中国传统 文 化
现代管理学 的智慧源泉
如何把古代中国人的智慧 导入现代社会生活？


中国历史文化中的管理智慧举例 用一种阳光心态来欣赏中国的历史文 化 把古代的社会生活背景切换成现代的 社会生活背景是一种解读中国古代文 化的有效方法。 例文：解读《秋水》
以性格为中心的人力资源管理

孙悟空
和平型
沙和尚 稳 定 性
活泼型
猪八戒
寻找下列四组人物相同的性格特征
诸葛亮 —— 唐 僧
曹 操 —— 孙悟空
刘 备 —— 猪八戒 孙 权 —— 沙和尚
曹操与孙悟空：力量型的杰出代表
■“说曹操，曹操到”这句俗语，说明了曹操那
种雷厉风行的行动力。孙悟空呢，则是一个筋斗十万八 千里。他们似乎拥有某种神秘的力量，总是能够做到言 必行、行必果。 ■这种性格的人比其他性格类型的人更加崇尚行 动。他们通常是组织中的铁腕人物，目光所向，无坚不 摧。
人才选拔 薪酬与福利

工作评价 培训与技能开发
什么是性格？
所谓性格，就是决定一个人的生活 态度和行为习惯的心理动机。
仁者乐山 性格的稳定性 智者戀水 性格的敏感性
性格的分类（图1）
完美型
诸葛亮 敏感性
力量型
曹操
和平型
孙 权 稳 定 性
活泼型
刘 备
性格的分类（图2）
完美型
唐僧 敏感性
力量型
诸葛亮和唐僧：完美型的化身
■诸葛亮的兴趣在于思考人生的价值。他用尽了一生，把 自己的职业生涯打造得如此完美无缺。 ■如果不是刘备三顾茅庐，诸葛亮很可能会成为一个伟大 的诗人、文学家或思想家。尽管如此，他的一篇《出师表》仍 然让许多文学家为之自惭。 ■和诸葛亮一样，唐僧也是一个典型的完美型。他们往往 着眼于长远的目标，他们比其他性格类型的人想得更多，所以 总是能够从一个更高的层面来看待问题。他们有着异乎常人的 天赋，因而表现出音乐、哲学、艺术等多方面的才华。他们识 英雄、颂英雄、为感情落泪。他们崇尚美德，并且孜孜不倦于 探索人生的意义。他们乐于为自己选择的事业做好规划，并确 保每个细节都能做到完美无瑕。
从三国到西游
中国传统文化中的人本管理智慧
孙悟空是个好员工

介绍我的一本新书
请教各位两个问题
孙悟空有哪些优点或缺点？ 通过孙悟空现象，如何理解 “服从” 这个词的行为意 义？

从“三国”到“西游”：我的创 作心路
管理学作品枯燥乏味，读者需要 一种有趣的阅读方式 《奶酪》的启示：被重新发现的 中国寓言和中国文化 三国故事可以被看做是一组典型 的管理案例 《西游记》：一部被发现的管理 心理学巨著
■他们在意工作的结果，对过程和人的情感却不 大关心。他们喜欢控制一切，并强硬地按照自己的意愿 发出指令。他们显得是那样霸道、粗鲁、冷酷无情。
孙悟空的弼马瘟效应

在一个经济组织中，也应该配备“弼马瘟” 式的人物，以增强员工的活力，避免疲沓 和懈怠，进而增强整个组织的活力。
刘备与猪八戒：活泼型的典型
和平型的人生态度 有许多看似矛盾的地方
他们性格低调，但并不像完美型那样容易绝望。 他们厌恶那种不稳定和混乱的工作环境和生活状态， 可在暴风雨中他们却能够表现出令人惊叹的镇定。 当活泼型在尖叫、力量型在攻击、完美型在消沉的时 候，只有和平型还能冷静处事。他们通常会后退一步， 静观其变，然后默默地向着一个他认为正确的方向前 进。他们不会被感情冲昏头脑，对愤怒也好象无动于 衷。 他们做事拖沓，但在复杂的局势中却能够保持沉默、 并且富有耐心。

假设你有机会担任《三国演义》或 《西游记》的演出任务，你会选择哪 一个角色呢？
a.勇于行动的曹操/孙悟空 b.热情活跃的刘备/滑稽可爱的猪八戒 c. 深沉、善于分析、有哲学头脑的诸 葛亮/唐僧 d.冷静、平和的孙权/沙和
理解性格类型的好处（1）
作为个人
■我们必须针对自己的性格类型，来选择与之相 匹配的职业角色，做好个人的职业生涯规划。 ■由于性格上的差异，每个人在思考问题的方式 、对待困难的态度、利用时间的方式、处理感情问题 的方式、处理人际冲突的方式……等方面，都会有很 大的区别。因此，我们有必要学习如何理解不同性格 类型的思维方式和行为方式，以便与他们进行良好的 沟通，建立融洽的关系。
唐僧师徒对待人参果的不同态度
完美型 ：很容易错过最初和最真的赤 子之心 力量型：只是看重朋友的可利用价值 和平型：欠缺对待朋友的炽热情怀 活泼型：有许多热闹场中的酒肉朋友 。 只是热闹过后，回头一想，除了过一回 嘴瘾，啥感觉没有，就跟猪八戒吃人参 果似的。

理解性格类型的好处（2）
作为团队的管理者 ■为了让所有的团队成员都能表现出令人满意 的忠诚度和工作热情，你应该把每一位团队成员 的职业生涯与公司的发展前景结合在一起。 ■你应该根据不同的岗位来厘定不同的任职条 件，然后选拔与之相匹配的性格类型。 ■你还应该对不同性格类型的员工进行科学的 团队组合，使之形成优势互补，通过有效的团队 文化建设来推动公司业务的持续发展。
■活泼型的刘备是一个天才的演员，他内心真挚，感情外
露，有人缘，能够鼓励和带领他人一起工作，一辈子轰轰烈烈 ，极富戏剧性色彩。 ■和刘备一样，猪八戒也是一个性格活跃、热情奔放典型。 他们都喜欢营造一种热热闹闹、洋溢着浓郁人情味的现场氛围 ，他们常常是聚会的中心人物。他们喜欢赞美别人和接受赞美 ，喜欢送礼和接受礼物，他们很容易和别人交上朋友。 ■善于在工作中寻找乐趣是活泼型的典型性格特征之一。与 活泼型的同事相处，你会感到轻松、愉快、和一种被关怀的温 暖。
孙权与沙和尚：和平型的优秀版本
■小霸王孙策临终前对他的弟弟说：“若举江东之众，决机于两 阵之间，与天下争衡，卿不如我。若论举贤任能，使各自尽力以保江 东，我不如卿。”孙权继位之后，果然不负兄长所望，表现出了良好 的行政管理能力，把江东治理得井井有条。 ■在那个军阀割据、战火纷飞的时代，孙权最令人欣赏的优点， 就是能够在风暴中保持冷静。正是在他的支持下，孙刘联军发动了历 史上著名的赤壁大战，一举挫败了曹操的八十万大军。 ■和孙权一样，和平型的沙和尚也是那样友善而又平静，以致于 能够接纳所有的麻烦。他们一方面习惯于遵守既定的游戏规则，习惯 于避免冲突和考虑立场；另一方面，也能够充满耐心地应对那些复杂 多变的局面。在组织内部，他们是所有人的好朋友，善于倾听和关心 他人的天赋为他们造就了良好的人际关系。当风暴来临的时候，他们 往往是情绪内敛的乐天派，能够很好地帮助组织稳住阵脚。