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秘书三级理论模拟77

[模拟] 秘书三级理论模拟77职业道德基础知识单项选择题第1题:对从业人员来说,所谓职业化指的是从业人员工作状态的( )A.国际化、科学化、现代化B.标准化、固定化、长期化C.合同化、法制化、终身化D.标准化、规范化、制度化参考答案:D第2题:职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是( )A.创新活动B.思想修养C.能力、纪律和品格的训练D.道德情感参考答案:C第3题:下面关于以德治国与依法治国的说法正确的是( )。

A.依法治国就是不讲道德或少讲道德B.倡导以德治国要淡化法律的强制性C.德治是目的,法治是手段D.以德治国与依法治国相辅相成,相互促进参考答案:D第4题:道德中所谓“应该”的意思是( )A.基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事B.考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事C.根据实际情况,不断对办事方式做出调整D.从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的参考答案:A第5题:在市场经济条件下,我们对艰苦奋斗应持的立场是( )A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统B.大兴艰苦奋斗之风会降低人们的生活水平C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费,会对经济发展产生一定负面影响D.我国已经进入小康社会,再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜参考答案:A第6题:下列关于道德的说法正确的有( )A.道德是处理人与人之间关系的强制性规范B.道德是人区别于动物的根本标志C.道德对人的要求高于法律D.道德从来没有阶级性参考答案:D第7题:对于从业人员来说,关于学习的正确说法是( )A.学习技能就够了,没有必要强调知识的学习B.既要向伺行学习,也要向行业以外的人学习C.学就学先进,比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识参考答案:B第8题:正确使用职业用语的是( )A.“不知道”B.“不合适,可以退货”C.“不买,别问”D.“不是告诉你了吗”参考答案:B多项选择题第9题:下列行为中,违背职业道德的做法是( )A.在单位的电脑上读小说B.拷贝和使用免费软件C.用单位的电话聊天D.私下打开同事的电子邮箱参考答案:ACD第10题:职业纪律包括( )A.劳动纪律、组织纪律B.群众纪律、保密纪律C.财经纪律、宣传纪律D.外事纪律参考答案:ABCD职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则。

它包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。

第11题:要做到办事公道就要( )A.要热爱真理,追求正义B.要坚持原则,不徇私情C.要不谋私利,反腐倡廉D.要不计较个人得失,不怕各种权势参考答案:ABC第12题:从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.树立正确的人生观C.对自己的思想和行为进行反省和自查D.坚决同社会上的不良现象作斗争参考答案:ABCD第13题:一些企业职工钻研技术的积极性低,其原因包括( )。

A.职工文化水平普遍比较低B.职工工作和家务繁忙C.职工缺少责任意识D.企业缺少创新机制参考答案:ACD第14题:下列说法中,属于服务“忌语”的是( )A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”C.售楼处交易员:“请您到后面排队等侯,一个一个来。

”D.酒店服务员:“这事我管不了,去问别人吧!”参考答案:ABD第15题:企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( )。

A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话C.既合作,又竞争D.互相学习,共同提高参考答案:BCD第16题:维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )。

A.保护环境是政府的事,企业职责是发展生产B.企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境C.企业生产耗能多,无碍大局D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观参考答案:BD职业道德个人表现部分单项选择题第17题:同事老朴在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新发明,你认可的做法是( )A.将新发明卖给自己的公司B.将新发明公开拍卖C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司D.以技术入股的方式,与他人注册一家公司参考答案:D第18题:如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事的解决,你会( )A.请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾B.把矛盾告诉领导,由领导来解决C.等他主动来找自己解决矛盾D.自己主动找他,化解矛盾参考答案:D第19题:一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。

这时,你应该说( )A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。

”B.“李某不在,他经常无故不来上班。

”C.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D.“李某不在这儿工作。

”参考答案:A第20题:如果和朋友约好了一起去春游,朋友临时有事去不了,你会( )A.很生气,决定下次不再邀请他(她)B.认为他(她)一定有急事,不行就下次再一起去吧C.觉得遗憾D.觉得无所谓,什么都不想参考答案:C第21题:如果和朋友约好了一起去春游,朋友临时有事去不了,你会( )。

A.很生气,决定下次不再邀请他(她)B.认为他(她)一定有急事,不行就下次再一起去吧C.觉得遗憾D.觉得无所谓,什么都不想参考答案:C第22题:假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?( )A.认为自己有能力胜任,毛遂自荐B.积极参与竞争C.让单位好朋友推荐自己D.由领导来确定,任命谁都可以参考答案:B第23题:如果你所在的工作单位由于财务紧张,不得不解雇你,你会( )A.非常痛苦,担心自己找不到这么好的工作B.正合我意,本来就想跳槽C.有点难受,但相信自己能找到更好的工作D.非常痛苦,舍不得离开参考答案:C第24题:如果你有这样一个同事:他工作能力突出,知识丰富,但人品较差,你会( )。

A.杜绝和他往来B.除非不得已,否则不和他往来C.和他正常来往D.多与她交往,提高自己参考答案:C第25题:当我自认为做得很好,而领导却批评我做法欠妥时,我一般会( )。

A.根据领导的要求改变做法B.向同事诉说自己的想法C.找个机会跟领导谈谈D.坚持自己的做法参考答案:B基础业务素质部分单项选择题第26题:信息利用工作中,为了记录信息借阅情况可使用( )A.签收卡B.分类卡C.跟踪卡D.反馈卡参考答案:C信息利用中可使用跟踪卡、文档日志记录信息借阅情况。

第27题:具有奖励和告诫性质的公文是( )A.通知B.通告C.通报D.意见参考答案:C通报属于奖励与告诫性公文,承担着“表彰先进,批评错误”的任务。

第28题:“昨日,在昌平草莓博览园,草莓长得又大又红。

2月18日至22日,第七届世界草莓大会将在昌平区召开。

”这是一篇报道的开头。

此开头属于( )A.概述式B.目的式C.开门见山式D.引述来文式参考答案:C开门见山式指开篇直入内容或主题的开头方式。

第29题:向上级管理部门和决策层反映执行指令情况的反馈形式是( )A.横向反馈B.纵向反馈C.正反馈D.前反馈参考答案:B横向反馈是统计组织之间的信息反馈。

正反馈一般为决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈,使系统的输入对输出的影响增大。

前反馈是指在信息发出前,信息接受者向信息发出者表示的要求和愿望,希望将发出的信息能满足自己的需求。

第30题:系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按( )连续反映。

A.不同角度B.不同内容C.不同专题D.不同的发展阶段参考答案:D系列型反馈信息,是将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映。

第31题:在文件处理程序中,在文件登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况,称为( )A.收文处理B.文书登记C.文书签收D.文书处理参考答案:B文书登记是在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况,以保证文书的收发和办理。

第32题:下列选项中,与着装要求不相符合的选项是( )A.着装要与场合相适应B.着装不应有太强的目的性C.着装要符合自己的社会角色D.着装要适合自身的条件参考答案:B着装的基本原则是:着装要与场合相适应;着装要明确目的;着装要符合自己的社会角色;着装要适合自身的条件。

着装不应有太强的目的性与着装要求不相符合。

第33题:秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应( )A.保证先订一方的使用B.使参会人数多的一方满意C.按轻重缓急安排D.使主管满意参考答案:C秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应按轻重缓急安排。

第34题:与领导沟通有关会议事宜要坚持( )A.将单项沟通的结果尽快进行部署和落实B.与会议的主管领导保持非定期的沟通C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D.突出成绩,适度反映问题参考答案:C与领导沟通会议有关事宜的交流不应是单方的、个别的,应该更好地实现双方之间的交流与沟通,定期向领导提交书面报告。

第35题:承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门,应设置在( )中操作。

A.封闭式办公室B.半封闭式办公室C.半开放式办公室D.全开放式办公室参考答案:A第36题:不同国家的见面礼仪存在差别,习惯采用鞠躬礼的国家是( )。

A.印度B.日本C.朝鲜D.泰国参考答案:B涉外交往中,对日本等许多东方国家,鞠躬是常见的传统礼仪。

第37题:统计办公资源档案和运行记录是进行办公资源管理的( )A.核心B.基础C.前提D.目的参考答案:A办公资源档案和运行记录是进行办公资源管理的核心,依据档案记录,秘书应有效调配办公资源。

第38题:写作调查报告应该注意:一是深入调查,充分占有材料;二是( )A.深入研究,抓住重点B.广泛听取意见C.实事求是D.明确调查对象参考答案:C写作调查报告要注意:深入调查,充分占有材料;实事求是。

第39题:传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加( )A.注重效率和人机控制中的有效性B.注重成本支出和人机控制的有效性C.注重效率和团队成员控制的有效性D.注重控制过程的有效性参考答案:A传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加注重效率和人机控制中的有效性。

第40题:下列说法不正确的是( )A.文章的标题可以多次修改,而不影响正文B.文章的主题若需改动,就会牵一发而动全身,会影响全文C.应用文书可以采用双标题D.应用文书的主题可以有“多义性”参考答案:D主题必须集中,应用文书鉴于它的实用性,必得坚持集中原则。

第41题:吃西餐时,使用刀叉的方法是( )A.美国人习惯右手持叉,左手持刀B.可以像用锯子似的切开食物C.英国人习惯用右手叉住食物放人口中D.左手持叉,右手持刀,胳膊肘不要上桌参考答案:D使用刀叉的方法为:左手持叉,右手持刀,胳膊肘不要上桌。

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