个人与团队管理（2014秋新增）第二次任务_0001
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四川电大-课程代码：5108542
【单项选择题】（共 25 道试题，共 100 分。

）
【题目】办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（）。

[A.]传统式设计
[B.]现代化设计
[C.] 古典式设计
[D.]非主流式设计
[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]
正确答案是：A
【题目】小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。

不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。

[A.]经常使用PPT配合他的陈述
[B.]陈述中用很快的语速说话
[C.] 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
[D.]在结束一个话题后，做一些阶段性的总结
[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]
正确答案是：B
【题目】谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。

[A.]承认并公开接受合理的意见
[B.]针锋相对
[C.] 无论对错都不理睬
[D.]不问原因就道歉
[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]
正确答案是：A
【题目】小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。

在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。

对此小赵的做法不合理的是（）。

[A.]视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
[B.]清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言
[C.] 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
[D.]直接打断这些发言以发表自己的反对意见
[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]
正确答案是：D
【题目】在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。

关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。

[A.]谈判开始时的闲谈有助于定准基调。