拯之所以能够成为千古传颂的传奇人物，与他从青少年时代起就注重道德的修养有关。

临终，他立下遗嘱:子孙后代有为官而贪赃枉法者，死后不准埋入包氏族墓，不承认其为自己的后代。

包拯年轻时"金榜题名"，在开始走向为官之路的时候，有诗一首，其诗如下：清心为治本，直道是身谋。

秀干终成栋，精钢不做钩。

仓充雀鼠喜，草尽狐兔愁。

史册有遗训，无遗来者益。

(2)听了也看了这则故事，我们有什么感想呢？引出主题。

讲述并板书：1.职业道德的含义（板书）所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

2.职业道德的内容（板书）(1)爱岗敬业(2)诚实守信(3)办事公道(4)服务群众(5)奉献社会二、职业道德养成的内涵（板书）1.职业道德行为养成的定义（板书）职业道德行为是指从业者在一定的职业道德认知、情感、意志、信念的支配下所采取的自觉活动。

对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养，称之为职业道德行为养成。

2.职业道德行为养成的实质是职业道德品质的形成（板书）职业道德品质的构成：(1)道德认知，是指对道德原则和规范的认识。

孔曰："德之不修，学之不讲，闻义不能徒，不善不能改。

”(2)道德情感，是人们在一定的道德认知的基础上，对现实生活中的道德关系和道德行为的爱与憎。

常言道：知之者，不如爱者。

"(3)道德意志是指人们在履行道德义务过程中克服自难、排除障碍的精神力量。

"富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈"就是这种精神的写照。

(4)道德信念是人们对一定的人生观、道德、理论和行为原则的合理性、正义性的尊崇，以此形成人们对道德义务的强烈责任感。

(5)道德行为指人的道德品质的外在表现。

道德行为是根本，是检验道德认知的标准。

3.职业道德行为养成的途径和方法案例一：同仁堂历经历300多年不倒的秘密以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。

老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。

在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。

有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。

同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。

目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。

成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。

案例二：吉林中百商厦“2·15”火灾惨剧吉林中百商厦“2·15”火灾惨剧，竟是因商厦一名雇员随手扔出的一个没有摁灭的烟头引起。

烟头引燃了仓库，结果大火烧死54人。

这名火灾肇事者最后被判刑7年，宣判前，他向记者说：“如果世界上有后悔药，就是用我的命去换，我也干，哪怕因此仅能挽救一个在火灾中丧生的人也值得……枪毙我都活该。

”偶然性里总是有其必然性。

在火灾发生前，消防部门就发现存在一些安全隐患，并就此向中百商厦下达了《责令限期改正通知书》，但中百商厦的主要负责人却没有落实。

看了这两个故事，我们大家有什么感触。

请大家谈谈自己的看法。

请五位同学发言。

没有发言的同学把自己的观点写在书上。

教师总结共识：职业道德行为养成需要大家从平时的一点一滴做起、做好；注重细节和个人的、企业的诚信，一切都要从小事做起。

4.联系自身实际多媒体屏幕上字幕弹出：张某和王某同时从学校毕业，同时参加工作，同在一个单位，干同样的工作。

张某按照在学校所学的职业道德的要求去做，工作上进步很快，成为单位的先进工作者。

而王某在学校时，对职业道德的学习就不够重视。

参加工作后又总是马马虎虎，在工作中，闹出了不少问题和笑话，影响了他的进步。

同志们对他意见也很大。

从他们两个人的不同经历中，我们能够感到什么？(教师引导学生抓住职业道德行为养成对做好本职工作的意义，启发学生由此及彼，分析对自己今后的职业生活的作用。

我们学习了职业道德、职业道德行为养成的内涵及其实质，那么对我们每个从事不同工作的人来讲，它有哪些作用呢?三、职业道德行为养成的作用（板书）多媒体播放阅读资料，内容如下：上海专才管理顾问有限公司做了一项调查，对象是高薪收入且在基本素质具有共性的高级人才。

结果表明，高收入者在其基本素质上的优势往往是其成功的基石。

这些素质主要是：敬业精神；进取精神；良好的人际关系；合理的知识结构；做人方面的优秀品质(低调宣传自我、忍耐力强等)。

由上述的资料我们可以得到什么样的结论呢？(同学们可以自由回答)1.提高全面素质（板书）一个从业人员的整体素质中，总有其突出、闪光的部分，良好的职业道德素质是其中最重要的部分。

徐虎——十年如一日，兢兢业业为社区百姓服务，时传祥——“臭了我一个，香了千万家”，李素丽——“誓言”、“四心”，年景林——“三心”、“四为”、“五个一样”、“五个劲儿”。

它包括了人的思想政治素质、道德素质、专业技能素质、身体心理素质等诸多方面。

良好的全面素质是完成岗位职责的保证，我们的任务是不断地提高综合素质，锤炼人品，形成良好的职业道德行为。

2.促进事业发展（板书）我们在哲学中曾经学过，整体和部分的关系：整体与部分，是客观事物普遍联系的一种形式。

任何事物都有它的整体与部分两个方面。

构成整体的部分在单独存在时，只具有自身的功能。

当许多部分按照有序性构成有机整体时，会产生部分所没有的整体功能，同时二者也互相作用。

所以企业和个人也存在唇亡齿寒的关系。

甲企业：职工、干部灰心丧气，人心涣散，有的人偷盗、变卖公物。

——破产乙企业：从上到下群策群力，多方集资，技术更新，产品换代升级。

——品牌企业结论：良好的职业道德行为，必然成就一番事业。

典型事例《从清洁工到发明家》全国"五一"劳动奖章获得者张永江，是北京东城某局二队维修班班长。

这个永远闲不住的年轻环卫工人，只有小学六年级的文化程度，可参加工作20年来，共有21项技术革新成果，3项获得国家专利。

从一名普通的环卫工人成长为发明家，用自己坚实的脚步，在人生道路走出了一串闪光的足迹。

为了改变北京居民垃圾收运的落后情况，为了让环卫工人从恶劣的工作条件、繁重的体力劳动中解脱出来，张永江用自己微薄的工资买来各种书籍，刻苦自学，逐渐掌握机械原理、制图、车、钳、焊、铣等技术知识。

他边学习、边实践，结合本职工作，开展技术革新和发明创造。

其发明的除锈机，结束了工人钻垃圾桶除锈的日子，并提高工效40倍。

有人高薪聘他走，他说：“我的根扎在我深深热爱的环卫事业上！”教师：在我们的国家里，个人的发展与社会的发展是辩证统一的。

一方面，个人的发展有赖于社会发展为其提供的物质文化条件;另一方面，社会的发展又以个人需要的满足为基础。

人生是否有价值，主要看他的人生在何种程度上满足自身和自己所依存的社会这两个方面的需要。

所以我们可以得出结论，职业道德行为养成的作用还有：3.实现人生价值（板书）现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动是架在山川上的桥梁——克雷洛夫《小酒店的故事》概述我国古代流传着这样一个小故事。

说有一户人家，夫妻俩经营一个小酒店。

因酒香味美、价格低廉，生意还算兴隆。

一日，丈夫外出办事，仅妻子一人在家经营。

过了一些日子，酒剩得不多了，可是顾客却很多。

怎么办呢？妻子灵机一动，往酒缸里倒进不少水。

几天后，丈夫回来了。

妻子高兴地把这件事告诉了他，并说从中赚了许多钱。

没想到，丈夫号啕大哭。

妻子感到奇怪，怎么赚了还哭？丈夫说："你把咱们家最值钱的东西给卖了!"妻子更诧异了："我卖什么最值钱的东西了?"丈夫说："你把咱们家多年苦心经营才得来的最宝贵的东西——信誉卖了呀!今后咱们的日子可怎么过呀!”《廉石"的故事》概述在我国江南名城苏州，至今保留着一块从古代流传下来的大石头，名为"廉石"。

关于它，还有个故事呢。

三国时期，东吴的地方官郁林(今广西玉林)太守陆绩卸官还乡。

因路途遥远，需要乘船。

陆绩为官清廉，两袖清风，致使临行时的行李很少。

行李搬上船后，大船吃太浅。

船公担心船身太轻，经受不住沿途的风浪，就在岸边抬了一块大石头上船，作为"压仓石"。

回到家乡后，这块石头就放在陆家的门前。

历代的士人君子称其廉洁，为此石取名为"廉石"，并赋诗歌咏此事。

陆绩小时候即已品德出众。

六岁时，参加袁术举行办的宴会。

席间有橘子，他舍不得吃，揣在怀里带回来给妈妈吃。

这就是著名的“陆郎怀橘”的故事。

元代郭居敬写诗赞曰：“孝悌皆天性，人间六岁儿，袖中怀黄橘，遗母报乳哺。

”教师引导：古人尚知，诚信守道，清正廉洁。

我国现阶段，抵制不正之风，既是进一步规范市场经济秩序和加强社会主义精神文明建设的任务，也是每个从业者的义务和责任。

4.抵制不正之风（板书）实例：重庆虹桥事件：1999年1月4日晚6时50分左右，重庆市虹桥因严重质量问题，突然整体垮蹋，40人殒命，14人受伤，直接经济损失600多万元。

造成垮蹋的原因是层层转包，最后转包给没有施工资格的工程队。

四．课后作业言与行、想与做的关系是什么?中心指导思想：使学生深刻认识到"行"和"做"即道德实践对于个人品德进步的意义。