1983年《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）发表了“Purchasing Must Become Supply Management”;
这是最早出现SCM概念的论文
波特的价值链理论
著名企业战略家迈克·波特1980年提出的“价 值链”概念:
（价值链上各活动之间的）“联系可以从优 化和协调两方面导致竞争优势。联系通常反 映为达到同样的结果在活动之间存在的利益 替代关系。 . . . 公司必须从其战略出发，优 化这些活动之间的联系，以实现其竞争优 势。 . . . 协调联系的能力通常可以降低成本 或强化（与其他公司的）差异。”
供应链管理的基本任务
分销配送管理 ➢包括分销网络管理，分销商、分销网 点的选择（选择分销网点的地点和层 次），生产与分销配送的协调方式， 分销配送与运输方式的协调等内容。
供应链管理的基本任务
运输管理
➢主要涉及供应物资到生产厂之间的运输管 理，生产厂之间的运输管理和生产厂到分 销中心以及分销中心到最终客户之间的运 输管理。运输管理主要包括运输方式、运 输批量、运输路径的选择。
集成化的供应链管理模型
集成化的供应链管理实施 步骤模型图
阶段1：基础建设 采购 物料控制 生产
销售
分销
阶段2：职能集成
物料管理
制造管理
分销
阶段3：内部供应链集成 阶段4：外部供应链集成
物料管理
制造管理
分销
供应商 内部供应链 分销
阶段5：供应链动态联盟
供应链联盟
研究供应链管理的目的
• 实时获取需求 • 快速组织供应 • 系 统 优 化（多快好省） • 树立相 应 的 文 化 理 念
2 weeks
4 weeks
增值加工/ 服务点
材料/ 产品输送
库存点
供应链的特征
复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性
供应链的类型
稳定的供应链和动态的供应链
基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供 应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复 杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实 际管理运作中，需要根据不断变化的需求， 相应地改变供应链的组成。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1513:46:0713:46Oc t-2015- Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。13:46:0713:46:0713:46Thursday, October 15, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.1520.10.1513:46:0713:46:07October 15, 2020
采购管理 ➢供应商管理（供应商评价、选择等） ➢采购策略管理（采购组合、批量选择 等） ➢价格管理（询价，价格记录、折扣价 等） ➢质量管理（原材料质量、按期交货率）
供应链管理的基本任务
资源配置管理
➢设施布点管理（生产设施、分销网点布局， 新设施起用，低效旧设施关闭选择）
➢能力扩充管理（设施能力扩充与生产需求 匹配问题），主要涉及生产资源在较大的 地理空间和较长的时间范围内的优化配置 问题，企业应根据市场分布的地理位置、 需求大小、运输设施等条件灵活调整其生 产资源的配置。
供应链的类型
有效性供应链和反应性供应链的比较
市场反应性供应链
物理有效性供应链
基本目标
尽可能快地对不可预测 的需求做出反应，使缺 货、降价、库存最小化
制造的核心 配置多余的缓冲库存
库存策略 部署好零部件和成品的 缓冲库存
以最低的成本供应 可预测的需求
保持高的平均利用 率 产生高收入而使整 个链的库存最小化
供应链管理的基本任务
生产管理
➢包括产品组合、加工路线、加工时间的选择 等内容，生产管理是供应链管理的关键环节， 企业应根据客户的需求、交货期限、现有的 人员和生产设施能力科学地制定出可以使供 应链各成员之间协调、均衡生产的最佳生产 计划。科学的生产管理可提高生产的均衡性、 改进产品质量、充分利用生产能力，是实现 高效、低耗生产的关键。
供应链定义之二
1996年成立的美国供应链协会 （Supply Chain Council）将SCM定 义为：
– encompasses every effort involved in producing and delivering a final product, from the supplier’s supplier to customer’s customer
供应链管理的基本任务
客户服务管理
➢包括客户管理、维修服务管理等内容。客 户服务是建立与最终用户良好关系的服务 增殖环节，也应该包括在完整的供应链管 理之中。
供应链管理与传统管理模 式的区别
供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体， 供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的 采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
供应链的类型
平衡的供应链和顷斜的供应链
供应链的类型
有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链主要体现供应链的物理功能，
即以最低的成本将原材料转化成零部件、半 成品、产品，以及在供应链中的运输等； 反应性供应链主要体现供应链的市场中介的 功能，即把产品分配到满足用户需求的市场， 对未预知的需求做出快速反应等。
(全球竞争、合作竞争）
今后的竞争是 供应链 对 供应链 的竞争
案例：IBM欧州业务的供应 链管理
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1520.10.15Thursday, October 15, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。13:46:0713:46:0713:4610/15/2020 1:46:07 PM
供应链管理与传统管理模 式的区别
供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是 整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个 概念（任两节点之间都是供应与需求关系）， 同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为 它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成 本和市场占有份额。
供应链管理与传统管理模 式的区别
供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和 方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源 简单的连接。
企业（物料）
需求信息 / 业务流
供应信息 / 物流 / 增值流 / 业务流
支持因素：全球竞争意识 ／ 知识管理 / 资本运营管理 / ……
供应链结构模型
全局供应链的示例
供应商
引擎 供应商
备件供应商
车灯 供应商
发动机
轿车
北京 上海 广州
零售商 零售商 零售商
4 weeks 15 weeks
1 day
供应链管理的基本任务
库存管理
➢由于生产中存在的种种不确定性，企业必 须利用库存来调节不确定性带来的生产波 动。库存管理既要搞清楚各种原材料、零 部件、在制品和最终产品在各级仓库中的 位置和数量，也要根据具体的需求和生产 波动情况制定合理的库存水平和库存管理 方法。在保证生产和销售的前提下尽可能 地降低库存水平，减少库存费用。
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月15日 星期四1时46分 7秒Thursday, October 15, 2020
相信相信得力量。20.10.152020年10月 15日星 期四1时46分7秒20.10.15
谢谢大家！
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月15日下午1时46分 20.10.1树立 形象。2020年10月15日星期 四下午1时46分 7秒13:46:0720.10.15
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 下午1时 46分20.10.1513:46Oc tober 15, 2020
推式和拉式供应链的运 作方式
供应链管理
供应链管理要把整条链看做一个集成体， 将链上企业看做合作伙伴，对整条链进 行集成管理。供应链管理的目的是通过 链上企业之间的合作，致力于整个链上 物流、商流、信息流和资金流的合理性 和优化，从而提高整条链的竞争能力。
供应链管理涉及的领域
供应链管理的基本任务
供应链定义之一
美国著名的SCM领域咨询专家Willian C. Copacino将SCM定义为：
– “The art of managing the flow of materials and products from source to user”
– 管理从（供应）源到（最终）用户之间的 物料和产品流的艺术。
供应链管理
第一章 供应链管理概述
一
供应链与供应链管理 的基本概念
供应链与供应链管理的 基本概念
供应链管理概念的出现 供应链定义 供应链与供应链管理 供应链管理的基本任务
供应链管理概念的出现
1982年Oliver, R. Keith和Michael D. Webber发表了“Supply-chain management: Logistics Catches Up with Strategy”
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月15日星期 四1时46分7秒13:46:0715 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午1时46分7秒 下午1时 46分13:46:0720.10.15
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1520.10.1513:4613:46:0713:46:07Oc t-20
供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和 合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完 成一定的市场目标。
供应链管理目标实现过程
集成化的供应链管理模型
集成化供应链管理的核心是由顾客化需求—集成化计 划—业务流程重组—面向对象过程控制组成第一个控 制回路（作业回路）；由顾客化策略—信息共享—调 整适应性—创造性团队组成第二个回路（策略回路）； 在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价 与提高回路（性能评价回路）。供应链管理正是围绕 这三个回路展开，形成相互协调的一个整体。